BUYMA（バイマ）-ファッション通販サイト 20th

キーワードを


含めないキーワード

PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

590 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    1日

  • 注文実績

    15837件

  • 買付成功率

    99%

取引評価 詳細を見る

出品商品件数 詳細を見る

590件

自己紹介

【BUYMA様 公認 プレミアムパーソナルショッパー】

世界各国のラグジュアリーブランド品の輸入・販売・輸出をしております。

■社名：株式会社EARTH

■本社所在地：〒441-8021 愛知県豊橋市白河町13 プラウドタワー豊橋

■事業内容:新品ラグジュアリーブランド品販売業、ヴィンテージブランド品販売業

■自社物流センター、商品センターにて真贋から検品、撮影、保管、梱包まで全ての工程を直接行なっております。

■古物商許可証番号：愛知県公安委員会 第543932404000号

■加盟団体：日本流通自主管理協会(AACD)正会員企業(会員番号：R-0184)「確かな目で、確かな店で」「安心の証」
AACDとは、ブランド品の偽造品や不正商品の「流通防止」と「排除」を目指して、1998年4月に発足した民間団体です。

当社では、お客様に「安心」と「信頼」をご提供できるよう日々心がけております。

もっと見る
出品者登録日
2020/01/24
性別
男性
出品の多いカテゴリ
ダウンジャケット・コート 長財布 長財布
出品の多いブランド
MONCLER(モンクレール) Louis Vuitton(ルイヴィトン) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ)
得意なカテゴリ
レディースファッション、メンズファッション
得意なテーマ
Stock clearance sale：在庫一掃セール 、日本未入荷・海外限定アイテム

    • 生地が写真と違う
    • 2025/04/19 17:30

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。
    写真の件につきましては実物を忠実に再現することを心掛けて撮影致しておりますが、お客様にご満足をお届けできず重ねて申し訳ございません。
    未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。お気兼ねなくご連絡くださいませ。
    2025/04/20 13:52

    • 生地がペラペラで寝巻きになりました。
    • 2025/04/15 23:52

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。
    未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2025/04/20 13:46

    • 対応はすごく早くてよかったのですが…
      生地が薄っぺらく、想像と違いました。
    • 2025/04/07 20:43

    wing earth
    wing earth の 佐々 でございます。
    この度はご期待いただいたにも関わらず、満足いただけるお品物がお届けできず申し訳ございませんでした。
    2025/04/20 13:41

    • 対応は早く配達も早かったのですが、、
      白いラインが写真のようではなく曲がっているし、全体的にずれてました、偽物ですよね
    • 2025/03/01 17:47

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして並行輸入品扱いになりますが、もちろん新品・本物であることは確約いたします。この点につきましてはどうぞご信頼くださいませ。
    未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2025/03/01 19:32

    • 私事なのですが、只今入院中です。直接の、商品確認は、出来ないですが、商品到着メールが、家族より、ありました。退院ご、商品不備の、有無を、確認致しますが、とりあえずは、取引完了と、させて、致します。不備が、有りましたら改めてご連絡致しますので、対応宜しく宜しくお願い致します
    • 2025/01/18 16:31

    wing earth
    wing earth の佐々でございます。
    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    お届けの商品や当店のサービスにつき、何かお気づきの点がございましたら
    お気兼ねなくご連絡くださいませ。
    これからもお客様のご期待にお応えできるよう精一杯努め、
    安心してお買い物いただけるショップ作りに努めて参ります。
    2025/01/26 15:17

    • 皮の匂い等ではない不快な匂いが付いておりました
    • 2025/01/08 19:13

    wing earth
    匂いの件につきまして、ご満足いただけるお品物をお届けできず、誠に申し訳ございません。
    当店ではご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いでございます。
    尚、先程、該当のお取引ページからもお客様へ直接、ご返品の件にてご連絡をさせていただきました。
    ご多用の中恐縮でございますが、ご確認いただけますと幸いです。
    全てのお客様にご納得、ご満足をお届けさせていただきたく、無料返品サービスをお気兼ねなくお使いくださいませ。
    2025/01/08 21:17

    • 本物か否かわからない
    • 2024/08/16 15:13

    wing earth
    wing earthの佐々でございます。
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして並行輸入品扱いになりますが、もちろん新品・本物であることは確約いたします。この点につきましてはどうぞご信頼くださいませ。
    尚、未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2024/08/16 18:18

    • 値段の割に生地がペラペラでした
    • 2024/08/06 18:34

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず大変申し訳ございません。
    何かございましたら、メールにてご連絡いただけたら幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2024/08/16 18:02

    • 偽物ではないでしょうか？
    • 2024/08/01 11:28

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして、もちろん新品・本物であることは確約いたしますので、この点につきましてはどうぞご安心いただけたらと存じます。
    尚、未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2024/08/02 21:31

    • 対応、梱包すべて満足でしたが、シミのようなものが何箇所もありました。生地が黒なので油にじみ、みたいな感じに見えました。
      初期不良制度も考えましたが、とにかく面倒でしたので不満足評価にさせて頂きました。
    • 2024/07/03 18:04

    wing earth
    この度はお届けのお品物にてご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたお言葉を真摯に受け止め、社内共有、及び、社内教育を行い、検品業務の再徹底をしてまいります。もし未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
    2024/07/06 15:00

    • ビニール袋に入ってるだけで、とても7万もする物を買った感覚になりませんでした。
      明細等もなく、、、まあこんなもんなんですかね。
    • 2024/05/31 00:02

    wing earth
    この度は、ご満足の商品状態でのお届けが叶わず、申し訳ございませんでした。
    少しでもお客様に寄り添ったご対応が出来る様、日々心がけております。
    今後もご満足のお買い物をいただけるショップ作りに努めてまいります。
    貴重なご意見をいただきまして大変感謝申し上げます。
    重ねて、この度はご期待いただいたにも関わらず、このような結果となり誠に申し訳ございませんでした。
    2024/06/01 16:04

    • 偽物っぽかったです
    • 2024/04/29 12:13

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして、もちろん新品・本物であることは確約いたします。もし未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2024/04/29 16:41

    • とても雑な商品が届きました。
      こちらは本物なのでしょうか？
      とても不審です。
    • 2024/04/13 21:23

    wing earth
    この度はご満足いただけるお品をお届けできず申し訳ございません。お品物は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しておりまして並行輸入品扱いになりますが、もちろん新品・本物であることは確約いたします。
    当店では、商品入荷後、検品業務を全ての商品に実施しておりますが、お客様にご満足をお届けすることができず、重ねて申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
    2024/04/18 20:43

    • ありがとうございました！
    • 2024/03/25 12:15

    wing earth
    この度はご丁寧にご連絡までいただきましてありがとうございます。
    少しでもお客様に寄り添ったご対応が出来る様、日々心がけております。
    もし何かご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
    今後とも安心してご利用いただけるショップを目指してまいります。
    またご来店をいただけますと幸いでございます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    2024/03/29 02:07

    • 外側から固い補正糸が出ていて手に刺さりました。
      チャック部分の縫い目からも黒い糸が出ていました。
      しっかり検品されているのでしょうか。
    • 2024/02/10 21:45

    wing earth
    この度はお届けしたお品物でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当店では、商品入荷後、検品業務を全ての商品に実施しておりますが、お客様にご満足をお届けすることができず、重ねて申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
    もし未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    改めまして大変申し訳ございません。
    2024/02/11 21:27

    • 商品の詳細では付属品にタグありと記載されていましたが、届いた商品にはタグがついてなくてとても不安になりました。
      問い合わせをして購入証明書を発送してもらい、とりあえず今回は購入しました。
    • 2024/01/10 09:20

    wing earth
    当店の不手際によりお客様にご心労、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。原因を確認いたしましたところ、入荷時期により、付属品が異なる場合がございました。改めまして深くお詫びいたします。
    今後このようなことが起きぬよう、社内共有を行い検品業務の再徹底をしてまいります。
    この度はご期待いただいたにも関わらず、このような結果となり誠に申し訳ございませんでした。
    2024/01/12 12:56

    • ロゴの色が写真と少し異なりイメージが違ったため。
      自分がしっかり見ていなかったことに反省。
    • 2023/12/02 10:30

    wing earth
    実物の色味を忠実に再現することを心掛けて撮影致しておりますが、ご満足いただける商品をお届けすることができず申し訳ございません。
    もし未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    最後まで気持ち良いお取引になりますよう、迅速かつ丁寧な対応で、お客様のご安心につなげてまいります。
    2023/12/02 12:36

    • すぐに被りたかったので、早く届く貴社に注文させて頂き、すでに使用しております。
      ご返信ありがとうございます。
    • 2023/12/02 12:50

    wing earth
    いえいえ、とんでもございません、ご多用の中にもかかわらずご丁寧にお客様のご状況までご教示くださりまして恐縮でございます。
    もしまた何かご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
    今後とも、ご期待にお応えできるよう精一杯努め、安心してご利用いただけるショップを目指してまいります。
    またご来店をいただけますと幸いでございます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    2023/12/03 14:53

    • 画像のタグと、実際の商品のタグが異なり、
      商品に不安を感じました。
      問い合わせの解答は100%納得いく解答ではなかったですが、よしとしました。
      お気をつけ下さい。
    • 2023/10/31 17:47

    wing earth
    この度はご満足いただける商品をお届けすることができず申し訳ございません。
    画像のタグと、実際の商品のタグを、只今店内にて確認いたしましたところ、同様かと存じます。もし未使用段階でしたら、ご返品も可能ですので、ご相談いただけますと幸いです。
    2023/10/31 18:18

    • コメントはありません
    • 2023/06/12 22:12

    • サイズが載っていたのと違いましたが　これはこれで気に入ったので買います
    • 2023/05/12 11:15

    wing earth
    この度はご満足いただける商品をお届けすることができず、誠に申し訳ございません。
    今回の件につきまして、弊社にて確認いたしましたところ、商品によって個体差や計測の方法により2～3cmの誤差が出る場合がございますと回答を受けてまいりました。
    今回いただきましたご意見は社内共有し、今後の対応について協議してまいります。
    この度はご迷惑おかけしてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
    2023/05/15 19:06
1 2 次の20件へ