評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.3
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
5279件
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買付成功率
92%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは！アメリカ東海岸からアメリカブランドはもちろんのこと、世界のブランドを幅広くお届けさせていただいています。
またsnoweve18では人気ブランドに限らず知る人ぞ知るような素敵なあなただけの一点になるようなアイテムにも力を入れておりますので、出品がないようなアイテムでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
もちろん正規品のみの出品でございます。
できる限りの気持ちを持ってご対応させていただきます。
ぜひファン登録のほうもよろしくお願いいたします☆
- 出品者登録日
- 2018/12/25
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- スニーカー スニーカー キッズスニーカー
- 出品の多いブランド
- Nike(ナイキ) Calvin Klein(カルバンクライン) adidas(アディダス)
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- 注文から到着まで遅すぎでした。
- 2023/11/28 19:29
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”検品を丁寧に行う”と書かれていたのに髪の毛が付いていて不快でした。新品のはずが汚れあり、埃も付いていました。海外から届くので箱がボロボロなのは承知の上ですが、靴の中の緩衝材も靴を包む紙もなく箱の中に靴がそのまま入っていました。
後から同様の評価が多数あるのを見て、購入前にしっかりと評価を見ないといけない教訓となりました。本来なら確実に返品していますが、手間と時間もかかり、やり取りを続けることも不快なので今回は泣き寝入りします。今後このような被害者が出ないことを祈っています。 - 2023/09/25 17:51
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”検品を丁寧に行う”と書かれていたのに髪の毛が付いていて不快でした。新品のはずが汚れあり、埃も付いていました。海外から届くので箱がボロボロなのは承知の上ですが、靴の中の緩衝材も靴を包む紙もなく箱の中に靴がそのまま入っていました。
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- 段ボールの梱包がイマイチです。強度の低い段ボールでペシャンコで到着しました。海外発送の場合他のショッパーの方は固めの段ボールを使用して下さる方が今まで多かったので今回は非常に残念でした。形状が復活しましたのでこのまま使用することにしましたが、今後こちらではリピートはないかなと思います。いくら安い方が良いからといっても使用できない状態で届いたら意味がないです。だったらもう少し費用がかかってでも支払いするので、きちんと発送していただきたいです。
- 2023/09/07 17:55
- snoweve18
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お世話になっております。
発送担当の者とも今一度確認を取らせていただきます。梱包は一つ一つ丁寧にさせていただいており、以前に同商品をご購入された方の商品に何も問題がなかったので、この度も同じ梱包方法でさせていただきましたが、海外からの長旅で箱がくたびれてしまい大変残念に思っております。誠に申し訳ございませんでした。なんとか形が戻り本当に良かったです！商品をお気に入りいただけましたことを願っております。 - 2023/09/07 22:04
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- 問い合わせ対応等は特に不満はなかったのですが梱包が過去1酷い。それぞれ別のバイヤーですが複数回BUYMAで購入歴がありますが1番梱包が酷かったです。商品の破損が見受けられなかったのは不幸中の幸いです。
- 2023/09/03 14:17
- snoweve18
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詳細についてのご協力、ありがとうございました。
発送担当の者とも今一度確認を取らせていただきます。梱包は一つ一つ丁寧にさせていただいているのですが、この度は海外からの長旅で箱がくたびれてしまい誠に申し訳ございませんでした。商品をお気に入りいただけましたことを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。 - 2023/09/06 03:52
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品物に傷がついている上に粘着部分は剥がれていて
箱はクシャクシャ包装はビリビリで最悪でしたもう頼みません - 2023/07/31 13:09
- snoweve18
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まず商品が無事に届いたとのことで何よりでございます。
商品初期不良に当たるようなことがあれば申請していただき、交換も可能でございますのでご連絡いただければ幸いだったのですが、申し訳ございませんでした。
梱包、箱等は海外からの長旅でくたびれてしまったようで大変残念でございます。箱のくたびればかりは責任を負いかねます旨、ご理解をいただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。 - 2023/08/01 10:57
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品物に傷がついている上に粘着部分は剥がれていて
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品物のシワがたくさんありました。
梱包をもう少し考えて欲しかったです。 - 2023/06/02 17:48
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品物のシワがたくさんありました。
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- コメントはありません
- 2023/05/18 14:42
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- ワンピースの前の部分にガムっぽい汚れがありました。何とか取れましたが、発送前に商品の確認をきちんと行なって欲しかったです。
- 2023/05/05 22:57
- snoweve18
- この度はこのような形でご連絡いただくこととなってしまい、申し訳ございません。発送担当の者にもフィードバックをシェアさせていただきました。サービス改善に努める次第でございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（ニューアイテムもお気に入りいただけましたことを願っております。）
- 2023/06/04 06:31
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- コメントはありません
- 2023/04/11 11:06
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発送から20日間弱かかりました。
連絡もないので、遅延ではなく通常発送で20日ぐらいかかるのかと思います。
箱も崩れていました。 - 2023/03/23 20:19
- snoweve18
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商品が無事に到着したとのことで何よりでございます。
発送期間に関しましては、配送後の期間につきましては下記の通り、配送業者によるものでコントロール外の為、出品者への評価に含まれてないカテゴリーとなっております。
http://qa.buyma.com/buy/3404.html
何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。 - 2023/03/26 13:37
- snoweve18
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そして商品発送後の配送中の破損等のトラブルに関しては出品者側は一切の責任を負いかねます旨、商品ページに記載させていただいておりましたが一読いただけず不満評価となり大変残念に思っております。
どうかニューアイテムをお気に入りいただけましたことを願っております。
この度は誠にありがとうございました。 - 2023/03/26 13:38
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発送から20日間弱かかりました。
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- コメントはありません
- 2022/09/27 06:35
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- コメントはありません
- 2022/09/06 15:04
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- コメントはありません
- 2022/07/05 17:16
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- 商品に汚れがありました
- 2022/06/07 01:43
- snoweve18
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お世話になっております。
検品が隅々まで届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
ニューアイテムをお気に入りいただけましたことを願っております。
何卒よろしくお願いいたします。 - 2022/06/15 13:51
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- コメントはありません
- 2022/04/06 21:04
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- コメントはありません
- 2022/03/27 12:46
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- 配送遅かったです。転売ヤー乙
- 2022/03/24 10:26
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簡易ギフトラッピングをお願いしましたが、包装紙が破れまくったボロッボロの状態で届きました…
シューズの箱も角が削れていたり、折れていたりで検品がされていたとしたら梱包が雑なのだと思わざるを得ません。 - 2022/03/22 13:38
- snoweve18
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貴重なフィードバックをいただきましてありがとうございます。
梱包は1商品づつしっかり丁寧にさせていただいておりますので、アメリカ～日本間の輸送中に包装紙が破れてしまってのだと推測をいたしております。
配送業者へ手渡しをしてからはこちらでの配送中のコントロールはできかねてしまい大変申し訳ないのですが、この度の貴重なフィードバックを機に簡易ラッピングのサービスの廃止を検討させていただきたいと思います。
またのご縁がございますことを願っております。
この度は誠にありがとうございました。 - 2022/03/23 00:37
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簡易ギフトラッピングをお願いしましたが、包装紙が破れまくったボロッボロの状態で届きました…
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- コメントはありません
- 2022/03/21 14:32
- snoweve18
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この度は誠にありがとうございました。
お取り引き中メッセージのやりとりで問題はなかったかなと思っておりましたが
ご不満評価は何か他に問題がございましたでしょうか。もし何かございましたらお取り引きメッセージ欄から詳細のご連絡をいただければ確認・対応をさせていただきたく思っておりますので何卒よろしくお願いいたします。
またのご縁がございますことを願っております。
この度は誠にありがとうございました。 - 2022/03/23 00:27
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- Calvin Kleinの真っ白のスニーカーを頼みましたが、買付や梱包の際に見て分かるレベルで箱は汚れていて汚いし、紐や本体にも汚れがあり拭いても取れなかったのがプレゼント用だったので残念でした。今後またお取引をしたいとは思わず、信頼には値しない人物だと感じました。
- 2022/02/18 03:31
- snoweve18
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この度はこのような形でご連絡をいただくこととなり大変申し訳ございません。
先ほどお取り引きのページより別メッセージで詳細をお送りさせていただきました。今一度担当スタッフにも確認を取らせていただく次第でございます。
改めましてこの度はご満足のいくお取り引きとなりませんでしたことに深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。 - 2022/02/19 03:29
