評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.5
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
1197件
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買付成功率
84%
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自己紹介
こんにちは kei224 のページにようこそ！
イギリスをはじめとしたヨーロッパやアメリカの直営店、および正規代理店からちょっとイイモノ、他で完売してしまったレアグッズなどを取り揃えております。
未出品商品やブランドでもご要望いただければ、個別にお探ししてご提案させていただきます。
丁寧なお取引や関税がかかりにくい配送方法をチョイスするなど、
お客様がお得を感じられるサービスを心がけています。
トレンドや新作情報もお任せください！
- 出品者登録日
- 2017/06/18
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ショートブーツ・ブーティ サンダル・ミュール
- 出品の多いブランド
- Dr.Martens(ドクターマーチン) FENDI(フェンディ) Jimmy Choo(ジミーチュウ)
- 得意なテーマ
- 大人も着こなせるお得なキッズサイズ
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- kei224
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この度は当方の対応でお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
購入確認を先にさせていただきましたのは、在庫確認に費用が発生するため、お客様の現在のご状況に応じて特に在庫が少ないモデルの場合にどの国やエリアまで調査するかの参考にさせていただいている事情があり、ブランドや商品モデルに合わせて購入確認をさせていただいております。今後は購入確認理由等をお客様にお伝えするなど、ご不快な思いを他のお客様にも感じさせないよう、誠実かつ丁寧な対応ができるように引き続き精進してまいります。 - 2024/03/05 11:04
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- コメントはありません
- 2022/08/30 12:29
- kei224
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商品が無事にお手元に届き安心いたしました。是非ご愛用くださいませ。
また気になる商品がございましたら掲載品に限らずご指名頂ければ幸いです。精一杯お力になれるよう頑張ります。またのご利用お待ちしております。 - 2022/08/31 19:09
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- 書いてあった発送日数より発送が遅くて、欲しかった日にちに間に合わなかったです。
- 2022/05/21 22:10
- kei224
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この度はご注文商品の配送に際しまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
また新型コロナウイルス発生以降、配送遅れが生じやすくなっておりまして、そちらもご期待に沿えない結果となり恐れ入ります。
今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後はより良い対応に反映できるよう努力して参る所存でございます。
この度は貴重な御指摘をいただき、誠にありがとうございました - 2022/05/22 11:38
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- コメントはありません
- 2022/01/10 19:33
- kei224
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一部の関税込み表記の商品を除き、BUYMAの商品は、通常、関税が発生した場合にはお客様のご負担となります。
関税の有無については出品者側でコントロールできる内容のものではなく、お力添えできず大変恐縮ですがご理解賜りますようお願い申し上げます。
メッセージにて関税に関するご案内をお伝えしておりましたが、今後ご案内の方法についても改善して参りたいと存じます。
この度はご注文いただきまして、誠にありがとうございました。 - 2022/01/12 20:15
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- 2021/10/11 16:05
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箱はボコボコ
到着遅い
２度と頼まないですね - 2020/12/24 13:51
- kei224
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この度はご注文商品の配送に際しまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
配送中に箱潰れがあったようで申し訳ございません。
またコロナ以後、配送遅れが生じやすくなっておりましてそちらもご期待に沿えない結果となり恐れ入ります。
今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、より良い対応に反映できるよう努力して参る所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重な御指摘をいただき、誠にありがとうございました。 - 2020/12/25 22:32
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箱はボコボコ
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- 2020/07/19 19:36
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- コメントはありません
- 2019/10/03 19:40
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- コメントはありません
- 2019/03/06 19:13
購入しなければ在庫確認はして頂けないのでしょうか？
後、発送連絡がなく、遅かったので此方から連絡をしたところ、お問合せの返信はなくすぐに発送連絡だけがありました。
二度と使いたくないバイヤー様です。