評価
-
応対の丁寧さ
5.0
-
返信の早さ
5.0
-
梱包の丁寧さ
4.6
-
発送までの平均日数
4日
-
注文実績
1065件
-
買付成功率
94%
取引評価 詳細を見る
出品商品件数
0件
自己紹介
こんにちは！カナダ東部在住のFEEL FREEです☆
カナダ、アメリカブランドを主に取り扱っております。
文章でのやりとりは難しい部分もございますが、
顔が見えない分、丁寧に、心を込めて対応させていただきます。
何かご質問やリクエストがありましたら何なりとお問い合わせください＊
- 出品者登録日
- 2019/12/18
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ポーチ カードケース・名刺入れ 折りたたみ財布
- 出品の多いブランド
- Coach(コーチ) Roots(ルーツ) Patagonia(パタゴニア)
- 得意なカテゴリ
- 財布・小物、アクセサリー、ファッション雑貨・小物
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール 、日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム！
- 好きな観光地
- ハワイ・キューバ
- 好きな休日の過ごし方
- 料理・カフェめぐり・映画鑑賞
- 好きなペット
- 猫
-
- 不満
- 指名リクエスト商品 追加料金★The North Face＊スモール ダッフルバック
- FEEL FREE
-
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
為替の影響もあり日々の価格の変動が激しく、この度は追加料金でのご案内になってしまった点誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を深く受け止め、しっかりとお客様に商品のご案内ができるまで一度営業をストップさせて頂きます。再開する際は今回のご意見を踏まえご対応をさせて頂きます。改めましてこの度は誠にありがとうございました。FEEL FREE - 2022/07/13 03:13
-
-
初め載せていた金額で買うと今はその金額でできないからと上乗せされる。それなら初めから金額変えておいてって話だし発送までの時間も書かれてあるものと全く違い遅すぎる。返信も一つ一つ遅いし催促してから送る始末。
届くまでの対応グダグダで結局必要な旅行に間に合わずなんのために買ったかわからない。
まともに仕事としてやってないならユーザーには迷惑なバイヤーですね。 - 2022/07/12 23:46
- FEEL FREE
- この度はご対応と配送にお時間をいただきまして誠に申し訳ございませんでした。今回商品が届くのに時間がかかり、ヤマト便で配送に関してはその週の航空便に間に合わず、次の週の発送となったためにより時間がかかった可能性がございます。しかしながらこちらでのすぐのご案内がこの度できておらずまた配送や遅延の可能性についてより詳細を確認ご説明するべきでした。改めまして心からお詫び申し上げます。今回のご意見を深く受け止め、一度営業をストップさせて頂きます。改めましてこの度は貴重なご意見をありがとうございました。
- 2022/07/13 03:05
-
初め載せていた金額で買うと今はその金額でできないからと上乗せされる。それなら初めから金額変えておいてって話だし発送までの時間も書かれてあるものと全く違い遅すぎる。返信も一つ一つ遅いし催促してから送る始末。
-
- コメントはありません
- 2021/12/27 14:18
- FEEL FREE
- この度は長らくお待ちいただき誠にありがとうございました。年末年始にかけてのCanada postでの発送に関しては稀に遅延が発生することがありますが、今回はお客様の商品がどこか他の所へ行き再度正しい住所へ送返されたため時間がかかったのだと予想しております。ご希望の日までにお届けすることができなかったと旨、心よりお詫び申し上げます。商品に関して何かございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。何事もなく気に入っていただけていたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。FEEL FREE
- 2021/12/28 02:14
-
- コメントはありません
- 2021/02/21 12:13
-
- コメントはありません
- 2020/10/13 18:22
-
-
ちょっと財布の周りのヘリが長さ2ミリが1ミリへこんでたのが気になりましたが また返品して商品待つ作業が大変なので返品交換諦めました。
娘への誕生日プレゼントで購入しましたが、娘は交換はまた時間かかるからいいわ！と言ってましたが
後財布が入ってた箱が両端ボンドが外れた感じで両端外れてました。
ちょっといろんな意味で
残念で正規品か偽物か疑いが拭えませんが。。
ブランド品はもう購入しません。 - 2020/07/08 17:22
- FEEL FREE
-
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます！
商品が凹んでいたとのこと大変申し訳ございません。こちらでも検品と梱包をしっかりと行っておりますがお客様のレベルに達しておらずこの様な形となってしまった事深くお詫び申し上げます。ボックスに関しては、配送中の加減で接着部分に力が加わったのかもしれません。当店の商品はFEELFREEがこちらの正規店にて責任を持って買付しておりますので偽物ではございません。しかしながらこの度のお声をしっかりと活かし今後の対応へ繋げていきたいと思います。重ねて御礼申し上げます。 - 2020/07/12 02:42
-
ちょっと財布の周りのヘリが長さ2ミリが1ミリへこんでたのが気になりましたが また返品して商品待つ作業が大変なので返品交換諦めました。
-
- コメントはありません
- 2020/06/10 11:07
- FEEL FREE
-
MOM_BM_GOT様
改めましてこの度はFEEL FREEにてご購入いただき誠にありがとうございました！
不満ということで評価を頂いておりますが、お時間がかかってしまった点についてでしょうか？
現在の配送状況については、お伝えしている通りこちらでは操作ができないため、大変心苦しいのですが、、
いずれにせよ、心待ちにされている中お待たせしてしましたことお詫び申し上げます。
その他商品について何かございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m - 2020/06/19 13:38
2度とここでは買わない。