評価
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応対の丁寧さ
4.9
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返信の早さ
4.9
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梱包の丁寧さ
4.3
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発送までの平均日数
14日
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注文実績
15045件
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買付成功率
89%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
数いるパーソナルショッパーの中から、私の出品にご興味を持って頂き誠にありがとうございます。
アメリカでパーソナルショッパーをしておりますYellowSpark Studiosと申します。
日本未入荷、または希少な商品を中心に出品しております。
最安値を目指し、お客様のニーズに応えられるよう、日々努力していきたいと思います。
また、常にお客さまを一番に考え、サービスの向上も目指しております。
まだまだ勉強中ではございますが、丁寧なお取引を心がけておりますので、ご質問等がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
お待ちしております。
☆☆☆☆☆YellowSpark Studiosの「フォロワー」になってセール&クーポン情報をキャッチ!!☆☆☆☆☆
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「在庫なし」の商品も別価格でご提供が可能です。
お気軽にお問い合わせください!
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- 出品者登録日
- 2018/02/12
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- スニーカー スニーカー Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- Nike(ナイキ) Supreme(シュプリーム) New Balance(ニューバランス)
- 得意なカテゴリ
- 靴・シューズ、靴・ブーツ・サンダル、キッズシューズ・子供靴(14.5cm〜)
- 得意なテーマ
- まとめて買ってオトク☆ 、円高還元セール特集! 、日本未入荷・海外限定アイテム
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- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、配送会社の手違いにて、違う配送方法にて発送してしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回からはこのようなミスが起こらないよう、重々注意しておきます。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。 - 2023/08/29 05:50
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- 不満
- 指名リクエスト商品 Nike ZoomX Dragonfly Track & Field Distance - US8(26cm)
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今回、箱有で購入したのですが届いたら元箱が無い状態で届きました。
返品も出来ず、その他方法も最善な方法とは言えず、このまま取引を完了しました。
元箱が絶対必要だったので、数あるショッパー様で一番信頼できる方を選んだのですが元箱を忘れる及び廃棄したという残念な結果となってしまいました。
元箱を非常に大事にしている購入者がいる事を忘れないでください。
商品には問題はありませんでした。 - 2023/05/25 08:25
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、靴箱を付け忘れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回からはこのようなミスが起こらないよう、二度三度の確認するようにしていきます。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。 - 2023/05/25 21:49
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- 違う商品が届き、返送などの手間に加え当然到着が遅れました。家族へのプレゼント購入だったのでとても残念でした。
- 2023/04/07 21:11
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、お届けした商品についてご不安な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
配送会社の人為的な手違いではございましたが、kiki580805様にはお手間を掛けてしまい誠に心苦しく思っております。
また、ご家族へのプレゼントだったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。 - 2023/04/07 21:42
- 配達業者のミスとのことですが配達業者に確認したところ、先方のミスではないと言われました。梱包された荷物を貼られた伝票のとおりに運んだと集荷した方・ドライバーの方にも確認がとれている、万が一配達業者のミスの場合は返送の際貴社負担の着払いになることはない(配達業者の負担)とのことでした。また貴社から先方に今回の件報告しますと私におっしゃっていましたが、貴社からの報告は特に受けていないと聞いています。もうどちらに責任があるかはよいですが、安全してお買い物できないなと感じてしましました。
- 2023/04/08 13:37
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、説明不足で誠に申し訳ございません。
配送会社はヤマトではなく、日本の拠点からお客様に出荷を担当している配送会社になります。
何卒宜しくお願い致します。 - 2023/05/08 20:41
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- 不満
- 指名リクエスト商品 【セール/送料・関税込み】Zuma Sling - Black/US5 (23.5cm)
- コメントはありません
- 2023/04/06 10:08
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご不満の評価をいただいておりますが、ご希望に添えない部分がございましたでしょうか。
今後のサービス向上のためにもお伺いできましたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。 - 2023/04/07 21:41
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最初に目当ての商品と全く違った商品が届きました。
違う商品が届くなどあり得ないという感覚だったので、こちらも多少 神経質な対応をしてしまいましたが、それ以外はある程度 真摯に対応していただけたと思います。
直接会わずに買い物をする中で、まず間違った商品が届いたことを、良いとも普通とも評価することはできないので、今回はこのような評価になることはご理解ください。 - 2023/04/06 04:03
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、お届けした商品についてご不安な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
配送会社の人為的な手違いではございましたが、オッペーパブ様にはお手間を掛けてしまい誠に心苦しく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。 - 2023/04/07 21:41
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最初に目当ての商品と全く違った商品が届きました。
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- コメントはありません
- 2023/03/31 17:59
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご不満の評価をいただいておりますが、ご希望に添えない部分がございましたでしょうか。
今後のサービス向上のためにもお伺いできましたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。 - 2023/04/03 22:19
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- 時間かかりました。残念です
- 2023/03/24 20:45
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お届け日数につきましてご不安な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
商品ページ、また商品をお買い求め頂きました際に、配送日数はご説明させて頂いておりましたが、説明不足な部分があったかと思います。
今後はもっとお客様が理解しやすい文章を記載するよう改善して参ります。
何卒宜しくお願い致します。 - 2023/03/25 21:09
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納期が一度延長された。
返信で名前を間違えられた。 - 2023/03/16 19:50
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お届け日につきましてご不安な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
商品をお買い求め頂きました際に、発送延長をする旨はご説明させて頂いておりましたが、説明不足な部分があったかと思います。
今後はもっとお客様が理解しやすい文章を記載するよう改善して参ります。
また、お名前の件、誠に失礼致しました。
何卒宜しくお願い致します。 - 2023/03/18 20:15
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失礼な私のコメントであったと思いますので
申し訳ございませんでした。
しかしながら、今後同じようなことが起こらないようにお願い申し上げます。
ご手配くださり誠にありがとうございました。 - 2023/03/20 20:22
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納期が一度延長された。
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- コメントはありません
- 2023/02/08 09:52
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お届けにつきましてご不安な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回につきましては仕入れ先にて遅延が起きてしまい、お客様にはご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後はお届けまで安心してお待ちいただけるよう改善して参ります。
何卒宜しくお願い致します。 - 2023/02/08 22:03
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- 不満
- 指名リクエスト商品 【お買い直し】Mini Duffle Bag - Leopard
- コメントはありません
- 2023/01/22 13:40
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お届けにつきましてご不安な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回につきましてはご連絡しております通り年末年始のため配送に遅延が起きており、お客様にはご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後はお届けまで安心してお待ちいただけるよう改善して参ります。
何卒宜しくお願い致します。 - 2023/01/24 16:44
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- 不満
- 指名リクエスト商品 【お買い直し】Medium Corner Zip Wallet
- コメントはありません
- 2023/01/21 20:24
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お届けにつきましてご不安な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお届けまで安心してお待ちいただけるよう改善して参ります。
また今後機会がございましたらご利用をお待ちしております。 - 2023/01/22 18:07
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- 箱とかなかった来るのが遅かった
- 2023/01/20 13:32
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お届けにつきましてご不安な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご連絡しておりました通り年末年始の影響で配送に遅延がございましたが、今後はお届けまで安心してお待ちいただけるよう改善して参ります。
また商品ページに記載しております通り、お化粧箱はついておりませんので何卒ご了承いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。 - 2023/01/22 18:04
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- コメントはありません
- 2022/12/31 12:16
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご不満の評価をいただいておりますが、ご希望に添えない部分がございましたでしょうか。
今後のサービス向上のためにもお伺いできましたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。 - 2023/01/02 17:28
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- 届きました。ありがとうございました。
- 2022/12/29 02:00
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご不満の評価をいただいておりますが、ご希望に添えない部分がございましたでしょうか。
今後のサービス向上のためにもお伺いできましたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。 - 2023/01/02 17:28
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- 不満
- 追加料金
- コメントはありません
- 2022/11/30 20:05
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- 不満
- 追加料金
- コメントはありません
- 2022/11/23 23:43
-
- コメントはありません
- 2022/11/09 20:18
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご不満の評価をいただいておりますが、ご希望に添えない部分がございましたでしょうか。
今後のサービス向上のためにもお伺いできましたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。 - 2022/11/12 17:20
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- コメントはありません
- 2022/11/02 08:02
- YellowSpark Studios
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この度は、YellowSparkよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご不満の評価をいただいておりますが、ご希望に添えない部分がございましたでしょうか。
今後のサービス向上のためにもお伺いできましたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。 - 2022/11/12 17:19
- 同時期に2点の商品を購入いたしましたが、こちらのペットコートはサイズアップの為+500の送料がかけられたにも関わらずに他の納品期限が延長された商品と同梱でも可能ですか、と慮外なお尋ねがありましたことが誠に残念でした。
- 2022/11/16 08:11
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- コメントはありません
- 2022/10/20 10:35
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これより悪い出品者はみたことありません!
初期不良品が届き、問い合わせには無視を続けられ返信が来たかと思えばアメリカは雑なので普通の一点張り、検品したか?に対しては、したけどアメリカでは普通だから対応は何もしないと一点張り
出品者は気づいて送ってます
BuyMaに報告して、こちらには無視されたので返信を急かしたところ事務局の返信待ちです。お待ちくださいと言われ待っていました。
出品者は意地でも対応しないとの事で事務局が返品対応してくれるとの事
お待ちくださいからの返信は一切なく無視で終わらされました - 2022/10/13 06:50
- YellowSpark Studios
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この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
今回につきましては、お客様の不良基準と、BUYMA側、仕入れ店での不良基準が違うため、ご希望に沿える対応ができず誠に申し訳ございません。
BUYMAでお客様のご要望に沿う対応をされたとのことでございますので、その他ご不明な点がございましたらお問い合わせいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。 - 2022/10/19 13:18
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これより悪い出品者はみたことありません!
嫌なら受取拒否をしろと言われたが同居人が受け取ってしまった