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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

249 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    1日

  • 注文実績

    18722件

  • 買付成功率

    99%

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出品商品件数 詳細を見る

249件

自己紹介

【BUYMA様 公認 プレミアムパーソナルショッパー】

■社名：株式会社EARTH

■本社所在地：〒441-8021 愛知県豊橋市白河町13 プラウドタワー豊橋302

■事業内容:ラグジュアリーブランド品販売業、海外販売事業、BtoB事業、買取事業

■自社物流センター、商品センターにて真贋から検品、撮影、保管、梱包まで全ての工程を直接行なっております。

■古物商許可証番号：愛知県公安委員会 第543932404000号

■加盟団体：日本流通自主管理協会(AACD)正会員企業(会員番号：R-0184)「確かな目で、確かな店で」「安心の証」
AACDとは、ブランド品の偽造品や不正商品の「流通防止」と「排除」を目指して、1998年4月に発足した民間団体です。

当社では、お客様に「安心」と「信頼」をご提供できるよう日々心がけております。

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出品者登録日
2020/01/24
性別
男性
出品の多いカテゴリ
ダウンジャケット・コート ダウンジャケット ピアス
出品の多いブランド
MONCLER(モンクレール) CHANEL(シャネル) PRADA(プラダ)
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション
得意なテーマ
Stock clearance sale：在庫一掃セール 、日本未入荷・海外限定アイテム

    • 発送はとても早かったです。
      ただ、新品だと思っていたのですが、使用感があり、チャック部分にもトリンオフマークにもビニールもなく、完全に中古商品のような状態でした、、、
      もし展示されていた等の商品であればその旨を記載いただきたかったです。
    • 2025/12/02 19:43

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。
    お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして並行輸入品扱いになりますが、もちろん新品・本物であることは確約いたします。その点、どうぞご信頼くださいませ。
    未使用段階でしたら、ご返品も可能ですのでご相談いただけますと幸いです。お気兼ねなくご連絡ください。
    迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2025/12/04 13:27

    • 応対も梱包も丁寧で申し分ありません。

      しかし、届いたピアスが変色しており、素材の問題だとは思いますが、とても残念な気持ちになりました。
    • 2025/08/04 16:08

    wing earth
    この度はご満足いただける商品をお届けすることが出来ず申し訳ございません。
    当店では未使用段階でのご返品も承っております、
    こちらにつきましては該当のお取引から改めてご連絡をさせていただけたらと存じます。
    2025/08/04 18:14

    • 箱の傷がそれなりに酷かった。
      箱を下敷きにしてカッター等で他のものを切ったような傷がはいっていた。
      商品自体に傷や汚れがないから良いと言えば良いがせっかくのBOTTEGAの綺麗な緑の箱が台無し。
    • 2025/07/26 13:45

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。
    海外からの輸入品のため、コントロールできかねる部分がございます、重ねてお詫び申し上げます。
    未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2025/07/27 15:51

    • 生地がペラペラでした、本物なのか分かりません
    • 2025/07/17 18:44

    wing earth
    実物を忠実に再現することを心掛けて撮影致しておりますが、お客様にご満足をお届けできず重ねて申し訳ございません。
    お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして並行輸入品扱いになりますが、もちろん新品・本物であることは確約いたします。この点につきましてはどうぞご信頼くださいませ。
    2025/07/26 14:17

    • 開けるの大変なほど、テープがぐるぐる巻きでうんざりしました。その他は問題なしです。
    • 2025/06/25 11:34

    wing earth
    お客様にご不満の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    当店では丁寧な梱包を心掛けておりましたがこのような結果を招きまして重ねて申し訳ございません。
    お客様のご貴重なお声をいただき、安心してお買い物いただけますようサービス向上に努めて参ります。
    2025/06/29 20:30

    • 思っていたものと素材が違った
    • 2025/06/13 10:50

    wing earth
    wing earth 佐々 でございます。
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。
    未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    2025/06/22 23:02

    • ラッピングが雑
    • 2025/06/04 21:59

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。
    恐れながら、ラッピングのご用命をお受けしていない、ご状況でございました。
    商品やサービスにつき、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
    ご多用の中恐縮でございますが、ご確認いただけますと幸いです。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    2025/06/04 22:42

    • 生地が写真と違う
    • 2025/04/19 17:30

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。
    写真の件につきましては実物を忠実に再現することを心掛けて撮影致しておりますが、お客様にご満足をお届けできず重ねて申し訳ございません。
    未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。お気兼ねなくご連絡くださいませ。
    2025/04/20 13:52

    • 生地がペラペラで寝巻きになりました。
    • 2025/04/15 23:52

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。
    未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2025/04/20 13:46

    • 対応はすごく早くてよかったのですが…
      生地が薄っぺらく、想像と違いました。
    • 2025/04/07 20:43

    wing earth
    wing earth の 佐々 でございます。
    この度はご期待いただいたにも関わらず、満足いただけるお品物がお届けできず申し訳ございませんでした。
    2025/04/20 13:41

    • 対応は早く配達も早かったのですが、、
      白いラインが写真のようではなく曲がっているし、全体的にずれてました、偽物ですよね
    • 2025/03/01 17:47

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして並行輸入品扱いになりますが、もちろん新品・本物であることは確約いたします。この点につきましてはどうぞご信頼くださいませ。
    未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2025/03/01 19:32

    • 私事なのですが、只今入院中です。直接の、商品確認は、出来ないですが、商品到着メールが、家族より、ありました。退院ご、商品不備の、有無を、確認致しますが、とりあえずは、取引完了と、させて、致します。不備が、有りましたら改めてご連絡致しますので、対応宜しく宜しくお願い致します
    • 2025/01/18 16:31

    wing earth
    wing earth の佐々でございます。
    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    お届けの商品や当店のサービスにつき、何かお気づきの点がございましたら
    お気兼ねなくご連絡くださいませ。
    これからもお客様のご期待にお応えできるよう精一杯努め、
    安心してお買い物いただけるショップ作りに努めて参ります。
    2025/01/26 15:17

    • 皮の匂い等ではない不快な匂いが付いておりました
    • 2025/01/08 19:13

    wing earth
    匂いの件につきまして、ご満足いただけるお品物をお届けできず、誠に申し訳ございません。
    当店ではご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いでございます。
    尚、先程、該当のお取引ページからもお客様へ直接、ご返品の件にてご連絡をさせていただきました。
    ご多用の中恐縮でございますが、ご確認いただけますと幸いです。
    全てのお客様にご納得、ご満足をお届けさせていただきたく、無料返品サービスをお気兼ねなくお使いくださいませ。
    2025/01/08 21:17

    • 本物か否かわからない
    • 2024/08/16 15:13

    wing earth
    wing earthの佐々でございます。
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして並行輸入品扱いになりますが、もちろん新品・本物であることは確約いたします。この点につきましてはどうぞご信頼くださいませ。
    尚、未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2024/08/16 18:18

    • 値段の割に生地がペラペラでした
    • 2024/08/06 18:34

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず大変申し訳ございません。
    何かございましたら、メールにてご連絡いただけたら幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2024/08/16 18:02

    • 偽物ではないでしょうか？
    • 2024/08/01 11:28

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして、もちろん新品・本物であることは確約いたしますので、この点につきましてはどうぞご安心いただけたらと存じます。
    尚、未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2024/08/02 21:31

    • 対応、梱包すべて満足でしたが、シミのようなものが何箇所もありました。生地が黒なので油にじみ、みたいな感じに見えました。
      初期不良制度も考えましたが、とにかく面倒でしたので不満足評価にさせて頂きました。
    • 2024/07/03 18:04

    wing earth
    この度はお届けのお品物にてご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたお言葉を真摯に受け止め、社内共有、及び、社内教育を行い、検品業務の再徹底をしてまいります。もし未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
    2024/07/06 15:00

    • ビニール袋に入ってるだけで、とても7万もする物を買った感覚になりませんでした。
      明細等もなく、、、まあこんなもんなんですかね。
    • 2024/05/31 00:02

    wing earth
    この度は、ご満足の商品状態でのお届けが叶わず、申し訳ございませんでした。
    少しでもお客様に寄り添ったご対応が出来る様、日々心がけております。
    今後もご満足のお買い物をいただけるショップ作りに努めてまいります。
    貴重なご意見をいただきまして大変感謝申し上げます。
    重ねて、この度はご期待いただいたにも関わらず、このような結果となり誠に申し訳ございませんでした。
    2024/06/01 16:04

    • 偽物っぽかったです
    • 2024/04/29 12:13

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして、もちろん新品・本物であることは確約いたします。もし未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2024/04/29 16:41

    • とても雑な商品が届きました。
      こちらは本物なのでしょうか？
      とても不審です。
    • 2024/04/13 21:23

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして並行輸入品扱いになりますが、もちろん新品・本物であることは確約いたします。
    当店では、商品入荷後、検品業務を全ての商品に実施しておりますが、お客様にご満足をお届けすることができず、重ねて申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
    2024/04/18 20:43
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