評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
4169件
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買付成功率
93%
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自己紹介
こんにちは！アメリカ在住lino brownです♪
まずは丁寧、安心、心がけ実績を伸ばしていきたいと思います。
近所にブランドショップが入っている大型モール、アウトレットがあるので、比較的早めに商品をお届けすることが可能です！
以前、NYCの子供服を買付け、日本で知人に販売するという小ビジネスをしていた経験を活かし、ご購入者様に寄り添うことのできるショッパーを目指したいと思います。
ご不明な点やご相談などはお気軽にお問い合わせくださいませ☆彡
(^^♪
どうぞよろしくお願いいたします。
- 出品者登録日
- 2019/05/06
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- その他 トートバッグ マスク
- 出品の多いブランド
- kate spade new york(ケイトスペード) MoMA(モマ) Carhartt(カーハート)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、iPhone・スマホアクセサリー、ベビー・キッズ
- 得意なテーマ
- まとめて買ってオトク☆ 、大人も着こなせるお得なキッズサイズ 、注目のコラボアイテム！
- 好きな音楽
- R&B
- 好きな言葉
- I LOVE YOU
- 好きな観光地
- HAWAII・NEW YORK
カテゴリ
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- lino brown
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陽菜ひな様
この度はお取引完了をいただきありがとうございました。
なお、ご購入をいただきましたお品につきまして
人為的ミスで違ったものを発送してしまい
ご迷惑と共に返品をいただく手間、そして更にお品をお待ちいただくこととなり
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、いただきましたコメントを胸に刻み
発送に関するフローを強化して
チームメンバーで徹底するようにいたします。
お叱りをいただきましたこと、大変感謝いたします。
今後ともBUYMAをどうぞよろしくお願いいたします。 - 2023/01/16 23:15
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約3週間の配送時間は仕方ないのですが、心待ちにしていた商品の色が希望と全然違いました。(ブルー希望なのにピンクが来た)
交換のために更に3週間かかり、商品がTシャツのため明らかに使用頻度が減ってしまい非常に残念で憤慨して何とも言えない気持ちで一杯です。
検品しているとのことですが、こんな間違いは明らかに検品されていないか、適当にされてるなと感じました。
時間がかかるため、ピンクのままでの取引完了とさせて頂きましたが、他の方から買った方が良かったと後悔しかないです。 - 2022/07/23 08:53
- lino brown
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Miyaa and mary 様
この度はお取引完了までお世話になりました。
カラー違いのお品をお送りしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今回の件を機会により一層気持ちを引き締めてお取引ひとつひとつを大切にしていく所存です。
今後とも引き続きBUYMAをどうぞよろしくお願いいたします。 - 2022/07/23 21:10
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約3週間の配送時間は仕方ないのですが、心待ちにしていた商品の色が希望と全然違いました。(ブルー希望なのにピンクが来た)
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- コメントはありません
- 2022/02/05 21:19
- lino brown
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この度は素敵なご縁をいただき有難うございます♪
無事にお手元に商品が届いたと伺い大変安心いたしました。
良いご評価をいただけるように尽力してまいりますので
今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は大変お世話になりました。
lino brown - 2022/02/11 11:35
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- とにかく遅い
- 2022/01/28 20:56
- lino brown
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TSU_BM_GS0様
この度はお取引完了まで大変お世話になりました。
ご評価に不満のコメントをいただきましたが、
ご購入確定時にお送りしたメッセージにも記載している通り
1月7日にご購入をいただいてからちょうど20日間でお届け完了をしております。
買付先からの発送期間が遅延をしたため（アメリカの天候による）
手許に届き次第迅速に対応できる限りのことはいたしました。
アメリカからの発送には通常でも2週間～20日ほどはお時間をいただきますことをご了承くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。 - 2022/02/02 04:07
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- コメントはありません
- 2021/10/18 15:16
- lino brown
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この度は素敵なご縁をいただき有難うございます♪
無事にお手元に商品が届いたと伺い大変安心いたしました。
良いご評価をいただけるように尽力してまいりますので
今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は大変お世話になりました。
lino brown - 2021/10/19 00:36
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- コメントはありません
- 2021/04/15 21:48
- lino brown
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この度はご縁をいただきましたこと、大変感謝しております。
ご不満のご評価をいただきましたが、配送遅延によりお届けが遅くなってしまったことにつきましては深くお詫び申し上げます。
いただきましたご評価につきましては、真摯に受け止めて今後の活動に対する気付や対策に取り入れてまいります。
この度は誠にありがとうございました。 - 2021/04/17 11:59
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届くのが1か月以上かかったので残念でした。
商品は思った通りで気に入ってます。
ありがとうございました。 - 2021/01/09 12:45
- lino brown
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無事にお手元に届きましたこと伺い安心いたしました。
クリスマス～年末年始を挟んだこともありお待たせしてしまいましたことは深くお詫び申し上げます。
配送期間につきましては当方でコントロールできるものではなく、お待ちいただけるとのことでこの度お取引を完了までさせていただきました。
ご不満のご評価をいただいてしましましたことは当方も大変残念でございます。
ご意見をいただきましたため配送遅延に関しては、改めて対策を考えるようにいたします。
この度はご縁をいただきまして誠にありがとうございました。 - 2021/01/10 06:10
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届くのが1か月以上かかったので残念でした。
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- コメントはありません
- 2020/07/28 14:32
- lino brown
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soramint様
この度はご縁をいただきましたこと大変感謝しております。
その中で、ご指摘をいただきました件に関しましては今後の活動の源として留意し、意識してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またいつかご縁をいただける日が来ることを楽しみにしております。
lino brown - 2020/07/30 11:01
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- コメントはありません
- 2020/01/10 11:37
- lino brown
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ふくいのはるな様
この度はご縁をいただき誠にありがとうございます。
本日、ふくいのはるな様よりお取引完了のご連絡をご評価よりいただきました。
この度は商品のご到着が大変遅くなり、その間配送状況のステイタスが途中止まってしまい
ご迷惑とご不安をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご評価は当然ながらご不満となってしまいましたが
今後とももしご縁をいただける機会がございました際はどうぞよろしくお願いいたします。
お取引完了まで大変お世話になりました。
lino brown - 2020/01/10 12:16
対応等は丁寧でしたし、問題はありませんでしたが全然違う商品を間違えて送られてきた点に関しては今後気をつけてほしいです。
返送等の手間がかかりましたし、なにより最初違う商品が送られてきた瞬間ショックを受けました。
ただ、その後の対応はよかったため星2つにさせてもらいます。