【Felice Sorrisoからお客様へ大切なお知らせ】
日頃よりFelice Sorrisoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様に「安心」して「笑顔」でお買い物をお楽しみいただくため、当店では以下の点に特に力を入れております。
迅速な在庫確認: ご注文前のお問い合わせで、欧米提携先と連携し最新在庫をスムーズにご案内。
丁寧な梱包と配送: 大切な商品を心を込めて丁寧に梱包し、安全にお届け。配送状況も随時ご案内いたします。
日本未入荷・限定品: 欧米の最新トレンドをいち早くキャッチ。国内入手困難なレアアイテムを多数取り揃え、定期的に新着更新。
VIP買付のご相談: 完売品や入手困難な商品も、VIP買付ルートでサポート。お気軽にお問い合わせください。
お客様の「笑顔」が私たちの最大の喜びです。ご不明な点がございましたら、どんな些細なことでも心を込めて対応させていただきます。今後ともFelice Sorrisoをどうぞよろしくお願いいたします。
【ご購入前に必ずご確認ください】
Felice Sorrisoをご利用いただき、心より感謝申し上げます。お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくため、下記の内容を必ずご一読ください。
■ご注文・配送について
当店の商品は全て海外で買付を行っており、ご注文確定後の変更・キャンセルは原則としてお受けできません。海外発送の場合、関税等が発生する場合がございますが、BUYMA規定によりお客様のご負担となります。配送業者は最短でお届けするため当店にて選定しており、ご指定は致しかねます。また、環境保護とコスト削減のため簡易包装にご協力ください。
■商品の特性について
お使いのモニター環境により、実物と色味や質感が異なって見える場合がございます。海外製品は日本と品質基準が異なり、縫製の粗さや軽微な傷・汚れ等が見られることがございますが、これらは不良品ではございません。完璧な品質をお求めの方は、店頭でのご購入をおすすめいたします。箱等の付属品は「輸送用」のため、汚れやへこみは商品本体の不良に該当しません。サイズは採寸により多少の誤差が、また輸送過程でたたみジワが生じる場合がございます。
■返品・交換について
サイズ・イメージ違い等、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。ご不明点はご注文前にお問い合わせください。万が一、商品に不備があった場合は、受取後5日以内に証拠画像を添えてご連絡ください。期日超過や使用済みの商品は対応致しかねます。真贋にご不安な場合は、BUYMA鑑定サービスをご利用ください。
ご不明点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。心を込めて対応させていただきます。
LINEアカウントを連携すると、登録した商品の値下げ通知など便利なメッセージが届きます！