評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.0
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
2107件
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買付成功率
97%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは!イリスセレクトです。イタリア、ミラノに住んでいます。顧客しか手に入らないお品や、足しげくショップに通うことで出会える超お得な商品など、日本に住んでいる皆様にご紹介できればと思います。
特にプラダ、グッチは得意ですので
出品していない商品でもお問い合わせください。
≪本物保証≫
インターネットでのお買い物は、本物かどうか?が一番心配される点だと思います。
イリスセレクトの商品はブランド直営店から購入した本物しか取り扱っておりません。
バイヤーが責任を持ってお勧めできる商品のみでございます。
その点はご安心くださいませ♪
詳しくは各出品ページにてご確認ください。
ブランド直営アウトレットの商品も正規品ですので日本で修理(有償)が受けられます。
海外とのお取引は関税など、めんどうな手続きが発生する場合もございますがサポートを充実させ、お求め易いお値段で提供できればと考えています。また海外ならではの楽しみを少しでもお届けできたらと思っています。
出品のない商品やブランドも出来る限りお探ししますのでお気軽にお問合せくださいね!
それではお買い物をお楽しみくださいませ☆
- 出品者登録日
- 2011/02/11
- 性別
- 女性
- 血液型
- AB
- 出品の多いカテゴリ
- キッズワンピース・オールインワン 折りたたみ財布 スカート
- 出品の多いブランド
- MONNALISA(モナリザ) MiuMiu(ミュウミュウ) PRADA(プラダ)
- 得意なカテゴリ
- フラットシューズ、財布・小物その他
- 得意なテーマ
- 【特集】2011 S/S春夏コレクション 、特集:2011リゾート&クルーズコレクション
- 好きなペット
- 犬
- 好きな音楽
- オペラ
- 好きなスポーツ
- ゴルフ
カテゴリ
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- 色々ご相談のっていただきましたが購入者として感じた事を失礼いたします。応対の仕方、返答がない、また遅いなどは購入する側としたら不安になります。こちらは購入する側です。こちらの商品はこちらでしかなかったのでなくなく購入させていただきましたが、とても残念でしたし、やり取りをしていて感じたことはなにより不信感でした。今回が最後になると思いますがもう少し気持ちの良い取引でしたらよかったです。お世話になりました。
- 2023/12/23 01:34
- イリスセレクト
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この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
商品にご満足いただけたようで良かったです。
ですが、かかっている経費を説明した後にも何度にもわたる値引き交渉、画像の撮影追加送付のお願いも一度ではございませんでした。イリスセレクトでは、初めから充分にお安く出品させていただいておりますので、何度にもわたる値引き交渉はどうかやめて頂きたいです。 - 2023/12/23 09:38
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- ラッピングがプロっぽくなかったので自分で包み直しました。もっと高級感ある感じでラッピングして欲しかったです。
- 2019/12/07 11:39
- イリスセレクト
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この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。ラッピングにつきましては、心を込めてラッピングさせていただいておりますが、何か不具合がございましたでしょうか?無料で承っておりまして、私が自分でラッピングするのですが、この様なご意見は初めてで大変ショックです。
受け取る方の気持ちになって、ラッピングさせていただいているつもりですが。ご希望に添えず、大変心苦しいです。
私にとっても大変残念な取引となりました。 - 2019/12/09 21:06
- すみません。
- 2019/12/09 21:55
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心を込めてラッピングしていただいたのにすみませんでした。
プラダの、お値段なりの高級感が欲しかったためそのような言い方になってしまいすみませんでした? - 2019/12/09 21:59
- イリスセレクト
- こちらこそ、ラッピングに関して研究が足りませんで申し訳ございませんでした。他のお客様にもご意見いただいたのですが、金のギフトシールがプラダには合わないのではないかとのことでした。プラダのステッカーがあればよいのですが、シンプルに高級感が出るよう、研究しようと思います。
- 2019/12/10 11:44
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- コメントはありません
- 2019/06/15 11:04
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。何か不具合がございましたでしょうか?お気づきの点がございましたらご連絡いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
- 2019/06/17 10:20
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- コメントはありません
- 2019/02/16 12:44
- イリスセレクト
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この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。
『不満』の評価をいただきましたが、商品または対応に何か不具合がございましたでしょうか?
できるだけ対応させていただきたいと思いますので、
ご不満に思われた詳細をお知らせくださると幸いです。
よろしくお願いいたします。 - 2019/02/16 21:20
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- ノリがはみ出ていたり色移りしていたりあまり良い品物ではなく残念でした。
- 2018/12/14 09:47
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。お品物にご満足いただけなかったとのこと、私としても大変残念です。鑑定にもお出しになって、正規品である証明もいただきまして、納得のゆく結果になったと思います。検品をしっかりしてから発送しております商品ですので、困惑しております。日本の基準と、海外の商品の基準が異なっておりますため、ご理解いただきたいと思います。
- 2018/12/14 21:53
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- コメントはありません
- 2018/12/13 22:10
- イリスセレクト
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この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございます。
『お取引について』でもお知らせしておりますとおり、輸送中の付属品のダメージはクレーム対象外になります。
ギフトラッピングをご依頼の場合、ラッピングのダメージを防ぐため『ゆうパック』での配送方法をお選びになることをお勧めしております。
心を込めてラッピングしておりますのでご理解いただけると幸いです。 - 2018/12/14 07:27
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- 個人名で郵パックで来たからビックリした
- 2018/03/24 11:34
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。バイマでは個人で取引させていただいておりますので、個人名も明記し、バイヤー名もお書きして発送させていただいております。返送された場合を考えての対応ですのでどうぞご了承くださいませ。
- 2018/03/26 08:24
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- ある意味、購入したことで学べました。以上です。
- 2017/11/09 15:01
- イリスセレクト
- この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。ボタンの素材がお気に召さなかったようで、ご不満の評価わ頂きましたこと、大変残念です。これを機会に、もっと細かい部分の画像も商品ページに記載させていただこうと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
- 2017/11/11 16:32
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購入に際し最重要ポイントだった点について事前に質問して確認したが、明らかに回答と実物とが異なっており、届いて愕然とした。
今後は店舗にて実物を見て購入することにする。 - 2016/11/21 21:35
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。お色に関してのご質問には詳細にお答えしましたが、ご想像されていたお色とそんなに異なりましたでしょうか?こちらの商品の画像は、お送りしました実物でして手を加えておりませんので、それほどの違いはないと思うのですが?色の幹事は光の加減などによって、実物と異なる様に映る場合がございますので、ご了承いただきたいと思います。また、言葉で色を表現する難しさをご理解いただければ幸いです。商品にご不満でしたら、返品も受け付けましたので、大変残念です。
- 2016/11/21 22:28
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購入に際し最重要ポイントだった点について事前に質問して確認したが、明らかに回答と実物とが異なっており、届いて愕然とした。
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- とくにない。
- 2016/11/05 22:25
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。もし、次回がございましたら、ご満足していただけるよう、努めてまいります。またのご利用を心からお待ちしております。
- 2016/11/05 23:22
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- 今後の利用はないと思います。
- 2016/07/30 21:22
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。発送時に付いたしわや、梅雨の季節の発送時に付く匂いなどで、ご満足いただけなかったようで、私としてはとても残念です。梱包時にアイロンでしわを伸ばして梱包しましたので、私としても重ねて残念です。ゆうパックでの発送をお勧めいたします。
- 2016/07/31 00:02
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- なし
- 2016/05/10 10:44
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。母の日に到着が間に合いませんで大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。次回、配達希望の場合は、レターパックプラスではなく、ゆうパックでのご購入をお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
- 2016/05/10 13:43
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ギャランティーカードもついているとの事で購入しましたが、中にカードが入ってなく問い合わせしたところ確認していれたとおっしゃってますが、入っていないものは入ってないし何度も何度も私も確認しました。ギャランティーカードがなくて購入したくないのでしたら返品承りますという言葉にもすごく嫌な気持ちになりました。
悪いという気持ちは少しでもあるのでしょうか?それとも入ってないという言葉を疑ってらっしゃるのですか?
一点物で交換も出来ないそうなのでそのまま購入はしますが、気持ちの良い取引ではありませんでした。 - 2016/03/07 23:12
- イリスセレクト
- お買い上げくださいまして有難うございました。梱包前の検品で、ギャランティカードを確認しておりますので、ないといわれても対応の仕方がございません。もし、それでもとおっしゃるなら、返品を承るしか対応できないのですが。こちらとしても大変残念な取引となりました。
- 2016/03/08 08:37
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ギャランティーカードもついているとの事で購入しましたが、中にカードが入ってなく問い合わせしたところ確認していれたとおっしゃってますが、入っていないものは入ってないし何度も何度も私も確認しました。ギャランティーカードがなくて購入したくないのでしたら返品承りますという言葉にもすごく嫌な気持ちになりました。
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- 届いた状態のまま試着をすると生地が破れる様に細工された状態で届きました。しかし、こちらの確認不足という事で交換や返品が出来ませんでした。今後気を付けていただけるとこ事で了承しましたが、日本では考えられない販売方法です。
- 2015/11/24 12:50
- イリスセレクト
- ご試着前に、固定しているピンを取る、チャックを下げるなど、当たり前のことだと思うのですが、そのままご試着いただいたとのこと、破れてしまうのは当然かと思われます。いかなる場合でも、試着の際に破損した場合の返品は受けかねますので、ご了承願います。大変残念な取引となりました。
- 2015/11/24 21:19
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- 早速配送して頂き、助かりました。
- 2015/08/08 13:07
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。評価に「不満」と頂きましたが、何か商品、または私の対応に不具合等がございましたでしょうか?今後の改善に役立てますので、お気づきの点をお知らせくださると幸いです。またのご利用を心からお待ちしております。
- 2015/08/08 17:30
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- 今後の購入は遠慮します。
- 2014/09/20 11:42
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして有難うございました。2つの鑑定結果で正規品と鑑定されても、まだご不満がおありでしょうか?今後は購入をお控えくださいませ。
- 2014/09/20 17:04
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- 箱が汚かったです。
- 2013/05/22 13:56
- イリスセレクト
- このたびはお買い上げくださいまして誠に有難うございました。お箱に関しましては、プラダ直営アウトレットの商品ですので、このままの状態で販売されております。商品自体に汚れや傷がない限り、値引きの対象にはなりませんので、ご了承願います。ご満足いくお取引ができず、大変残念でした。
- 2013/05/22 14:23
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可愛いー
でもベルトが少し切れてたのが気になるけど…
すぐ使いたいから諦めます。 - 2013/05/07 17:50
- イリスセレクト
- この度はお買い上げくださいまして誠に有難うございました。この商品は世界中のプラダですでに売り切れておりまして、最後の在庫をお取り寄せ致しました。ベルトは切れていたのではなく、皮の特性でサイドにしわが寄る場合がございます。プラダ店舗でも検品しておりまして、不良品の扱いになるような傷はございませんでした。もし、ご不満でしたら、返品も受け付けておりましたので、到着通知を頂く前に、ご連絡頂きたかったです。
- 2013/05/07 18:42
-
可愛いー
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- 普通
- 2013/03/19 13:18
- イリスセレクト
- この度はお買い上げ頂きまして、誠に有難うございました。「悪い」の評価をいただきましたが、何か商品に不具合がございましたでしょうか?または、私の対応が満足いただけない対応だったでしょうか?今後の改善に役立たせて頂きますので、詳細を教えていただけると幸いです。返品も対応しますので、お申し付けくださいませ。
- 2013/03/19 17:06
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発送連絡後に、宛名の苗字を間違えたとの連絡がありました。
商品到着まで時間がかかったので、苗字間違いだからなのかと不安に思い、問い合わせをしたら、不安ならご自分で連絡してみては?との返答。
名前を間違えて不安にさせておいて、発送したらもう知りませんみたいな態度を取られてすごく不親切です。
結局、届いた際に、番地もあいまいな記載で、配達員の方に、番地が不鮮明で数日迷ってましたと言われました。
届くまでの間、頼まなければ良かったと何度も後悔したくらい不安な日々でした。 - 2013/02/27 15:39
- イリスセレクト
- この度はお買い上げいただきまして有難うございました。苗字を書き間違えたことはお詫びいたしますが、すぐに三島郵便局に連絡を入れ対応しました。また住所の記載に関しましては、ご購入者様の記載どおりに記入しております。合計5回ほど国際電話でお客様の配送を担当している三島郵便局に国際電話で問い合わせをして、其のつど経過をご連絡しております。すでに荷物が到着していたことも、私が郵便局に連絡を入れて判明した次第です。到着通知も、到着してからすでに20日近く過ぎています。このような取引は初めてで、私も残念です。
- 2013/02/27 17:14
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発送連絡後に、宛名の苗字を間違えたとの連絡がありました。