評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
1784件
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買付成功率
92%
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自己紹介
andykoroです。輸入通販ショップも運営しています。欧州で長年ビジネス、生活していたこともあり、その経験をもとに、輸入商品を紹介していきたいと思います。
もっと見る- 出品者登録日
- 2011/09/11
- 性別
- 男性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- スニーカー キッズアウター カーディガン
- 出品の多いブランド
- VERSACE(ヴェルサーチェ) MONCLER(モンクレール) BALENCIAGA(バレンシアガ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、TV、映画に登場アイテム♪
カテゴリ
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- 2020/05/19 12:16
- andykoro
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久々に「どちらでもない」のご評価を頂きました。
商品、納期等問題なかったと思います。
今後の参考の為、どの辺がこのご評価となったのか、
ご教示頂ければ有難いのですが。
以上
andykoro - 2020/05/19 13:42
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- 2019/10/12 14:50
- andykoro
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評価が「どちらでもない」となっておりますが、どのような点が問題だったのでしょうか。
私どもにとりましては、めったにない「どちらでもない」という評価を頂きました。
どのような点が問題だったのか、今後の参考のためにできましたら教えてもらえませんか。
今後の参考にさせて頂きたく。
andykoro - 2019/10/12 15:12
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- 2019/06/17 10:07
- andykoro
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この度はお買い上げ頂き有難うございました。
「どちらでもない」のご評価、残念です。
以上
andykoro - 2019/06/17 15:21
- この度はお世話になりました。厳しめな評価ですみません。商品自体は素敵なリボン付きの上品なプレゼント包装をして頂いて完璧でした!父も大変喜んでおりました。ありがとうございました。
- 2019/06/17 23:42
- ただ、6/6の注文日の20時に送られてきたメールには明日の発送とありましたので、こちらの解釈としましては7日に発送され8日に届くのだと思い、予定を組んでしまい(こちらも早く欲しかったのもあり)8日に発送されたとメールを頂きアレ?となりました。再度メールを確認しましたが解釈はかわりませんでした。確実な情報を記載頂きたかったです。私も急いで注文したのでその落ち度もあります。次回から余裕を持って注文しようと思います。今後期待しております。
- 2019/06/17 23:44
- andykoro
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ご購入時にはギフト包装のご依頼がなく、明日発送させて頂きますとご購入の御礼を申し上げた時に、お父様へのプレゼントとのご連絡を頂きました。
それではギフト包装させて頂いた方が宜しいのではと判断し、包装の為、発送を一日だけ遅らせ頂き、その旨連絡させて頂きました。
その結果、この様なご評価を頂くことになるのでしたら、ギフト包装せずに直ぐに発送させて頂いた方が良かったです。
本当に残念です。
以上
andykoro - 2019/06/18 07:02
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- 2019/06/11 11:22
- andykoro
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この度はお買い上げ頂き有難うございました。
「どちらでもない」のご評価、残念です。
以上
andykoro - 2019/06/11 12:24
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- 対応は問題なかったのですが、商品が本物?というような感じでした。
- 2019/05/30 11:13
- andykoro
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この度はお買い上げ頂き有難うございました。
又、到着通知を頂き有難うございました。
商品は本物である事は間違いございません。
当商品は今まで相当量販売させて頂いておりますが、すべてのお客様に満足の評価を頂いております。
「非常に気に入ったので、大事に使用します。」との様なコメントを付けて評価を頂いているお客様も数人おられます。
以上
andykoro - 2019/05/30 14:34
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- コメントはありません
- 2018/12/22 16:35
- andykoro
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「どちらでもない」のご評価、残念です。
納期、商品等、全く問題なかったと思います。
お手数ですが、何故「どちらでもない」のご評価となりましたのか、ご教示頂けませんか。
今後の参考にさせて頂きたく。
andykoro - 2018/12/23 07:33
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- コメントはありません
- 2018/06/22 22:59
- andykoro
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到着通知有難うございます。
しかし何故、評価は「どちらでもない」なのでしょうか。
ご希望のギフト包装もさせて頂きましたし、納期もご入金後5日とサイトで案内させて頂いております納期よりも早くお届けさせて頂いております。
参考までに理由をご教示頂き度。
andykoro - 2018/06/22 23:55
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- この度はスムーズなご対応ありがとうございました。梱包もとても丁寧でした。ですが、バッグの表面(裏・表いずれも)に薄くですが傷が計3箇所ほど付いていました。また、中の裏地に白っぽいファンデーションの様な汚れが1箇所ありました。擦れば落ちそうすが、海外から取寄せた物を検品した上で発送したとご連絡があっただけに少々残念でした。海外の発送担当者名も手書きで入っていたので、恐らく元々その状態だったのかと…(店頭に並んでいたのでしょうか?)品物はしっかりしているのでこの程度は許容範囲内と理解して大切に使います。
- 2018/05/13 22:57
- andykoro
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十分に検品させて頂いたつもりでしたが、商品に満足頂けなかったとの事で、申し訳けございません。
又、宜しくお願い致します。 - 2018/05/14 07:35
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- ありがとうございました。
- 2018/03/20 21:32
- andykoro
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この度はお買い上げ頂き有難うございました。
又、到着通知を頂き有難うございました。
以上
andykoro - 2018/03/21 10:46
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- 角スレがありました。
- 2018/03/02 14:21
- andykoro
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この度はお買い上げ頂き有難うございました。
十分に検品させて頂きましたつもりでしたが、申し訳ございません。
今後とも宜しくお願い致します。
以上
andykoro - 2018/03/02 21:22
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- 早めに届いて 良かったです。
- 2017/09/13 17:42
- andykoro
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何故評価が「どちらでもない」なのでしょうか。
今までほぼ「満足」の評価をお客様からは頂いております。
私共にどのようなご不満があったのか、お教え頂ければありがたいのですが。
以上
andykoro - 2017/09/13 19:04
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サイズが合わずブカブカでしたが返品不可との事。
そうならばもっとキメ細かなサイズの説明が必要だと思います。身長000cmの外人のモデルさんはSサイズを着用という写真だけでは不親切です。例えば日本の11号サイズはこの商品ではMサイズをおすすめします・・など。 - 2016/05/13 20:40
- andykoro
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写真だけではなく、サイズ表も掲載しておりました。
又、ご不安でしたら、事前にお問合せ頂ければ良かったのですが。
ご購入時に大丈夫かお問い合わせしようかとも思いましたが、本当にこのサイズがご必要となる場合、失礼にあたりますので。
以前、お問い合わせをして「不快」だと何度かお叱りを受けております。
andykoro - 2016/05/15 06:58
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サイズが合わずブカブカでしたが返品不可との事。
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- 良かった。
- 2015/07/16 12:52
- andykoro
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この度はお買い上げ頂き有難うございました。
又、「到着通知」を頂き有難うございました。
一つ質問があるのですが、評価コメントが「良かった」で、何故評価そのものは「どちらでもない」になるのですか。
今まで殆ど「満足」の評価を頂いております。
何故「どちらでもない」となるのか教えて頂ければ今後の参考とさせて頂きたく。
以上
andykoro - 2015/07/16 14:07
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- 商品到着しました。
- 2015/04/05 23:05
- andykoro
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できるだけの事はやらせて頂いたつもりですが、出来ましたら評価の理由を教えて頂けませんか。
相当量のお取引をさせて頂いておりますが、「どちらでもない」と言う評価は2回目です。
私どもの改善の為にも、理由を教えて頂ければ有難いのですが。
andykoro - 2015/04/06 00:00
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- 商品がくしゃくしゃだった
- 2013/09/14 16:02
- andykoro
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ご満足頂けなかったとの事。申し訳けございません。
商品はアメリカJ.Crew直営店からお取り寄せし(箱、梱包などはアメリカJ.Crew直営店からの出荷のままです)、当方に到着時に検品し細心の注意を払い、丁寧に再度、畳んで梱包、送付させて頂きました。
しかし今後は、この様な商品の場合、もうすこし工夫をこらして、出荷させていただきますので、又今後とも宜しくお願いいたします。
andykoro - 2013/09/15 09:00