評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
1583件
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買付成功率
100%
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出品商品件数
0件
自己紹介
☆ご覧頂きありがとうございます☆
LA在住のアメカジラバーズです。
お客様に、ご満足頂けるお買い物をして頂きたい♪と思いながら、お取引は丁寧、迅速に。を日々心がけながら良品をご提供出来るように最善を尽くしています☆
全て1人作業の為、至らない点はあるとは思いますが、どうぞ宜しくお願い致します^^
ご購入検討中のお客様へ
【お取引について】【出品者からのお知らせ】をご理解の上、ご注文お願い致します。
※日本との時差は18時間です。
※手持ち在庫ありの商品は、ご注文確定後、土日祝日を除く2日以内に発送致します。
- 出品者登録日
- 2010/05/05
- 性別
- 女性
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、財布・小物
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
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- 、
- 2013/03/04 10:33
- アメカジラバーズ
-
何度かご連絡させて頂きましたが、未だにご連絡を頂けていませんので、一体どんな理由でこのような評価を頂いたのか、とても疑問です。
店頭在庫ルームの良品を買い付けし、ほかのお客様と全く同じ様に商品を梱包し、即発致しました。
バイヤー側としましては、迅速、丁寧に努めさせて頂いたと思っています。
悪いの評価の理由をお聞かせください。 - 2013/03/17 01:34
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- 不満
- 指名リクエスト商品 ポピー リストレット&マディソン レザー スイングパック
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デリケートな皮のバックにもかかわらず
包装(薄紙すらなし)・感傷剤等まったくなく
袋に入れられて届けられました。
専用のものでなくてもダンボールくらいに入れてもいいのではないでしょうか。
デリケートな品は感傷剤に包むことは基本かと。
多少、送料がかさんでも配慮していただきたかったです。
大事に使いたいと思っていたので
この扱いは大変残念でした。 - 2010/06/22 21:08
- アメカジラバーズ
-
この購入者様は、完全なクレーマーです。
悪いの評価に書いてあるようなことは、一切しておりません。
初めに、評価に記されている『デリケートな皮のバックにもかかわらず
包装(薄紙すらなし)・感傷剤等まったくなく袋に入れられて届けられました。』についてですが、商品は、薄い白の包装紙に包んだ後、防水加工されている袋に入れてから、厚紙で出来ているレターパック500(封筒)を使用して発送致しました。 - 2010/06/24 11:39
- アメカジラバーズ
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次に、気泡緩衝材を使っての包装は、基本なのでしょうか?
私としては、購入者様がご購入された商品に関しては、気泡緩衝材の必要性が無いと判断して、薄い包装紙と防水加工の袋を発送時に使用いたしました。
実際のところ、私が発送した方法で、2つの商品にダメージを与えたのでしょうか?
これだけ、神経質な購入者様ですから、万が一、商品にダメージがあったならば、即刻、私の方にクレームの問い合わせが届いていたはずですよね? - 2010/06/24 11:42
- アメカジラバーズ
- 最後に、評価に記されている『専用のものでなくてもダンボールくらいに入れてもいいのではないでしょうか。多少、送料がかさんでも配慮していただきたかったです。』とありますが、購入者様には、商品を2点注文して頂いたので、大幅に1500円の送料割引を致しましたし、レスポンス出品時に発送方法は、明確に【日本郵便 レターパック500】と記させていました。購入者は、この事をご理解した上で、商品を注文したはずですよね?
- 2010/06/24 11:44
- アメカジラバーズ
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購入者様には、この上に記されている3点について、何度か、お問い合わせしていますが、未だに返答を頂いておりません。
私が、やっていない事を平気で評価に書くという行為は、購入者様の人間性を疑います。
事実無根な事を評価に書かれて、とても不愉快ですし、心外です。
私のネット上での取引経験の中で、もっとも悪質で、不誠実な購入者様でした。
今回の取引は、このような結果に終わり、とても残念です。 - 2010/06/24 11:47