評価
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応対の丁寧さ
4.5
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返信の早さ
4.7
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梱包の丁寧さ
3.8
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発送までの平均日数
1日
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注文実績
387件
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買付成功率
94%
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自己紹介
"LuxuryLab"へようこそ - ここからヨーロッパから最高のブランドを見つけることができます。
もっと見る- 出品者登録日
- 2018/02/26
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- スニーカー スニーカー Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- Nike(ナイキ) D SQUARED2(ディースクエアード) Hugo Boss(ヒューゴボス)
カテゴリ
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- 中身の梱包、外装梱包ともにダメージが強く、元々は展示在庫品感が凄い。一見中古品かとも思える。そういう表記がなく出店してるのはいかがなものか。透明性ある情報を。
- 2022/02/09 20:37
- luxurylab
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すべてのアイテムは真新しいです。 中古品・中古品の販売は行っておりません。
外装が破損して申し訳ございませんが、発送時の状態は良好でした。
これは宅配便のせいです。
この問題については、宅配便業者に対して報告します。
ありがとう - 2022/02/09 22:21
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外装だけでなく、中身の梱包も誰かが開けたかのようにぐちゃぐちゃでしたが。
箱には商品ラベルのシールが貼ってありましたが、一部破れた状態でしたし、箱もダメージというより随分古く劣化している状態のようでした。
郵送時のダメージもあるようですが、それ以前に中の梱包ぐちゃぐちゃ、包装紙バリバリ、外箱のシール剥がした形跡からすると、まるで展示在庫品のようでした。新古品のようでした。 - 2022/02/10 09:07
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- ページ情報と実際の商品の差を連絡したのに、回答が的を射ていなかったためこの対応満足度とさせて頂きます。
- 2021/05/14 12:18
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- コメントはありません
- 2020/05/12 10:09
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- 残念です、シミがついていました。白地なので染み抜きを使いましたが…一応このまま使います
- 2020/04/18 10:11
- luxurylab
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大変申し訳ありません。
写真を送って頂けますか？ - 2020/04/18 15:57
- 大丈夫です。もう写真撮ってもわからない位に消えましたので。NASAの字の左上位にオレンジ色っぽいシミがありましたが裏にまで染みていなかったので染み抜きで少し叩きほぐしたら殆ど消えましたのでわからなくなりました。報せようか悩みましたが一応書きました。気にしないで大丈夫ですよ。
- 2020/04/18 16:30
- luxurylab
- 大変申し訳ありません。説明していただきありがとうございます。
- 2020/04/18 16:44
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- コメントはありません
- 2018/08/14 00:25
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- ありがとうございました。
- 2018/05/19 15:41
