評価
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応対の丁寧さ
4.1
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返信の早さ
3.6
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梱包の丁寧さ
4.5
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
3232件
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買付成功率
82%
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ショップ紹介
こんにちは。
本日はSTELLASTOREをご覧いただき、誠にありがとうございます。
本社はブランド品を専門的に販売しており、絶対的に正規品だけを扱っていますので、ご安心ください。
もし気になることがございましたら、いつでもご連絡ください。
できるだけ早く返事を致します。
皆さんに信頼していただける販売者になるため、
親切にお答えします。
- ショップ登録日
- 2018/12/08
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ニット・セーター Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- THOM BROWNE(トムブラウン) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ) Burberry(バーバリー)
- 得意なカテゴリ
- 靴・シューズ、バッグ・カバン、靴・ブーツ・サンダル
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale：在庫一掃セール 、円高還元セール特集！ 、日本未入荷・海外限定アイテム
- 会社名
- THEFEEL KOREA Co., Ltd.
- 住所
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韓国
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海外 Suseong-gu, Daegu 2F, 61 Muyeol-ro
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ぎゅーぎゅーに入っていたので
ハサミを入れて切ったら、薄いカバーの中のコートも少し切れてしまいました。
また、シワクチャになってしまうので
そこは梱包サイズの問題で、
関係がなければ大丈夫です。 - 2024/01/24 11:13
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ぎゅーぎゅーに入っていたので
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- 製品の特性上致しかない部分ではあるもののカバンの持ち手の広範囲の明確のシワのある初期不良と感じる製品でしたが、交換対応はして頂けずキャンセルする場合も送料が自己負担という対応で納得できない対応であった。
- 2023/11/19 00:47
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- 言われていた発送予定日より大幅に遅れても連絡ないです
- 2023/10/17 20:35
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- コメントはありません
- 2023/09/19 19:41
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【日本紙幣入りません】
今回友人へのプレゼントで購入致しました。
商品ページにて縦の長さ8cmと記載あったため日本紙幣（7.6cm）はギリギリ入りそうと思い購入しました。
結果商品自体のサイズが7.6cmの為入るわけがありません。 - 2023/09/02 07:56
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【日本紙幣入りません】
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- コメントはありません
- 2023/08/12 12:41
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- コメントはありません
- 2023/07/20 19:54
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- コメントはありません
- 2023/06/13 10:40
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- 不満
- きょーふく様再決済
- コメントはありません
- 2023/06/06 11:33
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- コメントはありません
- 2023/05/24 21:51
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- コメントはありません
- 2023/05/18 09:33
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- 不満
- masa08様再決済
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こちらからのメッセージの返事もかなり遅い
買ってから不備ありのアウトレット品ですとの報告
期限内なのに支払いの催促
しかも支払いの催促の理由が勝手に支払い前の品を発送したから
払う意思が無いようでしたら到着した物を返送してと
かなり腹立たしい対応でした。
因みに箱も凹んでました。
今までで一番ダントツの対応 - 2023/05/16 23:09
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不満の声に上がってる内容のお取引でした。
こちらからメッセージ送っても返信がなく、メッセージが来たのは購入日から5日後。
高額品を多く扱っている出品者様なので購入者が不安な状況になるのはどーかなと思いました。
包装は丁寧でした。 - 2023/04/23 12:44
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不満の声に上がってる内容のお取引でした。
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- コメントはありません
- 2023/03/27 11:44
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事前に確認はありましたが、新品に傷があるとの事。なぜ新品なのに？と思ったので、質問しても、謎の回答
商品に問題がない。にチェックしないと決済おわらないので一応押す
確認はした。みたいな返答がくるんだろうな - 2023/03/23 17:47
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事前に確認はありましたが、新品に傷があるとの事。なぜ新品なのに？と思ったので、質問しても、謎の回答
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- 箱ボロボロ
- 2023/03/08 20:22
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- コメントはありません
- 2022/12/06 21:13
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- コメントはありません
- 2022/12/02 08:03
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在庫があるとのお返事をいただきまして、すぐに入金処理をさせていただきました。
その後何のご連絡もなかったので、こちらからメッセージさせていただきましたが、返信なし。
すごく不安な時間を過ごしました。
数日して突然「商品を発送しました」の定型文のメッセージが。
時間はかかりましたが無事に商品が届いてほっとしております。 - 2022/11/29 18:05
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在庫があるとのお返事をいただきまして、すぐに入金処理をさせていただきました。
商品の箱が発送通知がきてから時間差で箱がないと連絡がきました。
せめて発送前に確認出来るのではないかとやりとりも適当さをかんじました。