評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
536件
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買付成功率
94%
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自己紹介
はじめまして。
ドイツ在住のパーソナルショッパーもりたけshopと申します。
日本で入手困難なレアものやブランド製品を中心に取り扱っております。
商品はすべてご注文確定後のブランド直営店、公式オンラインショップ、もしくは正規品取り扱いセレクトショップからの取り寄せになります。
問い合わせには随時返答させていただきますので、お気軽に在庫確認やご質問ください。
出品していない商品でもリクエストいただければお探しいたします！
お気軽にご連絡ください。
- 出品者登録日
- 2021/10/12
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- バッグ・カバンその他 スニーカー ワンピース
- 出品の多いブランド
- EMPORIO ARMANI(エンポリオアルマーニ) alexander mcqueen(アレキサンダーマックイーン) GUCCI(グッチ)
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- 普通
- 追加料金
- ありがとうございました
- 2024/04/26 12:14
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- 今日受け取りました。もりたけshopからでは無く?????からの発送でしたが、、受け取って問題ないのでしょうか？クレームではないですが商品の1部に汚れがあり残念です。海外製品あるあるなので仕方がないと思ってます。
- 2024/02/15 11:49
- もりたけshop
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この度はご購入ありがとうございました。
検品時には汚れ等はありませんでしたが、どこにありましたでしょうか？
また、発送は外注の方に依頼しているためショップ名が差出人と一致しないことがございます。こちらは個人情報ですので、コメントの削除をおねがいできますでしょうか？
お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。 - 2024/02/15 20:03
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届いた商品はリボンも取られ箱も開いており中のブレスレットも外にでていました。
包装以外は本当に丁寧に対応していただけました。 - 2023/07/21 13:15
- もりたけshop
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この度はご購入ありがとうございました。
梱包についてですが、こちらが発送した時点ではリボンをつけてしっかり梱包しております。
おそらく税関などで開封されてしまったのかと思います。
税関にも商品チェック後の再梱包は開封時と同じ状態にするようリクエストしているのですが、今回のようなことになってしまったようです。申し訳ありません。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 - 2023/07/21 16:50
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届いた商品はリボンも取られ箱も開いており中のブレスレットも外にでていました。
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- コメントはありません
- 2023/03/25 23:26
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- コメントはありません
- 2023/02/12 16:49
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- コメントはありません
- 2023/01/25 12:47
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- コメントはありません
- 2023/01/12 11:55
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- コメントはありません
- 2022/11/22 01:06
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- 2022/10/16 11:38
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- 2022/09/29 13:44
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レターパックの封筒に緩衝材等もなく、そのまま入ってきました。
国内発送とはいえ20万円近くするものですので、本当は保証のある配送方法で段ボールを利用していただきたかったです。
レターパック一の封筒は薄いので一応パフォーマンスでいいので緩衝材くらいは使用していただきたかったです。
ありがとうございました。 - 2022/09/05 01:56
- もりたけshop
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この度はご購入ありがとうございました。
配送方法の件大変失礼いたしました。
今回一時帰国で発送を普段とは別のスタッフ（家族）に任せてしまったため、このようなことになってしまいました。
改めてお詫び申し上げます。
今後はしっかり梱包しお届けするよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 - 2022/09/05 08:37
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レターパックの封筒に緩衝材等もなく、そのまま入ってきました。
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- 商品(ピアスの片方)が箱から出てました。梱包をもう少しきちんと丁寧にして欲しかったです。関税もかかる事をあらかじめ教えて頂けたら良かったです。
- 2022/08/12 21:20
- もりたけshop
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この度はご購入ありがとうございました。
商品に不備があったのとことですが、私どものショップでは丁寧に梱包して発送しております。どうしてこのようになったのか分かりません。評価前にご連絡いただければ返金等の対応もできたのですが残念です。
受け取り時の関税についてですが、記載済みですので了承の上ご購入されているものとして扱わせていただいております。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。 - 2022/08/12 21:27
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- 2022/05/14 10:40
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- コメントはありません
- 2022/05/09 12:01
