評価
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応対の丁寧さ
4.1
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返信の早さ
4.1
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梱包の丁寧さ
4.0
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
670件
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買付成功率
90%
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自己紹介
♡ご覧頂き誠に有難うございます♡
わたくしがHERMESが大好きなのでHERMESを中心にハイブランドを扱っております。
皆様に安心してお買い物を楽しんで頂けるよう100%本物保障、全品送料無料、追跡番号付きでの配送、迅速で丁寧な対応を心がけております。
統一性を出す為に付属品などは抜きとらせて頂いております。
至らぬ点もあるかと思いますが宜しくお願い致します。
基本的には日本国内での買い付けです。日本未発売など国内外の物は実績のあるバイヤーさんを経由し仕入れをしております 。海外の商品は日本と品質基準が異なりますので完璧主義のお客様は納得のいく店頭でのご購入を推薦させて頂きます。
在庫変動が激しい為、在庫確認の方からお願いしております。
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ご心配な方は、紛失補償・本物保証・不良補償などに対応できるBUYMA補償制度を是非共ご利用下さいませ。
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- 出品者登録日
- 2021/05/29
- SNS・ブログ
- http://www.instagram.com/hermes.narumi8670/
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- ポーチ ハンドバッグ コインケース・小銭入れ
- 出品の多いブランド
- HERMES(エルメス)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション
- 得意なテーマ
- 円高還元セール特集！ 、日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きなブランド
- HERMES
カテゴリ
ブランド
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本日商品を受け取りました。
この度のお取引に関しまして、メールの返信が遅く、お荷物の送り主の住所、連絡先等が記載されて無くお取引中、少し不安を感じてしまいました。 - 2023/11/27 12:09
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本日商品を受け取りました。
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- この度はお取引ありがとうございました。
- 2023/11/09 17:03
- なるみん8670
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この度はお買い上げ早々のご連絡を頂き誠に有難うございます。
お顔の見えないお取り引きの中、丁寧にご対応頂き本当に嬉しく思っております。
また、素敵なお品物をお届けさせて頂きたく思っておりますので今後とも機会ありましたら宜しくお願い致します。
では、またのご縁を心よりお待ち致しております。
ひとつの商品はお気に召して頂けなかったみたいで残念です。
また、ご縁ありましたら宜しくお願い致します。 - 2023/11/09 22:36
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- コメントはありません
- 2023/09/01 23:26
- なるみん8670
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この度はお買い上げ早々のご連絡を頂き誠に有難とうございます。お顔の見えないお取り引きの中購入後も何もご連絡がなく不満評価なのは何かありましたでしょうか？至らない点があったのならば改善していきますので、お時間許すようでしたら不満になった経由メッセージ下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
お取引きがこの結果になってしまいほんと残念でございます。
申し訳ありませんでした。 - 2023/11/09 22:37
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他の方の低評価の通りです。
買付けに行っていたと記載があると言われて見たら先月の日付になってるし、明日発送と言われて2日間連絡無し。
台風の影響があったとしてもそれに対してこちらから問い合わさないと何も無し。
その後は報告をしてくれたので総合2にしておこうかなくらいです。 - 2023/08/21 13:21
- なるみん8670
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申し訳ありません。
台風の影響でいつ届くかがヤマトさん、郵便局さんもわからないとのことで、、、ポスト投函なのでご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。 - 2023/09/02 02:58
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他の方の低評価の通りです。
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- コメントはありません
- 2023/08/16 08:56
- なるみん8670
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この度はお買い上げ早々のご連絡を頂き誠に有難とうございます。お顔の見えないお取り引きの中購入後も何もご連絡がなく不満評価なのは何かありましたでしょうか？至らない点があったのならば改善していきますので、お時間許すようでしたら不満になった経由メッセージ下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
お取引きがこの結果になってしまいほんと残念でございます。
申し訳ありませんでした。 - 2023/11/09 22:37
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- 不満
- エルメス フェイス&ボディー オーデゥ ルバーム エルカラット
- コメントはありません
- 2023/03/28 18:33
- なるみん8670
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この度はお買い上げ早々のご連絡を頂き誠に有難とうございます。お顔の見えないお取り引きの中購入後も何もご連絡がなく不満評価なのは何かありましたでしょうか？至らない点があったのならば改善していきますので、お時間許すようでしたら不満になった経由メッセージ下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
お取引きがこの結果になってしまいほんと残念でございます。
申し訳ありませんでした。 - 2023/04/01 14:11
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購入後の発送日や到着日の目安など、丁寧、迅速にご連絡をいただきたいと思いました。
今まで取引させていただいた事のある別の出品者様と比較し、評価させていただきました。
商品は無事に届きました。ありがとうございました。 - 2023/01/23 17:59
- なるみん8670
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お問い合わせからも色々とご意見ありがとうございました。ご参考にさせて頂きたく思います。
ポスト投函になりますので、到着の日時までは出荷の時間にもよりますのでご連絡したとおりまでございます。
ご心配をおかけし申し訳ないです。
この度はありがとうございました。
ご意見重く受け止め参考にさせて頂き改善させて頂きます。
ありがとうございます。 - 2023/01/23 18:58
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購入後の発送日や到着日の目安など、丁寧、迅速にご連絡をいただきたいと思いました。
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- 購入後いつ発送されるか問い合わせたところ、3日後と返答がありました。しかし発送連絡はなく待っているとその次の日に検品時に不備があり在庫がないとの返答。検品作業が終了してから発送日時がわかるものではないのでしょうか？色を変更して発送依頼しました。本日発送します。と返答があったもののまたもや発送連絡なし。結果、そのまた次の日に発送されていました。ことごとく、嘘をつかれていたこと、また届いた宛名は名前が間違えられていました。不信感しかないお取引でとても残念でした。
- 2022/12/28 10:32
- なるみん8670
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ご連絡ありがとうございます。
ご不安なお取引きになり申し訳ありませんでした。
お伝えしたとおり検品後、不備があった為店舗の方に在庫の確認、交換をして頂けるかご連絡入れていたのでそのお返事をもらってからご連絡させて頂きました。
お名前のけんは申し訳ありませんでした。
以後、気をつけていこうと思います。
またご縁ありましたら宜しくお願い致します。 - 2022/12/28 20:09
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- 送料を抑えたい気持ちはわかりますがヤマト運輸さんに責任を押し付けるのは違うと思います。ビニール袋にポィではなく、クッション材で全体を覆い少し大きめの箱で送るなど商品を大切に扱う配慮がかけていると感じました。申し訳ありませんがこの評価とさせて頂きました。
- 2022/12/28 09:59
- なるみん8670
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ご連絡ありがとうございます。
送料を抑えたいなどではなく、記載通りヤマトさんのコンパクトで配送させて頂いております。今までもツイリーの方、販売させて頂いておりますが箱が潰れていたなどは今まで一度もなくお取引き画面でもお伝えしたとおり、お写真の方お願い致します。こちら以後ないようにヤマトさんにもお伝えします。
この度はご不満なお取引きとなり申し訳ありませんでした。再度、お写真など提出して頂けますようなら、ご対応させて頂きますので、お取引き画面からメッセージお願い致します。 - 2022/12/28 20:17
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ハンドタオル在庫が有るとうたっているのに在庫無し
違う色に変更を余儀なくされた - 2022/12/24 11:06
- なるみん8670
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この度はお買い上げ早々のご連絡を頂き誠に有難うございます。ギフトシーズンとゆうこともあり、受注が多くお問い合わせより在庫の確認、その間に売れてしまう場合もあります。入金完了がバイマさんから届いてからなのでその間に他の方からのご注文が入りましたらそちらが優先になります。ご理解頂けましたら幸いです。お色、変更いがいもキャンセルも受け付けておりますとご連絡はさせて頂きましたがご納得頂けなく残念です。
お意見、ご参考にさせて頂き今後努めて行きたいと思っております！！
この度は申し訳ありませんでした。 - 2022/12/25 00:04
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ハンドタオル在庫が有るとうたっているのに在庫無し
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購入後に問い合わせても
返信が来たのは一日経過してから等
対応が悪かったです。
今までバイマで買い物したら
必ず決済完了した旨、発送を
お待ちくださいと言うような
メッセージを他の方からは
頂いていましたが今回はこちらから
問い合わせしないと
分からなかったので本当に
届くのか心配でした。
数千円の買い物をしてる訳では
ないのにと悲しくなりました。
評価を見ずに買った私も
悪かったですがもうこの方からは
購入しません。 - 2022/11/09 21:27
- なるみん8670
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この度はお買い上げ早々のご連絡を頂き誠に有難うございます。
お顔の見えないお取り引きの中、ご心配おかけし申し訳ありませんでした。
決済の連絡がバイマさんからきてないとおっしゃっていたのと一緒でわたくしのほうにも時間差がありまして、ご連絡遅くなったことお詫び申しあげます。
お意見、ご参考にさせて頂き今後努めて行きたいと思っております。
また、素敵なお品物をお届けさせて頂きたく思っておりますので今後とも機会ありましたら宜しくお願い致します。
では、またのご縁を心よりお待ち致しております。 - 2022/11/09 23:39
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購入後に問い合わせても
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入金後の対応が残念でした。土日発送していないのは理解できますが、土日明けて月曜発送されると思いきや、発送通知が来たのは木曜でした。いつ発送されますか？の問い合わせに関してもお返事頂けず。
コロナで人員削減していると他の方の感想にコメントされていますが、そうおっしゃるのであれば、即日発送と記すべきではないと思いました。 - 2022/09/17 10:42
- なるみん8670
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この度はお買い上げ早々のご連絡を頂き誠に有難うございます。
お顔の見えないお取り引きの中、わたくし方が買付けにいっておりまして、パソコン、携帯を機内モードのままが多かったのでご連絡遅くなりすいません。
配送期限までには配送させて頂いております。
お意見、ご参考にさせて頂き今後努めて行きたいと思っております。
また、素敵なお品物をお届けさせて頂きたく思っておりますので今後とも機会ありましたら宜しくお願い致します。
では、またのご縁を心よりお待ち致しております。 - 2022/09/19 07:50
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入金後の対応が残念でした。土日発送していないのは理解できますが、土日明けて月曜発送されると思いきや、発送通知が来たのは木曜でした。いつ発送されますか？の問い合わせに関してもお返事頂けず。
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・出品者の対応が悪い（威圧的）
・メッセージで何回問い合わせても無視
・配送伝票番号が間違っていて追跡できない
荷物の追跡もできなく、かつ問い合わせも一切無視なので
本当に届くかすごく不安でした。
結果的に届きましたがもう2度とバイマで買い物しません。
物を売る仕事をしているならもっと丁寧にすべきです。
この方の売買の注意事項を見てください。
ものすごい上から目線で書かれてます。
お勧めしません。 - 2022/09/04 10:23
- なるみん8670
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この度はお買い上げ頂き誠に有難うございます。
お顔の見えないお取り引きの中、コロナなどの影響で現在人数を減らしさせて頂いておりまして、ご返信などお時間かかり申し訳ありませんでした。
お意見、ご参考にさせて頂き今後努めて行きたいと思っております。
また、素敵なお品物をお届けさせて頂きたく思っておりますので今後とも機会ありましたら宜しくお願い致します。
では、またのご縁を心よりお待ち致しております。 - 2022/09/06 16:18
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・出品者の対応が悪い（威圧的）
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- コメントはありません
- 2022/07/13 12:41
- なるみん8670
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退会済みのアカウントみたいなので、なにが不満だったのが聞けないのが残念です。。。
なにかあったのなら、コメント頂けたかったです。
ありがとうございました。 - 2022/07/14 22:47
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- コメントはありません
- 2022/06/01 17:08
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記載事項の非を認めることなく、責を負う対応もなし。
私から説明できる部分はそこまでです、どうぞBUYMAカスタマーサポートに相談してくださいって強気の言葉で返して、結果こちらの指摘通りだったて事です。対処のやり方に問題あり、未だに納得できません。 - 2022/04/28 13:12
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記載事項の非を認めることなく、責を負う対応もなし。
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- コメントはありません
- 2022/03/19 04:49
- なるみん8670
- どちらかの方か知りませんがエルメスの素人ではないなど、規格外商品でこれ立派な商標違反行為、詐欺行為などメッセージ送ってきていたの全てスクショ取らせて頂いたおります。バイマさんの鑑定も本物保証。その後バイマさんからの返送後、何度かメッセージもさせて頂きましたが返信もなく、名誉毀損、侮辱罪の範囲に値いしますのでメッセージでお送りした通り内容証明お送りさせて頂きそれなりの対処させて頂きます。
- 2022/03/20 00:16
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決済後返信が中々来なかった事や、送り状の番号が間違っていたり、届くまでかなり不安でした。
商品は無事に届いたものの、箱を開けるなり煙草の匂い。バックにも煙草の匂いがついておりました。本来なら返品したい所ですが、返品保証がないので泣き寝入りするしかないですね。
BUYMAで商品購入はまだ数十回ですが、今回の出品者さんは非常に残念です。 - 2022/03/11 10:40
- なるみん8670
- メッセージでお伝えしたとおりになりますが、在庫は在庫の管理しているところで管理している為ブリッドアブラックは何個も購入して頂いておりますがそのようなことは指摘されたことがないので、、、あとわたくし自身も現在妊娠しております為たばこはすいません。保管場所ではタバコを吸うと警報がなるので、、、梱包の者などにも確認もさせて頂きましたがタバコは吸ってないと言っておりました。もぅ評価も受け取りもして頂いてますので何もご対応できず申し訳ないです。
- 2022/03/13 14:41
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決済後返信が中々来なかった事や、送り状の番号が間違っていたり、届くまでかなり不安でした。
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- コメントはありません
- 2022/01/31 19:30
- なるみん8670
- この度はお買い上げ早々のご連絡を頂き誠に有難とうございます。お顔の見えないお取り引きの中購入後も何もご連絡がなく不満評価なのは何かありましたでしょうか？至らない点があったのなら宜しければメッセージ下さいませ。
- 2022/02/10 21:22
やっと届いたと思ったら、梱包の雑さにビックリ。
バイマで何回も購入してますが、こんな雑な梱包は初めてでした。
他の方も書かれていますが、鞄はタバコの臭いがします。
残念です。