評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.9
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
5759件
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買付成功率
97%
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自己紹介
こんにちは!
ソウル在住が長くなりました^^
韓国で人気のインテリア家具、雑貨等をリアルタイムでお届けできるよう
お手伝いしたいと思います。
掲載されていない商品でも、ご希望の商品をお知らせ下されば、現地でお探しいたしますのでお気軽にお問い合わせください。
HAUL
nard B/D 2F 323, Samyang-ro,
Gangbuk-gu, Seoul, Republic of Korea
- 出品者登録日
- 2017/11/28
- 性別
- 男性
- 血液型
- B
- 出品の多いカテゴリ
- 椅子・チェア 机・テーブル 棚・ラック・収納
- 出品の多いブランド
- MARKET B(マーケットビー) ssueim(スイム) maatila(マティラ)
- 得意なカテゴリ
- メイクアップ、スキンケア・基礎化粧品、インテリア雑貨
- 得意なテーマ
- 韓国ファッション 、日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム!
- 好きな映画
- インド映画全般
カテゴリ
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- ありがとうございました
- 2024/04/26 17:28
- haulshop
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ご連絡ありがとうございます。
無事にお受け取りいただけたようで安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2024/04/26 18:05
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脚の部分、1つがネジがバカになっておりゆるんだままです。
しかしまた梱包し交換する手間の発生を考えたところ、ネジ部分に接着剤をつけることにしこのまま使用することにしました。きちんと発送前の検品がされなかったことが残念です。 - 2024/03/02 13:47
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脚の部分、1つがネジがバカになっておりゆるんだままです。
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- 発送連絡から待てど暮らせど、届かない。いつの時代なのだろうか?と発送連絡、来たことを忘れる程。決済確認も2度もメールもらうとは、前代未聞です。
- 2024/02/09 17:09
- haulshop
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この度は大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。 - 2024/02/12 08:47
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テーブルのふちがギザギザしていてあたると痛いですが、製造上仕方のない事との事でした。
また足部分に入れるものもうまく入らず、削ってはめて抜ける所はボンドで接着してとの事でした。
交換対応などは出来ないとの事で、少し減額対応してくれましたが、減額後の金額でもう一度買うかと言われたら買いません。
外国から家具を購入するのが初めてだったので、色々と思うのかもしれないですが、、、
見た目は可愛いので気にならない方であれば問題ないかと思います! - 2024/02/06 16:28
- haulshop
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この度はご不便をおけして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。 - 2024/02/09 10:54
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テーブルのふちがギザギザしていてあたると痛いですが、製造上仕方のない事との事でした。
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- 椅子の脚の長さが違うのでカタカタします。
- 2023/05/01 23:13
- haulshop
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ご連絡ありがとうございます。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。 - 2023/05/02 10:16
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- コメントはありません
- 2023/04/19 11:45
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- コメントはありません
- 2023/04/04 21:06
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- 届いた棚の金具は取れていて立てると底が抜けて使い物になりません。それにも関わらずお問い合わせのレスポンスも対応も悪い。買わないほうがいいです。
- 2022/10/11 15:35
- haulshop
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この度は綺麗な状態でお届け出来ずに申し訳ございませんでした。
今後、梱包などさらに改善し綺麗な状態でお届けできるようしてまいります。 - 2022/10/13 11:16
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傷があり、ドアも少し斜めにズレてた。
早く使用したかったので返品するにしてもまた時間が掛かるので諦めて使用します。
梱包に問題があるのか配達に問題があるかは分かりませんが改善した方が良いかなと思います。
対応に対しての不満はありません。 - 2022/10/05 18:59
- haulshop
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ご連絡ありがとうございます。
綺麗な状態でお受取いただけなかったようで本当に残念です。
梱包に関してもさらに安全にお送り出来るよう改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。 - 2022/10/06 09:29
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傷があり、ドアも少し斜めにズレてた。
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- 段ボールを開けた瞬間ホルムアルデヒドのようなすごい匂いがするので、家具を購入したい方は要注意です。
- 2022/07/12 18:12
- haulshop
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この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
より良い商品をお送り出来るよう改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。 - 2022/07/14 19:31
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- 化学物質の匂いが強烈だったので家具を購入する人は要注意です。
- 2022/07/12 18:11
- haulshop
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この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
より良い商品をお送り出来るよう改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。 - 2022/07/14 19:31
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- コメントはありません
- 2022/02/24 21:56
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- 見た目商品に問題はない様ですが、梱包が雑すぎるのと段ボールは、ひどい扱いをされていたのかボロボロでした。
- 2021/11/15 12:42
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期日内の配送ができていない。(説明内容の誇大記載)
また遅延する理由、現状をこちらから確認しないと回答がなかった。その後の連絡もレスポンス悪く、気持ちが良い取引ではなかった。
一つ一つの丁寧さが欠けるため、今後の対策、再発防止を検討がない場合、BUYMAでの取り組み、販売は中止した方が良いと考える。 - 2021/10/17 18:36
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期日内の配送ができていない。(説明内容の誇大記載)
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本日到着しましたが、脚が取り付けられていないです。
本体部分にガイドの穴もないので穴を開ける工具が必要になりますが
そのような記載は商品ページにはありますか?
現状見た限りでは確認できません。
工具を使っての組み立てが必要な旨、見える位置に記載をお願いします。
無印のように簡単に組み立て可能ならまだしも
工具を必要とする組み立てが必要であれば買いませんでした。
時間もお金も無駄にかかるので、残念な買い物になりました。 - 2021/09/25 10:44
- haulshop
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商品説明が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
ドライバーを利用して簡単な組み立てが必要なのですが、
説明が抜けていたようで誠に申し訳ございません。 - 2021/09/28 12:22
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本日到着しましたが、脚が取り付けられていないです。
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3000で買ったラグと同じような品質。値段が高いからもっと高級感あるとおもいました。
無駄な出費の買い物でした。 - 2021/08/21 18:14
- haulshop
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この度はたいへんお待たせして申し訳ございませんでした。
無事にお受け取りいただいたようで安心しました。
またのご利用をお待ちしております。 - 2021/08/24 10:57
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3000で買ったラグと同じような品質。値段が高いからもっと高級感あるとおもいました。
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- 非常に対応が悪く不快な思いをしまた。10日以上しても連絡がないのでこちらから連絡しました。しかし先方からのメールには『前にも伝えましたが』とこちらに非があるかのように、上から物を言われその上そのメールで初めて日本に届いた事、配達番号がついている事を伝えられて他にも関わらずこちらがメールを読んでいないような言いぶりでした。日本の配達番号が付いているならば、そちらから連絡をするのが筋だと思います。こちらでは番号付与の確認はできないにも関わらず、こちらに不手際がある言いようでした。2度と取引をしません。
- 2021/01/08 18:56
- haulshop
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ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
いろいろとお手数とご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はご不便をおかけしないようなお知らせができるよう改善してまいります。 - 2021/01/12 17:43
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- コメントはありません
- 2020/12/22 19:43
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- コメントはありません
- 2020/12/03 15:27
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- リボンの形のままオーナメントが届くと思っていましたが、自分で結んで作る形だったので大変でしたし、写真のようにはなりませんでした。問い合わせへの回答は全くなかったです。
- 2020/11/30 13:31
- haulshop
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ご連絡ありがとうございます。
商品説明が足りなかったようで申し訳ございませんでした。
対応にも不足があったようですみません。
さらに改善していけるよう努力してまいります。 - 2020/12/02 19:52