評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
85171件
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買付成功率
95%
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自己紹介
こんにちは♪ 『YUNA COLLECTION』 ユナコレです。
私たちは元アパレルデザイナーとしての経験を活かし、「鏡を見るたびにワクワクする」「友達から褒められる」「今買って本当に良かった」と感じていただけるアイテムを厳選してご紹介しています。
最新商品や人気商品のお知らせだけでなく、定期的にお得なクーポンキャンペーンも行っておりますので、ぜひ「フォロー」をお願いいたします。
日本と韓国の現地スタッフが丁寧かつ迅速に対応し、皆さまのショッピング体験がよりＨＡＰＰＹなものとなるよう、全力でサポートいたします。
ご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
- 出品者登録日
- 2011/11/17
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- スニーカー スニーカー サンダル・ミュール
- 出品の多いブランド
- Nike(ナイキ) adidas(アディダス) AMI PARIS(アミ パリス)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、バッグ・カバン、靴・ブーツ・サンダル
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
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- なし
- 2026/02/12 22:29
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2026/02/13 09:46
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- 満足とは到底、思えない買い物で残念の言葉しか思いつきません
- 2025/10/27 19:01
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」にご協力いただき、誠にありがとうございます。
このたびはご満足いただけるお取引とならず、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのお買い物にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。
今後はより一層、丁寧でご安心いただける対応を心がけ、改善に努めてまいります。 - 2025/10/28 08:02
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箱とショップカードがとても汚かった。
本体には細かいキズがあったがあまり気にならないので目を瞑ることにする。
汚れに関してはどのように保存したら付着するのか気になった。中古でないことを祈りたい。 - 2025/09/02 01:28
- YUNA COLLECTION
-
お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、ご心配とご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お届け商品は「ヒュンダイ百貨店」での買い付けとなりますのでご安心くださいませ。
付属品の状態などは「お取引について」の欄で記載はしておりますが、BUYMAではお取引にご納得のいかないことがないよう「決済保留」や「初期不良補償制度」などの措置がございます。
何かの際には、こちらをご検討いただくこともおすすめとなります。 - 2025/09/02 10:08
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箱とショップカードがとても汚かった。
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- 特に
- 2025/07/27 22:42
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2025/07/27 23:11
-
- ありがとうございました
- 2025/06/07 16:17
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2025/06/07 19:17
-
- この度スニーカーを購入しました。発送などはスムーズでした。届いたスニーカーは細かな傷が多く残念でした。本当に正規品なのか不安です。
- 2025/04/15 14:24
- YUNA COLLECTION
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この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましてはご満足に至らず申し訳ございませんでした。
なお、商品に関するご不安やご心配は取引完了の前に、当店だけでなくBUYMA事務局へのご相談や各種制度をご検討いただくことがおすすめとなります。
また、当店では「正規品」のみの取り扱いとしておりますので真贋につきましてはご安心くださいませ。
引き続き、ご質問やご不明点がございましたらお知らせくださいませ。 - 2025/04/16 07:27
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- 特になし
- 2025/04/01 12:38
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2025/04/01 20:06
-
- ありがとうございました
- 2025/03/25 09:43
- YUNA COLLECTION
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この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、スムーズで気持ちのよいお取引をさせていただき、心より感謝申し上げます。
現在、物流業界は大きな変化の中にあり、特に海外配送では状況が不安定になることもございますが、寛大にお待ちいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
当店では、さまざまな最新アイテムを随時ご紹介しておりますので、お時間がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2025/03/25 10:12
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- 丁寧に対応して頂きました
- 2025/01/04 19:28
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ、大変気持ちのよいお取引に感謝しております。
コロナ禍を経て物流業界も大きく変革を迎える中で、特に海外配送の場合は配送状況が不安定となることもございますが、寛大なお気持ちでお待ちいただきましたことにも大変感謝しております。
ぜひ、オシャレをご満喫下さいませ。
当店では、定期的に「新商品」をリリースしております。
お時間がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。 - 2025/01/04 19:46
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- ありがとうございました。
- 2024/10/29 20:42
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ、大変気持ちのよいお取引に感謝しております。
コロナ禍を経て物流業界も大きく変革を迎える中で、特に海外配送の場合は配送状況が不安定となることもございますが、寛大なお気持ちでお待ちいただきましたことにも大変感謝しております。
ぜひ、オシャレをご満喫下さいませ。
当店では、定期的に「新商品」をリリースしております。
お時間がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。 - 2024/10/30 09:34
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対応も悪かったですし、高価な商品が小さな箱に無理やり小さく折りたたまれて入っていたのでシワシワで最悪。
もう2度とここでは購入しない。
私が評価をしっかりと見なかったのも悪かったですが、購入される方はしっかり評価を見ることをおすすめします。
もっと購入者の気持ちを考えて欲しい。最悪でした。 - 2024/07/13 19:23
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またこの度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
商品は買い付け先からの入荷時と同様な状態にてお送りするようにしておりますが、貴重なご意見として今後の改善に役立てさせていただきます。 - 2024/07/14 11:26
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対応も悪かったですし、高価な商品が小さな箱に無理やり小さく折りたたまれて入っていたのでシワシワで最悪。
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梱包の段ボールがかなり潰れていて、スニーカーの箱まで潰れていた。幸いスニーカー自体には特に傷などは無いように見えますが、箱をコレクションしている人もいるためその点、購入者へ配慮をいただけると良いと思います。
段ボールと箱の間に緩衝材を入れるなど工夫が必要だと思います。 - 2024/07/06 22:13
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、十分なご満足に至らず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の改善に役立てさせていただきます。
また何かございましたら、お気軽に当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/07/07 08:51
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梱包の段ボールがかなり潰れていて、スニーカーの箱まで潰れていた。幸いスニーカー自体には特に傷などは無いように見えますが、箱をコレクションしている人もいるためその点、購入者へ配慮をいただけると良いと思います。
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- とくに無しです。
- 2024/06/19 07:52
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/06/19 15:07
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- 箱がボロボロの状態で届いた
- 2024/06/04 03:56
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、十分なご満足に至らず申し訳ございませんでした。
商品ページ内でも「化粧箱」の状態は注意事項として記載しておりますが、付属品などの全ておいて状態が良好となる商品をお探しの場合には、ご自身でご確認いただける環境でもお求めがおすすめとなります。
また、本件は貴重なご意見として今後の対応に役立てさせていただきます。 - 2024/06/04 09:25
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梱包はとても丁寧だったのですが、商品に傷？汚れが...
超音波洗浄してみます。 - 2024/05/07 17:03
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
すでに「取引完了」とされておりますので各種の対応は困難となりますが、当店からのお礼状でもご案内しておりますように、当店では取引完了前のお届け商品の不具合に関するご相談をお受けしておりまして、ＢＵＹＭＡ事務局でも同様に「初期不良補償制度」など、お客様を保護する制度がございます。
今後のＢＵＹＭＡ利用に置かれましてはご参考下さいませ。 - 2024/05/08 11:18
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梱包はとても丁寧だったのですが、商品に傷？汚れが...
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- ありがとうございました。
- 2024/05/02 12:02
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/05/13 10:51
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- 無し
- 2024/04/18 12:23
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/04/26 21:12
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- 比較的早い
- 2024/01/31 20:33
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/02/01 08:30
-
- ありがとうございました
- 2024/01/15 10:38
- YUNA COLLECTION
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お忙しいところ、「到着通知」のご協力、ありがとうございます。
またお時間がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/01/15 14:09
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- 不満
- 【CHANEL】Codes Couleur ミロワール ドゥーブル ファセット
- プレゼント用として購入したが、ブランドの箱が潰れていた。
- 2023/12/19 21:45
- YUNA COLLECTION
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この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご指摘の件につきましては十分なご満足に至らず申し訳ございませんでした。
お届け時のダンボールの状況等につきましてもご回答いただきましてありがとうございます。
現状では商品を緩衝材を巻いた上でダンボールに梱包して発送しておりますが、より強度の高い緩衝材や包装資材の導入を進めております。
また機会がございましたら、当店までお立ち寄り下さいませ。 - 2024/01/29 13:08
