評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.6
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
7日
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注文実績
651件
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買付成功率
87%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
初めまして。Emma*styleと申します。
お客様の求めるアイテムを、
心をこめてお届けさせて頂いております。
この度は、こちらのページをご覧下さり誠にありがとうございます。
雑誌で気になったアイテムが身近では買えない、
忙しくてショッピングへ出かける時間がない、
お気に入りのブランドの新作をいち早く手に入れたい。
そんな皆様のお役に立つことができますよう
日々活動させて頂いております。
出品していないアイテム・ブランドでも
どうぞお気軽にご相談くださいませ。
世界各国のパートナーと連携し、お探し致します。
皆様の海外ショッピングが、人生を華やかに彩る素敵な経験となりますよう
どうぞお手伝いさせて下さい。
- 出品者登録日
- 2017/08/16
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- サンダル・ミュール ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- MONCLER(モンクレール) Saint Laurent(サンローラン) PRADA(プラダ)
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム！ 、クリスマスコフレ & 限定品
- 好きな観光地
- モーリシャス
- 好きな観光地
- ドゥブロブニク
- 好きな有名人
- フィービー・ファイロ
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- 遅い！
- 2022/06/22 11:22
- Emma*style
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お買い上げいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引がご満足頂けるものになりませんでしたことお詫びを申し上げます。
・予定買付先にて商品が完売していた
・配送遅延が発生した
上記二点の理由から発生した遅れを取り戻せますよう
買付や検品、発送などは最短スピードで対応致しましたが
スムーズなお届けが叶わず申し訳ありませんでした
また、お手配の進捗について
説明が不足していた点もありましたので
これらの点について今後しっかりと改善して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 - 2022/07/12 16:07
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ショップ袋、レシートのコピーの同梱を希望してましたが、なんの連絡もなく付属されてませんでした。
またエルメスのケースも角が全て削れた状態で届き、リングは中でカラカラと転がった状態。非常に残念でした。プレゼントにしようと思いましたが、人にあげれる状態ではないと判断し断念しました。
問い合わせに対しては丁寧に対応いただけました。
ショップから届いた商品をそのまま発送したとのことでしたが、中身を確認していただけたらよかったかなと思います。
ありがとうございました。 - 2021/09/25 23:51
- Emma*style
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今回は、頂いたご要望に完璧にお応えすることが出来ず
不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
エルメスのリング用化粧箱へきちんと固定して梱包致しましたが、外れて到着してしまったとのことですので、ブランド直営店のラッピングでも外れてしまう可能性があることを今後留意して参ります。ケースについても緩衝材でしっかりくるませて頂きましたが、それでもダメージがあったとのことですので、こちらもより一層の梱包強化に努めます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 - 2021/09/28 12:34
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ショップ袋、レシートのコピーの同梱を希望してましたが、なんの連絡もなく付属されてませんでした。
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- 日本ではこの色が売っているところが見つけられなかったので今回買えて満足です。ただ、出品者様の返信がとても遅く日々不安でした。
- 2021/07/22 17:13
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- コメントはありません
- 2021/05/16 19:37
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お値段と別に税がかかると言われていなかったので説明不足だと感じました。
ラッピング希望と書いたのに返信もなく、商品は箱から飛び出ている状態で届きました。
次はないです。
高いお買い物だけに非常に残念です。 - 2021/03/26 18:28
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お値段と別に税がかかると言われていなかったので説明不足だと感じました。
