① お問い合わせ対応について
お問い合わせには、原則24時間以内にご返信いたします。迅速かつ丁寧なご対応を心がけておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。
② 配送について
ご注文確定後、海外より商品を手配し、国内で丁寧に検品後、追跡番号付きにて発送いたします。お届けまで通常約1週間前後を要しますが、手配先や輸送状況により多少前後する場合がございます。遅延が発生する際は、発送期限延長申請を行いますので、必ずご承認ください。
③ 在庫について
海外手配商品のため、在庫は常に流動的です。ご注文前に在庫確認のお問い合わせを推奨しております。まれにタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。
その際は速やかにご連絡のうえ、全額ご返金対応いたしますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
④ 海外製品について
海外基準の商品は、微細な傷・ほつれ・箱擦れ・縫製の甘さ等が見受けられる場合がございます。これらは不良品に該当せず、返品・交換の対象外となりますので、あらかじめご理解ください。
⑤ 商品の見え方について
モニター環境や撮影状況により、画像と実物の色合いや質感に若干の違いが生じることがございます。イメージ違いによる返品はお受けできかねますので、予めご了承ください。
⑥ 返品・交換について
海外調達商品のため、ご注文後のキャンセル・交換は承ることができません。サイズや仕様に不安がある場合は、事前にサイズガイドの確認、または【BUYMAあんしんプラス】へのご加入をおすすめいたします。安心してお取引いただくためにも、ぜひご利用ください。
BUYMAあんしんプラス 詳細
https://www.buyma.com/contents/safety/anshin.htmlBUYMAご利用ガイド
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