評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
4076件
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買付成功率
93%
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自己紹介
ご覧いただきありがとうございます◎
ドイツで活動しています toitoimoinmoin です。
信頼のできるショップと提携し、日本では入手困難なアイテムをお求めやすい価格でご提供しています。写真を撮るのが好きなので、手元にある商品はすべて自身で撮影し掲載しています。また商品の実際の色味が伝わりやすいよう自然光のなかで撮影しています。
迅速なお取り引きを心がけておりますので、どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。また、お探しの品物がありましたらお気軽にお声がけください^^
toitoimoinmoin
- 出品者登録日
- 2017/10/15
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット 財布・小物その他 折りたたみ財布
- 出品の多いブランド
- Maison Margiela(メゾン マルジェラ) MM6 Maison Margiela(エムエムシックス) MARNI(マルニ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション、ライフスタイル
- 好きな観光地
- ニューヨーク・ロンドン・バルセロナ
- 好きなアート
- 現代アート・建築・デザイン
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- toitoimoinmoin
- 梱包の件ですが、こちらからは無事お品物をお届けできるよう厳重に梱包しお送りしております。国際郵便のため段ボールが破損して届く場合がございますが、そちらは当方ではどうすることもできない免責事項となります。そちらご理解いただいた上でご評価いただくようお願いいたします。今回は大変残念なお取引となりました。
- 2023/08/22 04:48
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- 商品に公式の鑑定に必要なタグが付いておらず、タグがないことの記載もありませんでした。バイマの鑑定が必要で、使用するまでにかなりの日数がかかりました。正規品とのことでしたが、今後も公式の鑑定が受けることができず、不満の残るお取引となりました。
- 2023/06/26 10:24
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- コメントはありません
- 2023/06/25 21:16
- toitoimoinmoin
- お互いの主張に相違があり、大変残念なお取引となりました。
- 2023/06/26 04:10
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- 小銭入れの内側にシミがありました。検品を丁寧にしていただきたいです。
- 2023/02/06 11:46
- toitoimoinmoin
- 到着通知ありがとうございます。小銭入れにシミがあったとのことで申し訳ございませんでした。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
- 2023/02/10 02:58
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- コメントはありません
- 2022/11/25 10:38
- toitoimoinmoin
- ご注文時、発送時にもお伝えしましたが、関税のお支払いは購入者様の義務となっておりますので何卒ご理解ください。
- 2022/11/25 16:32
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- コメントはありません
- 2022/11/24 14:51
- toitoimoinmoin
- ご注文時、発送時にもお伝えしましたが、関税のお支払いは購入者様の義務となっておりますので何卒ご理解ください。
- 2022/11/24 22:38
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- 商品の白い部分が茶色く汚れていてベトベトしていました。補償の手続は面倒なのでしませんが残念です。
- 2022/07/19 17:06
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- コメントはありません
- 2022/05/06 01:50
- toitoimoinmoin
- ご注文後に、関税に関してご理解されていない旨のご連絡をいただきましたが、商品ページ・お取引についての欄に明記しております。また関税は海外から商品を購入した際に購入者様に課される税金となります。ご説明いたしましたが特にお返事もいただけずにこのような評価をいただき大変悲しいです。
- 2022/05/06 02:33
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バイマの初期不良制度を申請しましたが、認められませんでした。
事前の確認不足と言われればそれまでですが、予期せぬ汚れ、くすみでしたので、本当に残念でした。
出品者の方もくすみについて把握されていたとのことで、事前に知っておきたかったです。
とても残念です。 - 2021/09/04 23:03
- toitoimoinmoin
- ファスナーのくすみについては、くすんだ状態が通常の仕様となっておりますため事前にお伝えいたしませんでした。同じレザージャケットをいくつか販売しておりますが、お客様にお送りした商品よりもくすみの強いものもございます。事前にお伝えしていなかったことで、認識にずれが生じてしまったことに関しまして申し訳ありませんでした。BUYMAの初期不良が認められなかったのは、通常の仕様と判定されたためと思われますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
- 2021/09/06 16:54
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バイマの初期不良制度を申請しましたが、認められませんでした。
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財布のカード入れる場所の、生地が少し剥がれておりました。
かなり楽しみにしていたので、残念 - 2021/07/29 10:00
- toitoimoinmoin
- お品物到着時に、関税に関してご理解されていない内容のご連絡をいただきましたが、商品ページ・ご注文時のメッセージ等で、関税については繰り返しお伝えしております。
- 2021/08/02 20:44
- toitoimoinmoin
- また、ご連絡の際に仰っていなかった生地の剥がれに関して、該当箇所の写真をお送りいただいて対応させていただく旨をお伝えしましたが、写真はお送り頂けておりません。こちらはしっかりと検品を行っておりますので、事実を確認できないままお取引を終えることになり大変残念です。
- 2021/08/02 20:45
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財布のカード入れる場所の、生地が少し剥がれておりました。
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- 最悪の梱包でした。
- 2021/05/26 20:46
- toitoimoinmoin
- 梱包に関しまして、お客様のご要望は特にございませんでしたが、リボンをおかけし簡易ながらギフト仕様にてお送りさせて頂きました。また手書きのメッセージを添えさせて頂きました。同じ商品を20個以上同じ梱包で販売しておりますが、梱包に関してクレームをいただいたことはございません。こちらとしましてはお客様に喜んでいただけるよう心を込めて発送させていただいております。最悪とまで仰られる理由がわかりませんが、気持ちの良いお取引とならなかったことは大変残念に思います。
- 2021/05/26 23:42
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- コメントはありません
- 2021/02/09 08:35
- toitoimoinmoin
- 到着通知ありがとうございました。ショッパーは付属しない旨をあらかじめお伝えさせていただいております。また関税に関しましては、海外から商品を購入する以上発生するものとなります。BUYMAの規定にあります通り、お支払いは購入者様の義務となりますので何卒ご理解ください。ご利用いただきありがとうございました。
- 2021/02/12 03:02
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- 商品が傷ものでした。
- 2021/01/22 00:13
- toitoimoinmoin
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この度はご利用いただきありがとうございました。
今後ご購入を検討されるお客様にとって評価は大変重要な要素となりますので、今回の経緯をこちらに書かせていただきます。 - 2021/01/22 01:09
- toitoimoinmoin
- こちらのお取引は商品到着後の12月13日に、商品が本物であるかどうかのご連絡をお客様よりいただきましたので、BUYMA鑑定サービスのご利用をおすすめいたしました。鑑定サービスの仮申請まではされたようですが、お品物を事務局へ送付されず鑑定サービスのご利用期限が過ぎて取り下げとなりました。その後、12月13日から本日1月22日まで一切ご連絡がないままとなっておりました。
- 2021/01/22 01:09
- toitoimoinmoin
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こちらでは検品をしっかりと行っておりますので、大きな問題点がある際には商品ページに記載いたしております。
万が一、お客様の許容できない傷がついていたということでしたら、初期不良補償申請をご利用いただけたかと思います。到着時に言及されていなかった「傷もの」という理由で、商品到着から1ヶ月以上経過してのご不満という評価は大変残念に思います。
ありがとうございました。 - 2021/01/22 01:10
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- 新品とのことですが、なんだか薄っすら汚い水が乾いたような汚れが財布全体的にありまして、、残念でした。包装とかはとてもキレイにされてあっただけにん？と気になってしまいました、、、
- 2019/12/31 20:29
- toitoimoinmoin
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到着通知ありがとうございます。
この度はご期待に添えず申し訳ありませんでした。
ご利用いただきありがとうございました。 - 2020/01/05 21:04
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- コメントはありません
- 2019/06/11 15:29
- toitoimoinmoin
- ご注文から商品到着まで滞りなくお取引完了いたしましたが、このような評価となり大変残念です。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
- 2019/06/15 00:01
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- 届きました。
- 2018/02/25 11:20
- toitoimoinmoin
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到着通知ありがとうございました。
スムーズなお取引に感謝いたします◎ - 2018/02/25 19:07
ボロボロの状態で届きました。