【ご注文時の注意事項】
■為替レートの大きな変動や現地の状況により、商品の価格が変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。
■当店はヨーロッパ内の複数のサイトで販売を行っているため、特に人気商品は在庫状況が急に変わることがございます。在庫「あり」の表示でも、購入前に在庫確認をお願いできれば幸いです。
■万が一在庫確保ができなかった場合は、全額返金にて対応いたします。
■ご注文後の購入者様のご都合によるキャンセル・返品・交換はできかねます。予めご了承ください。
【関税について】
■関税は商品価格に含まれておりません。別途発生した場合は、お客様のご負担となります。
■関税等が発生した場合は、DHLよりSMSでお支払いのご案内が届きます。お荷物の保留を避けるため、お早めにリンクよりお支払いください。
【発送について】
■商品はヨーロッパ内の自社倉庫で検品・梱包のうえ、DHLエクスプレス（追跡番号あり）にて日本へ直接発送いたします。送料は無料です。
■通常、ご注文から1～5営業日以内に発送し、発送後3～7日程度でお届けいたします。
■税関での通関手続きや配送会社の状況により、お届けまでさらに日数がかかる場合がございます。
■発送した商品が配送の過程で返送となった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【お問い合わせ対応時間】
■ドイツ時間：10:00～18:00 / 日本時間：17:00～01:00（月曜～金曜）
LINEアカウントを連携すると、登録した商品の値下げ通知など便利なメッセージが届きます！