評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
78852件
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買付成功率
95%
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自己紹介
こんにちは♪『YUNA COLLECTION』ユナコレです。
元アパレルデザイナーの経験を活かして、『誉められて嬉しい！』『買ってよかった！』『今が買い時！』の
オススメ商品をどんどんご紹介いたします。
商品は毎日更新しており、季節のトレンドや皆さまのご要望に合わせた特集ページも「バイヤーからのお知らせ」に
ご用意しておりますので、ぜひ「お気に入り」のご登録をお勧めいたします。
日本と韓国に在住のスタッフが丁寧にお客様のお買い物をサポートいたします。
皆さまに信頼されるバイヤーになれるよう、親切・丁寧・誠実さをもって対応いたします。
ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
- 出品者登録日
- 2011/11/17
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- スニーカー スニーカー Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- Nike(ナイキ) adidas(アディダス) AMI PARIS(アミ パリス)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、バッグ・カバン、靴・ブーツ・サンダル
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
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- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またこの度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
商品は買い付け先からの入荷時と同様な状態にてお送りするようにしておりますが、貴重なご意見として今後の改善に役立てさせていただきます。 - 2024/07/14 11:26
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梱包の段ボールがかなり潰れていて、スニーカーの箱まで潰れていた。幸いスニーカー自体には特に傷などは無いように見えますが、箱をコレクションしている人もいるためその点、購入者へ配慮をいただけると良いと思います。
段ボールと箱の間に緩衝材を入れるなど工夫が必要だと思います。 - 2024/07/06 22:13
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、十分なご満足に至らず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の改善に役立てさせていただきます。
また何かございましたら、お気軽に当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/07/07 08:51
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梱包の段ボールがかなり潰れていて、スニーカーの箱まで潰れていた。幸いスニーカー自体には特に傷などは無いように見えますが、箱をコレクションしている人もいるためその点、購入者へ配慮をいただけると良いと思います。
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- とくに無しです。
- 2024/06/19 07:52
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/06/19 15:07
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- 箱がボロボロの状態で届いた
- 2024/06/04 03:56
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、十分なご満足に至らず申し訳ございませんでした。
商品ページ内でも「化粧箱」の状態は注意事項として記載しておりますが、付属品などの全ておいて状態が良好となる商品をお探しの場合には、ご自身でご確認いただける環境でもお求めがおすすめとなります。
また、本件は貴重なご意見として今後の対応に役立てさせていただきます。 - 2024/06/04 09:25
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梱包はとても丁寧だったのですが、商品に傷？汚れが...
超音波洗浄してみます。 - 2024/05/07 17:03
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
すでに「取引完了」とされておりますので各種の対応は困難となりますが、当店からのお礼状でもご案内しておりますように、当店では取引完了前のお届け商品の不具合に関するご相談をお受けしておりまして、ＢＵＹＭＡ事務局でも同様に「初期不良補償制度」など、お客様を保護する制度がございます。
今後のＢＵＹＭＡ利用に置かれましてはご参考下さいませ。 - 2024/05/08 11:18
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梱包はとても丁寧だったのですが、商品に傷？汚れが...
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- ありがとうございました。
- 2024/05/02 12:02
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/05/13 10:51
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- 無し
- 2024/04/18 12:23
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/04/26 21:12
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- 比較的早い
- 2024/01/31 20:33
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/02/01 08:30
-
- ありがとうございました
- 2024/01/15 10:38
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/01/15 14:09
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- 不満
- 【CHANEL】Codes Couleur ミロワール ドゥーブル ファセット
- プレゼント用として購入したが、ブランドの箱が潰れていた。
- 2023/12/19 21:45
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご指摘の件につきましては十分なご満足に至らず申し訳ございませんでした。
お届け時のダンボールの状況等につきましてもご回答いただきましてありがとうございます。
現状では商品を緩衝材を巻いた上でダンボールに梱包して発送しておりますが、より強度の高い緩衝材や包装資材の導入を進めております。
また機会がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/01/29 13:08
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- とくになし
- 2023/12/17 20:07
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2023/12/17 21:43
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- とくになし
- 2023/11/13 14:49
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2023/11/13 17:17
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- コメントはありません
- 2023/09/27 16:55
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/01/29 13:08
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- コメントはありません
- 2023/08/31 18:33
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2023/09/07 14:40
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- サイズについて問い合わせましたが日本サイズと韓国サイズの違いを言及して貰えず小さいサイズのものになってしまいました。
- 2023/08/17 13:42
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、サイズ感につきましてご満足に至らず誠に申し訳ございませんでした。
もともと当商品は「イタリアサイズ」となりますので、当店でもイタリアサイズを基準として出品しておりました。
サイズ確認の際には、商品実寸の数値もお伝えしておりましたが、到着後のご試着でタグをカットされたとのことで、返品補償制度のご利用もできなくなったとのことでございました。
重ねてのご不便につきまして深くお詫び申し上げます。 - 2023/08/17 15:17
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- コメントはありません
- 2023/08/12 10:28
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引では、商品お届け後に値引きを強く要求されており、その対応は難しい旨をご案内させていただきましたが、ご納得いただけなかったようで非常に残念なお取引となってしまいました。
当店では原則として個別案件のお値引き対応は行っておりませんため、ご理解いただけますと幸いです。 - 2023/08/14 12:28
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- サイズについて確認をしたのですが韓国との違いが説明してもらえずサイズの合わないモノを購入してしまいました。自分で調べれば良かった面もありますがMサイズを日本人がリクエストしている場合には46を勧めるのは誤りであると思います。
- 2023/08/02 09:03
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、サイズ感につきましてご満足に至らず誠に申し訳ございませんでした。
もともと当商品は「イタリアサイズ」となりますので、当店でもイタリアサイズを基準として出品しておりました。
サイズ確認の際には、商品実寸の数値もお伝えしておりましたが、到着後のご試着でタグをカットされたとのことで、返品補償制度のご利用もできなくなったとのことでございました。
重ねてのご不便につきまして深くお詫び申し上げます。 - 2023/08/17 15:17
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15,000円のTシャツが、、、
もう少し、丁寧にシワなど無く届いて欲しかった、、、 - 2023/07/18 20:05
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご指摘の件につきましてはご満足に至らず、申し訳ございませんでした。
基本的には買い付け先から商品が入荷した時と同様の状態にてお送りしておりますが、海外配送のため航空便での輸送となりますので、どうしても気圧の影響などは避けられないものとなります。
尚、貴重なご意見として、何らかの軽減策等を検討してまいりたいと考えております。 - 2023/07/19 08:21
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15,000円のTシャツが、、、
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- コメントはありません
- 2023/07/10 09:57
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2023/07/10 10:44
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- コメントはありません
- 2023/06/22 14:42
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2023/06/22 15:37
もう2度とここでは購入しない。
私が評価をしっかりと見なかったのも悪かったですが、購入される方はしっかり評価を見ることをおすすめします。
もっと購入者の気持ちを考えて欲しい。最悪でした。