評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
2819件
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買付成功率
88%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
初めましてchocolate houseです。
♡一期一会 ♡
このご縁に感謝します
数ある shopの中から
chocolate houseをお選び下さり
どうもありがとうございます♡
最後まで 迅速に丁寧で
気持ちの良いお取引きを心がけます
少しでも、皆様の欲しいモノ♡
お宝探しのお手伝いが出来たら幸いです♡
カテゴリ
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- chocolate house
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お受け取りや評価を頂き
どうもありがとうございました^ - ^
お急ぎだと判断し購入店舗から発送させて頂きました。
金額はBUYMAの手数料などもございますので
こちらで金額を決めております。
ネットでご購入される際は、どこもそうされてるかと
思いますので、そちらも含めまして、
お客様は店舗でのご購入がよろしいかと思います。
このご縁に感謝しております。
お取引きどうもありがとうございました★ - 2022/12/30 12:22
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- いろいろと残念でした。
- 2022/09/29 15:10
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- コメントはありません
- 2022/08/24 18:49
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- 箱がボロボロでショックでした…
- 2022/08/24 18:48
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住所を正しく登録しているのに、部屋番号を漏らしており、住所不明でしばら保留になりました。
こちらから配達業者に問い合わせて届いた。住所くらいちゃんと書いてください。 - 2022/06/21 20:39
- chocolate house
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お受け取り頂きどうもありがとうございます。
また私の確認不足でご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございませんでした。
今後、発送前の確認をより徹底し、
同じようなことがないよう努めて参ります。
またご縁がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
お取引どうもありがとうございました★ - 2022/07/22 15:19
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住所を正しく登録しているのに、部屋番号を漏らしており、住所不明でしばら保留になりました。
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- コメントはありません
- 2022/05/10 20:59
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- コメントはありません
- 2022/05/09 20:46
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- BUYMAではまだ商品も届いていない段階であっても、キャンセルは一切できずに、残念ながら気持ちの良い取引ができませんでした。
- 2021/11/13 18:11
- chocolate house
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お受け取りや評価を頂きどうもありがとうございました^ - ^
商品が届いてない段階でのキャンセルが
出来なっかったとおっしゃいますが、お取り寄せ後、発送後のキャンセルは
お受けしておりませんとお知らせにも記載がございます。
事前にお伝えしておりますので、ご理解頂いた上ご購入いただけますと幸いです。
このご縁に感謝しております。また機会がございましたら
どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました★ - 2021/11/14 12:02
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商品届きました。
購入後3日以上連絡がつかず不安でBUYMA側へ問い合わせることとなったためこのような評価とさせていただきます。催促後は迅速にご対応いただきありがとうございました。 - 2021/03/01 11:26
- chocolate house
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お受け取りや評価を頂き
どうもありがとうございました.
ご連絡が遅くなり不安にさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことが無いよう
心がけますのでまた機会がございましたら
宜しくお願い致します。
このご縁に感謝しております。
ありがとうございました★ - 2021/05/31 20:26
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商品届きました。
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- コメントはありません
- 2021/01/08 20:08
- chocolate house
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お受け取りや評価を頂き
どうもありがとうございました^ - ^
このご縁に感謝しております。
また機会がございましたら
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました★ - 2021/11/03 09:02
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- コメントはありません
- 2021/01/08 20:07
- chocolate house
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お受け取りや評価を頂き
どうもありがとうございました^ - ^
このご縁に感謝しております。
また機会がございましたら
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました★ - 2021/11/03 09:02
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- お世話になりました。商品の外箱をきちんとテープで緩衝材を止めてなかった為、中でずれて外箱が外からの衝撃で大きな穴が開いてしまいました。緩衝材をテープでしっかりと止めておいたら絶対に傷付くことはありませんでした。せっかくプレゼントにしたかったのに、台無しです。
- 2020/10/05 00:56
- chocolate house
- お受け取り評価を頂きありがとうございます。まず初めに不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。箱の傷の件ですが、海外からこちらに送ってきた際に既についており、中を確認しましたところ、商品には傷や不良などは見当たらなかった為、そのまま発送させて頂きました。プロフィール欄には海外からの梱包や箱に関しましての記載がございますので、ご理解頂けますと幸いです。
- 2020/10/05 04:44
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商品画像と違った物が届いたが、
キャンセル、返品は、基本無理です
購入直後でも、キャンセルを申し出ても無理です
問いの返信は、
「お支払いはお済みでございます
返品の対応はしておりません。
その様なクレームは頂いておりません。
事務局へ返品可能かお問い合わせ下さいませ」
無理でした
私が購入した商品は、
国内の商品で、
定価よりだいぶ高い値段で設定されていました
当たり前ですが、他のサイトと比べ購入するべきですね - 2020/06/23 17:51
- chocolate house
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この度はご購入頂きありがとうございます。
ご購入後から素早く対応しましたが
この様な評価を頂き非常に残念です。
お知らせにもございます通り、基本的に返品はお受けしておりません。お客様からご注文を頂きました直後に買付や
お取り寄せをしております為です。
商品画像と違う物が届きましたとありますが、間違いなく同じ商品です。
品番に間違いはございません。
安心パックでの対応が出来なかったからと
この様なクレームは営業妨害になりますので
おやめください。 - 2020/06/23 20:32
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商品画像と違った物が届いたが、
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- コメントはありません
- 2020/03/20 13:47
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- コメントはありません
- 2020/02/10 17:00
- chocolate house
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お受け取りありがとうございました^ - ^
ご不満の評価を頂いておりますが、何かございましたでしょうか？？至らない点がございましたら改善してまいりますが、お色などが違うとの事での
こちらの評価は私も残念です。迅速に対応させて頂きましたし、こちらと致しましてはミスはございません。ありがとうございました。 - 2020/02/10 17:11
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- コメントはありません
- 2019/05/24 11:08
- chocolate house
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お受け取りありがとうございました^ - ^
ご不満の評価を頂いておりますが、何かございましたでしょうか？？至らない点がございましたら改善してまいります。
こちらの評価は私も残念です。迅速に対応させて頂きましたし、こちらと致しましてはミスはございません。ありがとうございました。 - 2019/05/24 11:49
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- コメントはありません
- 2019/02/17 17:04
- chocolate house
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お受け取り評価ありがとうございました^ - ^
ご不満の評価を頂いておりますが、何かございましたでしょうか？？至らない点がございましたら改善してまいります。この度はchocolate houseをお選び下さりありがとうございました。 - 2019/02/28 07:24
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- 対応は素早く素晴らしいですが商品がイメージと違ったため残念です
- 2018/05/24 15:29
- chocolate house
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対応は素晴らしいと言って頂けて嬉しいですが、
お品物が好みの物ではなかったからとのことで
こちらの評価は私も残念です。迅速に対応させて頂きましたし、こちらと致しましてはミスはございません。
ありがとうございました^ - ^ - 2018/06/17 00:13
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- ありがとうございました。
- 2018/03/08 02:04
- chocolate house
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商品が無事に届いたようで安心しました(^-^)
お取引が出来感謝しています。
ありがとうございました。 - 2018/03/08 08:53
定価に対して、だいぶ乗せているのも確認できたため、今回のみの取引になると思います。