評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
- 日
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注文実績
563件
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買付成功率
96%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
こんにちは。
アメリカ在住11年目、Autumn Leaves moonと申します。
この度はご覧頂き誠にありがとうございます。
・ゆっくり買い物をしたいけれど、忙しくてなかなかデパートにも行けない、、、
・日本で販売しているブランドでは物足りない、、、
・海外でしか買えない商品を、ゆっくりご自宅で楽しみたい、、
そんな想いを叶えるべく、
アパレル業界に12年間勤めた経験を活かし、
真心と共にお客様のお手伝いをさせて頂きたく思います。
お顔の見えないお取り引きになりますので、
ご不安なこともあるかと存じます。
全商品、直営店、正規品取扱店にて買い付けており、
現在はバイヤーとしてアメリカ、ヨーロッパ、日本を行き来しております。
どんな些細なことでも構いませんので、
ご不明な点がございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
24時間以内に、ご返信させていただきます。
どうぞ、安心してショッピングをお楽しみくださいませ。
- 出品者登録日
- 2018/04/25
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ピアス iPhone・スマホケース 折りたたみ財布
- 出品の多いブランド
- CHROME HEARTS(クロムハーツ) Girlscrew(ガールズクルー) HERMES(エルメス)
お知らせ
初めまして。
Autumn Leaves moonです。
目覚ましい勢いで多種多様に進化する今日この頃ですが、
本当によいモノの根本は変わらず、個々に合わせて馴染む心地良さがあり、
愛着を持てることだと思います。
いつの時代もスタイリッシュ楽しんで頂きたいという思いで
本当に良いモノをご紹介しております。
流行に左右されることのない、
末永くご愛用できるパートナーのような存在。
素敵な物語の始まりとなるような、
トキメキを感じて頂ける逸品を真心と共にお届けいたします。
お探しの商品がございましたら、指名リクエストにて何なりとお申し付けくださいませ。
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2020/10/10
大切な商品をお届けするまで...検品・発送の実例をご紹介!
■□■検品はどのように行っているのでしょうか?□■□ 海外の検品基準は、日本と比べると基準が低くなり、到着までの日数も想定がしにくいです。 不安がつきまとう海外の輸入品ですが、ご安心くださいませ! スタッフが、お客様へ発送する前に丁寧に検品いたします。 指紋がつかないように、検品は全て手袋をつけて行っております。 バッグやお財布、ブーツなどに付属しているファスナーやボタン等は開閉に 支障がないか、、 靴の底は汚れていないか、サイズ、カラーはご注文した商品と相違がないか、、 細部まで、慎重に検品して参ります。 ■□■付属品は付くのでしょうか?□■□ ブランド品となると、気になるのがどのような付属品が付いてくるのか? 大切な方へのギフトとなると、より一層気になるポイントです。 国内直営店へ買い付けのお品は、直営店のラッピングが可能でございます。 各ブランドのお手提げ袋をおつけいたしております。 海外から買い付けをするお品も、付属してくるものは全て丁寧に同梱させていただきます。商品が到着するまで明確にはお答えができかねてしまうのですが、 箱や保存袋、カード等、付属された物は全てそのままお送りしています。 付属品は商品により異なりますので、写真は参考例としてご覧くださいませ。 ただ一つ海外より買付けたハイブランド品は、ブランドのお手提げ袋が付属できかねてしまいます。 弊社では、ブランドの正規品を扱うブディックより商品を買い付けておりますので、 どうしてもブランドのお手提げ袋をご用意することが難しくなります。 その分、直営店で購入するよりもお求めやすい価格でご提供させていただいています。 ■□■検品後はすぐに発送の手続きをいたします!□■□ 検品が終了するまで、発送が遅れてしまうのでは?? そんな事はございませんので、ご安心ください。 商品が到着しましたら検品が終わり次第、当日中に発送させていただきます。 ■□■商品に不備があった場合は??□■□ ごく稀ではございますが、商品に不備がある場合があります。 万一、弊社で商品に不備を発見した際には、発送前にお客様にご連絡し 相談させていただいておりますのでご安心くださいませ。 海外から取り寄せた商品になりますと、返品、交換の手続きが複雑になりますが 弊社が責任を持って最後まで対応いたします。 ■□■お客様とのご縁を大切にしております。□■□ 商品写真だけでは、確認できない気になる箇所等がございましたら 発送前にスタッフがお客様に代わって確認させていただきます。 ご不明な点やご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 また一度でもご縁のありましたお客様には、 定期的にクーポンを発行させていただいております。 真心を込めて、対応させていただきますので 一人一人のお客様と末永くご縁が続きますことを心より願っております。
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