評価
-
応対の丁寧さ
5.0
-
返信の早さ
5.0
-
梱包の丁寧さ
5.0
-
発送までの平均日数
1日
-
注文実績
44494件
-
買付成功率
98%
取引評価 詳細を見る
ショップ紹介
こんにちは。AMAZING CIRCUS(アメイジングサーカス)です。
当店は主にイタリアのセレクトショップから買い付けをしております。
他にはない魅力的な商品を展開していきます！
バッグやお財布の他、フレグランスなどギフトアイテムも充実しております！
商品は全て新品・未使用の本物ですので、安心してショッピングをお楽しみ下さい。
少しでもご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください！
- ショップ登録日
- 2019/11/25
- 出品の多いカテゴリ
- ハンドバッグ 折りたたみ財布 ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- FENDI(フェンディ) Maison Margiela(メゾン マルジェラ) Vivienne Westwood(ヴィヴィアンウエストウッド)
- 会社名
- 株式会社エーセーフゾーン
- 住所
-
日本
150-0012
東京都 渋谷区広尾３丁目 １７－２４パークコート広尾ヒルトップレジデンス６０３
-
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当店の商品は並行輸入品の為、海外基準の検品を行っております。
その為、良品としてお手配をした経緯でございました。
お客様から頂いた内容は社内にて共有させていただきます。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/12/18 19:18
-
-
錆びてる商品が届きました。
今後はそのようなことがないようにしてほしいです。
よろしくお願いします。 - 2023/12/18 19:17
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お手元の商品につきましては、返品のご対応はご不要との事で承知致しました。
お客様から頂いた内容は社内にて共有させていただき、改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/12/18 19:17
-
錆びてる商品が届きました。
-
-
店舗表記よりもサイズが小さく財布が入らない。
応じてもらえない。最悪 - 2023/12/15 12:03
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
当店の商品は外寸の最大幅を記載しております為、
ご希望のお荷物をお入れする事が出来ず、申し訳ございません。
またお伺いした理由ですと、お客様都合になってしまいます為、
BUYMAの規約上、返品をお受けする事が出来ず、併せて申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2023/12/15 12:03
-
店舗表記よりもサイズが小さく財布が入らない。
-
-
出品者は、お客様の立場になって対応しないと商売になりません。バッグの大きさはモデルの身長を表記しないとお客様は、判断が難しいです。
梱包を開けて、バッグのサイズを確認しただけで、ほとんど触らずに届いたままの状態で、サイズがイメージしたものとちがったので、他の商品との交換や返品をお願いしたのですが，受け入れてもらうことができず、お客様に寄り添った対応をしてもらえなかったことに驚いています。 - 2023/12/13 21:16
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望のご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
重ねてのご案内にて恐れ入りますが、お伺いしたご理由でございますと、
BUYMAの規約上お客様ご都合によるご返品を交換のご対応が出来かねてしまいます。
なお、お客様から頂いた内容は社内にて共有させていただきます。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/12/13 21:16
-
出品者は、お客様の立場になって対応しないと商売になりません。バッグの大きさはモデルの身長を表記しないとお客様は、判断が難しいです。
-
- 正規代理店で購入したものと比較すると、だいぶ香りが弱く感じてしまった為、出品者様にご連絡致しました。このブランドは鑑定対象外との事と、並行輸入の正規品であるとの回答がありました。信じるしか選択肢が無いので、次回は前回購入した直営店で購入したいと思います。
- 2023/12/05 02:00
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いた内容は社内にて共有させていただきます。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/12/05 02:00
-
- 商品の満足度に対する評価。
- 2023/11/26 11:21
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
BUYMAの規約のい則り、イメージ違いの交換のご対応が出来ず、申し訳ございません。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/11/26 11:21
-
-
この度はありがとうございました。
出品者は問題なかったですが商品の品質が気になります。
MARCO BIANCHINIのバッグはイタリア製ながら低価格だったので楽しみにしていたのですが、実際は値段相応(それ以下)の品質でした。特に画像では分からないですが金物の素材感がとても安っぽいです。
また取扱説明書の日本語がおかしく「?されているます。」とありメーカーの信頼性を疑いました。
今回、母親にも勧めてお揃いで買ったので母にも申し訳ない気持ちです。ただ、せっかく買ったのでこれも良い勉強と思いながら使おうと思います。 - 2023/11/25 22:58
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
説明書に関しましては海外の工場で生産している為、
そのような表記になってしまったかと思われます。
ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた内容は社内にて共有させていただき、改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/11/25 22:58
-
この度はありがとうございました。
-
- 少し気になります
- 2023/11/06 11:17
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いた内容は社内にて共有させていただき、改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/11/06 11:17
-
- こちらの要望が伝わらず残念でした。
- 2023/10/31 21:35
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
サイズイメージ違いによるお客様ご都合での返品や交換につきましては、
BUYMAの規約に則り、承る事が出来かねてしまいます。
ご希望のご対応が出来ず誠に申し訳ございません。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/10/31 21:35
-
-
梱包は丁寧だったが、右のサンダルのゴムのところが緩くなっていた。とても新品とは思えない
残念だった - 2023/10/29 10:22
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当店の商品は新品なのでどうぞご安心くださいませ。
海外基準の検品にて、良品の範囲内としてお客様へ
お手配させて頂いた可能性がございますが、
取引完了操作前でございましたら、ご対応させて頂いておりますので、
次回以降のご参考になりましたら幸いでございます。
お客様から頂いた内容は社内にて共有させていただき、改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見やお時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/10/29 10:22
-
梱包は丁寧だったが、右のサンダルのゴムのところが緩くなっていた。とても新品とは思えない
-
-
気になるキズがあり
交換をお願いしましたが
ショップ在庫商品のほうの状態が
悪いと写真が送られてきました。
確かに酷くてびっくりしたした。
ただ、対応・返信は早く
親切丁寧でした。 - 2023/10/20 11:21
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
お手元の商品につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お素材や商品の仕様上、良品としてお手配をさせて頂いておりました。
しかしながら、お客様から頂いた内容につきましては、社内にて共有をさせて頂きます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 - 2023/10/20 11:21
-
気になるキズがあり
-
-
欲している商品の値段を下げるのなら、コメントで教えてくだされば良いのにと思います。
きっと誰もがそう思いますよ。 - 2023/10/20 06:01
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
商品価格は随時見直しを行っております為、価格決定前のご案内が出来かねてしまいます。
誠に恐れ入りますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お客様から頂いた内容につきましては、社内にて共有をさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。 - 2023/10/20 06:01
-
欲している商品の値段を下げるのなら、コメントで教えてくだされば良いのにと思います。
-
-
汚れ等があり問い合わせしましたが、規定が～との事で対応不可でした。
文面は丁寧にご対応頂きましたが、今後買うことはないと思います。
ありがとうございました。 - 2023/09/13 12:46
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いた内容は社内にて共有させていただきます。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/09/13 12:46
-
汚れ等があり問い合わせしましたが、規定が～との事で対応不可でした。
-
- コメントはありません
- 2023/09/09 00:45
-
- 検品をしっかりしていただきたかったです。
- 2023/09/03 21:22
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いた内容は社内にて共有させていただき、改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/09/03 21:22
-
- コメントはありません
- 2023/08/25 15:21
-
- コメントはありません
- 2023/08/16 12:32
-
- 丁寧な説明ながらも、「規約に沿って…」の一点張りで誠意のない対応で残念でした。お店側にも言い分はあるかと思いますが、今後こちらで購入することはないです。
- 2023/08/10 11:53
- AMAZING CIRCUS BUYMA店
-
この度はご注文頂きありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
全てのお客様へ同様の内容でご案内しておりますので、
何卒ご容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
ご貴重なご意見・お時間をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/08/10 11:53
-
- コメントはありません
- 2023/06/20 17:15
-
- コメントはありません
- 2023/06/12 22:00
問い合わせをしたところ、良品として検品済みとの回答でした。梱包はとても綺麗だったので、肝心の商品が傷ありとは残念でした。