評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.6
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
482件
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買付成功率
95%
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自己紹介
☆☆ご訪問頂き誠にありがとうございます☆☆
パーソナルショッパーのSnow-O.Cと申します。
ファッション、お買い物が大好きで、ラグジャリーブランドの
販売員としての経験を活かし、皆様のお買い物のお手伝いします。
世界各地の買い付けパートナーと連携していますので
Snow-O.Cを通す事で世界各国でのお買い物が可能になります。
商品お届けまで安心かつ丁寧なお取引をモットーに、
皆さまの素敵なお買い物のお手伝いがいつか出来ます日を
心よりお待ちしております。
- 出品者登録日
- 2017/09/06
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー スニーカー ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- PRADA(プラダ) BALENCIAGA(バレンシアガ) FENDI(フェンディ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション
カテゴリ
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- Snow-O.C
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この度はご注文ありがとうございました。
ご要望に対応させていただきましたが
それに対しての返信、言葉足らずで誠に申し訳ございませんでした。
こちらの商品は買い付け国で一点のみの商品でして
現地のスタッフさんと何度もやり取りして対応させて頂きました。
こちらの対応足らずの点もございましたが
不満の評価を頂いてとても残念に思います。 - 2024/05/11 14:52
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配送中に出来たシワとの事で納得出来る
レベルではないシワだらけの状態での商品でした。
高額商品な事もあり非常に残念でした - 2023/06/04 11:03
- Snow-O.C
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この度はご購入誠にありがとうございました。
そしてシワの件に関しましては不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後梱包に関して見直しさせて頂きます。 - 2023/06/05 10:04
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配送中に出来たシワとの事で納得出来る
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- 購入前にギャランティカード付属の約束してから購入決済後にやはりギャランティカードは存在しなく付属できないとなったのはショックでした。それ以外は丁寧迅速な対応でしたが、わざわざ他より高いお店を選んだ意味や信用に関わります。現地直営店購入との様子でレシートや取り扱い書類や紙袋などついてたのはよかったですが。
- 2021/05/02 11:21
- Snow-O.C
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この度はご購入誠にありがとうございました。
私の確認不足で不満の評価を頂きましたのは
当然の事だと受け止めております。
私も今回のお取引で勉強させて頂きました。
次回はご満足頂けるように日々改善していきますので、
またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。 - 2021/05/02 13:50
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- 納品書のコピーでも良いので付けてくれるとの事でしたがなかったのが残念です
- 2020/09/12 10:53
- Snow-O.C
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この度はご購入ありがとうございました。
レシートを同梱させて頂いたのですが
確認出来ませんでしたでしょうか？
税関を通過する際にレシート、ショッパーが抜かれてしまう事が
過去にございましたのでもしかしたら今回も関税で抜かれた可能性もございます。
お取引の方で控えておりましたレシートの画像を送付させて頂きます。 - 2020/09/12 16:45
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- 酷い
- 2020/03/08 14:56
- Snow-O.C
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この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
そしてせりな9692様にとって満足頂けないお取引になり
とても残念でございます。
お問合せには特にご不満な点などのご連絡がございませんでしたので
もしお手数でなければお取引のお問い合わせの方で
ご不満でした理由を聞かせて頂けますでしょうか？
どうぞよろしくお願い致します。 - 2020/03/09 16:44
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オーダーしたサイズと違うものが届きました。結果として0.5サイズ小さいもので丁度良かったのですが、
バイヤーさんの説明だと買付ショップのスタッフの在庫確認時からのサイズ確認ミス。それが更に、正式オーダー時にもサイズ確認ミスが続いてたという言葉にもならない状態。
バイヤーさんの対応や返事等は誠実で、信用の出来る方でしたが、1番やってはいけない初歩的なミスだけに★１つと厳しく評価させて頂きます。お人柄的に、今後はもっと注意なさると思いますので期待致します。 - 2019/11/04 14:10
- Snow-O.C
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この度はご満足とは程遠いお取引になってしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お問合せ頂いておりました2サイズの在庫確認から
お届けに注文とは別のもう片方の商品をお届けしてしまうという
いくつかのミスが重なり今回このような結果になってしまいました。
厳しい評価も頂いて当然だと思っております。
今後このようなご迷惑がないようスタッフ一同気をつけて参ります。
またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。 - 2019/11/05 05:48
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オーダーしたサイズと違うものが届きました。結果として0.5サイズ小さいもので丁度良かったのですが、
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- コメントはありません
- 2018/12/07 07:30
- Snow-O.C
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この度はご購入誠にありがとうございました。
そしてkamitanimomochan様とって満足頂けない
お取引なってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。 - 2018/12/07 19:49
梱包の仕方も難あり