評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.6
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
2660件
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買付成功率
97%
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自己紹介
こんにちわ！！
プロフィールを見てくださってありがとうございます！
ハワイ在住歴９年目のOcealaniです。
日本未入荷、ハワイ、アメリカ限定商品などどんどん紹介していきたいと思いますのでよろしくお願いします。
また、何かリクエストがありましたらなんでもお申し付けください。
そして、主な買い付け場所は五分ほどの場所にありますので在庫確認などもすぐにさせていただきます！
迅速、丁寧な対応を心がけてやっていきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いします。
- 出品者登録日
- 2019/06/25
- 性別
- 女性
- 血液型
- B
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ トートバッグ
- 出品の多いブランド
- FURLA(フルラ) kate spade new york(ケイトスペード) Tory Burch(トリーバーチ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、財布・小物、ビューティー
- 得意なテーマ
- 円高還元セール特集！ 、日本未入荷・海外限定アイテム
カテゴリ
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- Ocealani
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この度はご迷惑をおかけしてしまい本当に大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように気をつけさせて頂きます。
本当に大変申し訳ございませんでした。 - 2021/01/20 14:14
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- 不満
- FURLA 追加代金
- 配送が遅かった。遅延予定なのにその連絡がなかった。
- 2021/01/04 11:04
- Ocealani
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この度はご購入ありがとうございました、そしてお届けまでお時間頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
ただご購入後直ぐにお取り寄せになりますためお時間頂くこと、ご連絡させて頂きまして問題ないとご返答頂きました。
また遅延の件もご連絡させて頂きましてご了承頂いておりました。
何度もこちらからご連絡させて頂いております。
ご満足頂けなくて大変申し訳ございませんでした。 - 2021/01/04 13:37
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- コメントはありません
- 2020/12/30 23:18
- Ocealani
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この度はご購入ありがとうございました。
ご希望のクリスマスまでにお届けが出来なく大変申し訳ございませんでした。
ただ、間に合わないことは発送前にご連絡させて頂いていておりました。
その後も何度かご連絡させて頂きましたがご返信いただけなく一番早くお届けできる方法で発送させて頂いた次第でございます。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
ご購入ありがとうございました。 - 2020/12/31 04:30
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注文と異なるものが届きました。
連絡後注文したものが届き商品には満足してますが、
誤配送は今までされたことがなく、返送手続きが手間だったことや、本来使いたかった期日に間に合わなかったことからもう今回の出品者から買うことは無いと思います。 - 2020/12/19 14:35
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注文と異なるものが届きました。
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- コメントはありません
- 2020/12/07 19:30
- Ocealani
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この度はご購入ありがとうございました。
ご購入後一度もご連絡を頂けずご不満の評価を頂きましたが、何かご不都合な点ございましたでしょうか？？
今後の参考にもお聞かせ願えればと思います。 - 2020/12/08 03:58
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外の箱が潰れていました。
本体には大変満足しています。
有り難うございました。 - 2020/12/08 06:44
- Ocealani
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ご返信ありがとうございます。
この度は箱が潰れていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にしていただきます。
また機会がございました際にはこのようなことがないように気をつけさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度はご購入ありがとうございました。 - 2020/12/08 10:05
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- 遅い上に違うのが届きました。
- 2020/11/25 23:36
- Ocealani
- ご連絡ありがとうございます、そしてこの度は大変申し訳ございませんでした。購入時のレシートにはご希望のCARDAMOMが記載されておりまして、また届いた商品のお写真をお願いしましたが返信を頂けておりません。また、商品もご案内させて頂いております期間内に届いております。お手数でございますが確認をさせて頂きたいのでご連絡頂ければと思います。どうぞよろしくお願い致します。
- 2020/11/26 17:59
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- キズのようなものがたくさんあり、残念です
- 2020/10/30 11:10
- Ocealani
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この度はご満足頂けなくて大変申し訳ございませんでした。店頭にて1番状態のいい物を選ばせて頂きまして、梱包もダメージがないように発送させて頂いたのですが、大変申し訳ございませんでした。
お取引完了される前に1度ご連絡頂ければ返品交換をご提案させて頂けたので大変残念でございます。
検品に更に力を入れさせて頂きたく思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。 - 2020/10/30 11:16
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- コメントはありません
- 2020/07/29 11:51
- Ocealani
- 到着通知ありがとうございます。このような評価を頂き憤慨でございます。何度も値引きを頑張れと言われたので値引きをさせて頂き、お届けまでお時間かかるのでヤマト運輸をお勧めしたにも関わらず無理とのご返答で、何度もまだ届かないのかとのご連絡。最初に1ヶ月くらいかかることをご案内しご了承頂いておりました。商品も何とか確保させて頂きました。本当にこのような評価を頂きびっくりしております。本当に残念なお取引になりました。
- 2020/07/29 12:40
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- 何か思ってたのと違いました。
- 2020/06/23 02:58
- Ocealani
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この度はご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように気をつけさせて頂きたく思います。
ただ、何のご連絡もなく到着通知を頂いた後に、ご返金させて頂きたい事をご案内させて頂きましたが大丈夫との事でしたので、到着通知をされる前にご連絡頂けていればご納得いくお取引をさせて頂けたんではないかと残念な気持ちでおります。 - 2020/06/23 10:58
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- コメントはありません
- 2019/12/02 15:07
- Ocealani
- この度はご購入ありがとうございました。バッグがふたつにおられていてシワシワで返品されたいとのことでございましたので返品をご案内させて頂いたにも関わらず何のお返事も頂けずこのような評価を頂き大変残念でございます。お返事頂けるのをずっと待っておりました。他のお客様に何度も同じ発送方法でバッグを発送させて頂いておりますがシワシワになったというご意見は1度も頂いた事がありませんでした。この度はご購入ありがとうございました。
- 2019/12/02 15:21
ありがとうございました。