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PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

1091 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    5日

  • 注文実績

    68977件

  • 買付成功率

    93%

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1091件

自己紹介

。・゜・。。・゜・。。・゜・。。・゜・。・゜・。
初めまして♪
韓国/日本での人気商品を主に取り扱っております!!

◎100％正規品のお取り扱いですので、ご安心ください。

◎『あんしんプラス』の加入をオススメ致します
BUYMAでは「無料鑑定」「初期不良補償」「紛失補償」が付帯する『あんしんプラス』がございます。ぜひご検討下さいm(__)m

「あんしんプラス」
https://www.buyma.com/contents/safety/anshin.html
※配送による紛失や遅延に関してのトラブルは当店では責任を負いかねますことをご理解お願い致します。

◎必ず『お取引について』を一読頂きますようお願い致します。


◎皆様が安心してお買い物できるよう丁寧.迅速.誠実に対応させて頂きます。どうぞよろしくお願いします。



。・゜・。。・゜・。。・゜・。。・゜・。・゜・。

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出品者登録日
2019/01/26
SNS・ブログ
http://instagram.com/miyoung.sp/
性別
女性
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット スニーカー スニーカー
出品の多いブランド
adidas(アディダス) Archivepke(アーカイブエプク) THE NORTH FACE(ザノースフェイス)
得意なカテゴリ
靴・シューズ
得意なテーマ
韓国ファッション 、日本未入荷・海外限定アイテム

    • 前のコメントの方も書いてて心配はしていましたが
      ツバの所に黒い汚れがあり残念でした。
      返品となるとまた何日も待たないといけないのが
      苦痛なのでこのまま使用させて頂きます。
    • 2025/04/01 16:54

    miyoung.sp
    この度は数あるショップの中から当ショップでご購入いただき、誠にありがとうございます。
    それにもかかわらずご不満の残るお取引となりました事お詫び申し上げます。
    ツバの部分に汚れがあったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
    本来であれば万全な状態でお届けすべきところ、ご期待に添えず心苦しく思います。
    今後は検品をより徹底し、品質管理の向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    2025/04/02 00:10

    • 不良品が届いたため、初期不良補償制度を利用しました。
      カスタマーサポートセンターから不良品判定され、出品者に新しい商品を発送するように依頼しましたと連絡がありましたが、出品者から商品の発送連絡が来るまで3週間ほどかかりました。
      対応の丁寧さ等には問題ありませんでしたが、対応が遅かったと思ったので満足度を低くしています。
      元々1/25に注文し2/13に使用したかったので、それまでに手元に欲しかったのですが不良品だっため間に合わず…。
      不良品でなければ間に合っていたので残念でした。
    • 2025/03/21 18:05

    miyoung.sp
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、不良品が届いてしまったことでご迷惑をおかけし、さらに交換対応にもお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
    ご使用予定の日に間に合わなかったとのこと、心苦しい限りです。
    今後はより迅速な対応を心がけ、お客様に安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    2025/03/22 15:43

    • 問い合わせの返事はとても早くて助かりましたが、商品到着までとても時間がかかりました。とても心配でした。
      無事に届いて安心しました。
    • 2025/03/18 20:29

    miyoung.sp
    この度は当ショップにてご購入いただき、誠にありがとうございます。
    折角当ショップにてご購入頂いたにも関わらず、ご不満に残るお取引となりました事お詫び申し上げます。
    なお、商品到着までお時間がかかり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    最終的に無事にお届けできたとのことで安心いたしました。
    今後はスムーズなお取引を心がけてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    2025/03/19 21:40

    • 初めての購入でプラス料金を別で頼まなきゃいけないこと知らなくて配達が遅れたから買い物の仕方が面倒
    • 2025/03/18 13:59

    miyoung.sp
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
    折角当ショップにてお取引頂いたにも関わらず、ご不満に残るお取引となりました事お詫び申し上げます。
    初めてのお買い物でご不便をおかけし、また配達が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
    BUYMAのシステム上、追加料金が発生する場合の商品についてより分かりやすくご案内できるようBUYMAにも共有してまいります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
    2025/03/19 21:47

    • 商品は、早めに届いたのですが
      Nのマークの布が雑で偽物感はんぱないです。
      高いのに残念です
    • 2025/03/09 19:32

    miyoung.sp
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。

    お届けした商品にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
    当店では正規品のみを取り扱っておりますが、仕上がりに個体差がある場合がございます。
    ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後もより安心してお買い物いただけるよう、品質管理と説明の強化に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    2025/03/10 21:11

    • 向こうに不備があり異なる商品が届き、通常であれば迅速に注文した商品を発送するなどの対応するはずであるが、自身の都合で配送が遅れるなど言われて不愉快。こちらからおかしいと指摘したらすぐに発送された。初めから発送できたではずなのに、雑な対応で不満。
    • 2025/02/25 14:42

    miyoung.sp
    この度は商品に関してご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お客様にはご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後は、より迅速で適切な対応を心がけ、同様の事態が起こらないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
    2025/02/26 11:52

    • 商品自体はある程度綺麗でしたがズレ等はありました。承知の上だったので大丈夫でしたが梱包があまりにも雑過ぎて中の商品が見えるほどでした、、。
      UGGの箱自体も穴が空いたり破けていたりでボロボロで商品が綺麗だったのが奇跡だと思いました。
      履く分には問題なさそうですがさすがにビックリしました。
    • 2025/02/20 22:58

    miyoung.sp
    この度はお忙しい中到着のご連絡ありがとうございます。商品自体は問題ないとのこと、安心致しましたが、梱包に関してご不満をおかけしたこと、申し訳ございません。今後、より丁寧な梱包を心がけるよう改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
    2025/02/21 14:26

    • ホログラムなどに怪しい点があり、正規品なのか確証が持てなかった。返品は面倒なのでそのままにした。
    • 2025/02/15 13:10

    miyoung.sp
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、商品に関してご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。

    当店ではUGGの正規品のみを取り扱っておりますが、ご納得いただけなかったとのこと、大変残念に思います。
    今後もより安心してお買い物いただけるよう、説明や対応の向上に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    2025/02/17 23:15

    • 服に5センチほどのほつれがあった
    • 2025/02/11 01:13

    miyoung.sp
    お忙しい中到着のご連絡ありがとうございます。
    この度はご不満に残るお取引となりました事大変申し訳ございません。
    ほつれがあったとの事、こちらの検品が行き届いておらず大変申し訳ございません。今後はお手数おかけ致しますが、取引完了前にご一報頂ければ交換対応も可能の場合もございます。是非ご連絡をお待ちしております。
    機会がございましたら、次回はご満足頂ける様努めさせて頂きますので
    ご利用を心よりお待ちしております。
    2025/02/12 13:37

    • あ
    • 2025/02/05 15:58

    miyoung.sp
    お忙しい中到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は数あるショップの中から当ショップをお選び頂いたにも関わらず
    ご不満に残るお取引となってしまい申し訳ございません。
    商品や対応に何か問題がございましたでしょうか。
    どんな事でもしっかりと受止め改善をしていこうと思います。
    もしよろしければご意見をお伺い出来れば幸いです。
    機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
    2025/02/06 12:32

    • 開けたらカビが生えていて最悪でした。靴の状態を見ないで発送するんでしょうか
    • 2025/01/12 09:31

    • 初めてBUYMAを利用しましたが、迅速な対応で満足です。
    • 2025/01/08 06:33

    miyoung.sp
    この度は当ショップをご利用頂き誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中到着のご連絡を頂き感謝致します。
    ご不満の評価となっておりますが、コメントを読ませて頂きますと特に問題があった感じではなかったのかと思っております。
    お買い求め頂きました商品をいろんなシーンでご活用頂けると幸いです。
    今後も皆様のお役に立てるアイテムをご紹介させて頂きたいと思っておりますので
    お気軽にお立ち寄り頂けますと光栄です。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    このご縁に感謝致します。
    2025/01/09 00:19

    • 梱包の箱がボロボロでした。
      プレゼント用だったが箱に入れて渡せなかった。
    • 2025/01/05 23:02

    miyoung.sp
    この度は数あるショップの中から当ショップにてお取引頂いたにも関わらずご不満に残るお取引となり申し訳ございません。
    箱が大きく破損をしている場合は前もってご連絡させて頂いているのですが、連絡が出来ていなかった様で重ねてお詫び申し上げます。
    2025/01/06 20:31

    • 延長申請が来てからこちらからお問い合わせを2回しました。商品が遅延していることは仕方ないと思いますが、さすがに状況説明をこちらから問い合わせる形ではなく、先にして欲しかったです。とても不安なお取引でした。
    • 2024/12/20 17:36

    miyoung.sp
    お忙しい中到着のご連絡をありがとうございました。
    また、折角ご購入頂きましたのにご不満に残るお取引となり
    申し訳ございませんでした。
    配送状況についてこちらからご連絡させて頂かないといけないところ行き届いておらずご不安にさせてしまいました事お詫び申し上げます。
    貴重なご意見として真摯に受け止めて今後の活動に生かしていけるようにさせて頂きます。ありがとうございました。
    もし機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
    2024/12/21 09:26

    • プレゼント用で購入しました。
      対応や、期間内には荷物が届き
      シューズも写真通り良かったのですが。

      白のシューズケースに汚れがあります。
      運送会社のミスなのかわかりませんが非常に残念です。
      クリスマスまでに箱だけどうにかなるのならして欲しいくらいです。

      当日箱から出してプレゼントします。
      ありがとうございました。
    • 2024/12/19 21:53

    miyoung.sp
    お忙しい中到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は数あるショップの中から当ショップをお選び頂いたにも関わらずご不満に残るお取引となり申し訳ございません。
    箱に汚れがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。
    ご購入前に取引についてをご一読頂いているかと思いますが、箱は海外では商品保護という認識となっております。ご理解頂ければ幸いです。ご希望の状態でお届け出来ずお詫び申し上げます。
    また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
    2024/12/20 17:40

    • 検品があまりにも雑すぎる。黄色いゴムのカス？のようなものが4箇所くらいについており、取ろうとするとカバンに傷がついてしまった。商品交換する手間も面倒なのでこのまま受け取るが、ここでは2度と買いたくない。
    • 2024/12/15 19:49

    miyoung.sp
    お忙しい中到着のご連絡ありがとうございます。
    この度はご不満に残るお取引となりました事心よりお詫び申し上げます。
    こちらの検品が行き届いておらず折角ご購入頂いた商品に傷をつけてしまった様で
    大変申し訳ございませんでした。
    今後このような事がないように検品には注意を払って参ります。
    貴重なコメントをありがとうございました。
    2024/12/17 11:30

    • 商品に不備があり、問い合わせをしましたがなかなかお返事が返ってきませんでした。交換が決まるまでとても不安な思いで過ごしました。
      交換後、到着の連絡もしましたが、それにもお返事もなく、常識やマナーのない方なのだな、ととても残念に思います。
    • 2024/12/14 00:00

    miyoung.sp
    この度は数あるショップの中から当ショップをお選び頂いたにも関わらずご不満に残るお取引となりました事お詫び申し上げます。
    また、お忙しい中到着のご連絡ありがとうございます。
    お返事が遅くなったり、またご連絡が出来てなかったという事で大変失礼致しました。
    頂いた貴重なお言葉は真摯に受け止め今後は改善させて頂きます。
    機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
    2024/12/14 16:26

    • ありがとうございます
    • 2024/12/09 23:16

    miyoung.sp
    お忙しい中到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は当ショップにてご購入頂き誠にありがとうございます。
    ご不満に残るお取引となりました事お詫び申し上げます。
    商品や対応等に何か問題がございましたでしょうか。どんな事でも真摯に受け止め改善をしていこうと思います。差支えなければ是非お伺い出来れば幸いです。
    よろしくお願い申し上げます。
    2024/12/11 10:06

    • ありがとうございました。
      色味が違う気がしました。
    • 2024/12/06 14:52

    miyoung.sp
    お忙しい中取引完了のご連絡ありがとうございます。
    また、この度は当ショップでご購入頂き誠にありがとうございました。
    ご不満に残るお取引となりました事お詫び申し上げます。
    なお、色味が違う等イメージが違う場合はあんしんプラスにご加入頂いている場合は補償制度をご利用頂けます。
    今後お取引で何かあればご相談頂ければ幸いです。
    機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
    2024/12/06 16:14

    • ３つ購入させていただいたのですが、ひとつは間違った配送番号が送られてきて、ひとつは検索しても出てこない番号でした。問い合わせをしたところまだ配送されてなく、不信感が残りました。ですが、問い合わせをしたら丁寧に対応してくれました。
    • 2024/11/20 20:47

    miyoung.sp
    この度は当ショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中到着のご連絡を頂き感謝致します。
    こちらの不手際がありご不安にさせてしまいました事お詫び申し上げます。
    日々、発送には十分配慮して作業を行うよう努めさせて頂きますので
    機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
    2024/11/21 10:05
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