評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.7
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
1413件
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買付成功率
88%
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自己紹介
総合評価5、対応の丁寧さ5、返信の速さ5、の高評価をいただいておりますLondonnightです。
お客様が安心してショッピングがお楽しみいただけるように、プレミアムなお買い物体験をお約束いたします。
Londonnightのプレミアムなサービス
①入手困難なお品物を世界中の店舗からお取り寄せしお届けいたします。
②出品されていない商品も、お客様のご要望にお応えして、弊社ネットワークを活用して、地球の裏側までお探しいたします。
③海外からの配送は民間の配送会社を利用し、遅延や紛失などのリスクを最小化。
④お客様が心から安心してお買い物をしていただけるよう、心のこもった対応をいたします。
⑤リクエストがございましたら、どんなブランドでもお探しいたします。
お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 出品者登録日
- 2017/06/20
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ ピアス
- 出品の多いブランド
- Dior(ディオール) CHROME HEARTS(クロムハーツ) CELINE(セリーヌ)
- 好きな雑誌
- VOGUE FIGARO
- 好きな観光地
- ロンドン パリ NY
- 好きなアート
- 美術館巡り 現代から古典まで幅広く好きです。
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- londonnight
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この度は到着のご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご満足頂けない結果となり、非常に残念で大変心苦しく存じております。
長らくお待たせしてしまい、心よりお詫びいたします。
またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。 - 2023/07/22 23:37
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- コメントはありません
- 2023/04/15 11:36
- londonnight
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お忙しい中、到着のご連絡をいただき誠にありがとうございます。
無事にお手元にお届けができ、スタッフ一同大変喜んでおります。また、私どものサービスにもご満足をいただきとても嬉しく思っております。
季節の変わり目で体調を壊しやすい季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
次回はリピーター様特典でお手配させていただきますので、出品商品以外でもご興味のあるお品がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
またお買い物のお手伝いができますことを楽しみにしております。 - 2023/04/27 17:56
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- コメントはありません
- 2022/12/18 15:00
- londonnight
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お忙しい中、到着のご連絡をいただき誠にありがとうございます。
無事にお手元にお届けができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
素敵なお品物ですので、末長くご愛用いただけますことを願っております。
寒い日が続きますが、お身体にはご自愛くださいませ。
次回はリピーター様特典でお手配させていただきますので、出品商品以外でもご興味のあるお品がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
またお買い物のお手伝いができますことを楽しみにしております。 - 2023/01/12 17:44
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この度はありがとうございました
商品無事届きました。
丁寧な対応をして頂き大変満足しております。
少し残念だったのは関税込みと記載があるにも関わらず
関税を払った事に少し疑問を感じております。
その点は改善すべきと感じました。 - 2022/10/31 13:03
- londonnight
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ご多用の中、到着のご連絡をいただき誠にありがとうございます。
無事にお届けができスタッフ一同ホッと安心しております。
また、貴重なご指摘をいただき心より御礼申し上げます。
買付先の変更に伴い関税のお支払いが発生する旨をご注文前にお伝えすべきでございました。失念しており誠に申し訳ございません。
これから必ず改善してまいります。
次回はリピーター様特典でお手配させていただきますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
またお買い物のお手伝いができますことを楽しみにしております。 - 2022/10/31 17:28
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この度はありがとうございました
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- 2022/05/20 20:28
- londonnight
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ご多用の中、到着のご連絡をいただき誠にありがとうございます。
無事にお届けができスタッフ一同ホッと安心しております。
また、お取引完了まで終始丁寧なご対応を賜り、かさねて御礼申し上げます。
末長くご愛用いただけますことを願っております。
体調を壊しやすい季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
次回はリピーター様特典でお手配させていただきますので、出品商品以外でもご興味のあるお品がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
またお買い物のお手伝いができますことを楽しみにしております。 - 2022/05/21 09:07
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関税、消費税の支払いがご指示頂いた形ではなく、こちらからオンラインで決済する形だった事。
追跡で確認するも、1週間程DHLに荷物保留のままなので、これはおかしいと思いDHLへ問い合わせた所、連絡先が誤っていたのか、決済のお知らせのメールをしたが私からの返答が無いので、保留になっていたとの事でした。こちらから問い合わせなければ、ずっと荷物保留にされていたのでしょうか…DHLの指示通り、関税の支払いをオンライン決済し、本日荷物がようやく届きました。 - 2021/11/24 14:55
- londonnight
- ご多用中の折、到着のご連絡をいただき誠にありがとうございます。配達に関して、大変ご不便をおかけいたしました。確認しましたところ、10月下旬に配達に関するルールが変更になり、オンライン決済がなされない場合は５日間営業所に留め置きされた後指定住所へ配達するという流れに変更となったとのことでした。この度はご心労をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容をもとに今後もカスタマーサービスの向上に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
- 2021/11/24 15:43
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DHLの責任では無いと思います。
言い訳にしか聞こえません。
DHLからそういうお知らせが、前もってあったのではないでしょうかね…分かりかねますが。 - 2021/11/24 17:24
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関税、消費税の支払いがご指示頂いた形ではなく、こちらからオンラインで決済する形だった事。
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- とても気に入りましたまた機会がありましたらよろしくお願いします
- 2021/09/25 17:27
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- コメントはありません
- 2021/08/21 17:19
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- コメントはありません
- 2021/05/21 20:24
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- 2020/11/23 21:29
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- コメントはありません
- 2020/11/20 20:37
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- 2020/10/06 16:14
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- コメントはありません
- 2020/08/27 20:28
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- 2020/08/15 11:47
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- コメントはありません
- 2020/03/18 17:19
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- コメントはありません
- 2020/03/11 22:53
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商品が届きました。
ありがとうございました - 2020/02/13 17:09
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商品が届きました。
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- 普通
- 日本未入荷【Austin Austin 】UK発！オーガニックハンドクリーム
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- 2020/02/09 12:13
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- 普通
- 日本未入荷【Austin Austin 】UK発！オーガニックハンドソープ
- コメントはありません
- 2020/01/31 21:24
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- コメントはありません
- 2019/12/02 20:14
在庫が微妙ならもう少し商品欄を訂正した方がいいと思います。