評価
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応対の丁寧さ
4.7
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返信の早さ
4.4
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梱包の丁寧さ
4.1
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
1176件
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買付成功率
87%
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自己紹介
はじめまして
バイマパーソナルショッパーのさくらもち☆彡と申します。
ヨーロッパラグジュアリーブランドを中心にセレクトショップやブランド直営店からお客様に素敵な商品をご提供させていただいております。
イタリア在住だからこそ見つけれる現地限定アイテムもご紹介が可能です。
更に、ブランド直営アウトレット店も在住地域に沢山ございますので『昨年のあのブランドの商品を買いそびれてしまった』、『数年前に購入したバッグの色違いが欲しい』などの
ご相談をいただければ現地アウトレット店でお探し商品のお手伝いができます。
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BuymaSakuramochi でお探しいただけます。
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★★★★★★お得情報★★★★★★
お客様に素敵な商品がお届けできるように努めさせていただきます。どうぞ、よろしくお願いいたします♪
- 出品者登録日
- 2017/04/07
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- Louis Vuitton(ルイヴィトン) GUCCI(グッチ) PRADA(プラダ)
- 得意なカテゴリ
- アウター、バッグ・カバン、財布・小物
- 得意なテーマ
- まとめて買ってオトク☆ 、日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、ＴＶ、映画に登場アイテム♪
- 好きな食べ物
- やっぱり和食が一番！
- 好きな習いごと
- 陶芸
- 好きなテレビ番組
- ダウンタウンなう
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- 最初は丁寧な対応でしたが、発送通知がなく発送されていたり、梱包が雑でした。
- 2022/10/20 18:57
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- コメントはありません
- 2022/04/01 12:50
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- コメントはありません
- 2022/03/17 23:06
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- コメントはありません
- 2022/03/17 18:29
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- 梱包が紙袋にぐるぐるにテープが巻いてあり、やっとテープを切って、中の洋服を取り出すとぐちゃぐちゃに丸めてあり、しわくしゃでした。途中の税関で開けられたものであっても、薄い紙袋で送られているのは驚きました。お値打ちで買い求めたものであっても、元は高級は物です。しっかりした紙袋に丁寧に畳んでお洋服を梱包して頂きいです。
- 2022/01/29 19:52
- ☆★さくらもち★☆
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大変申し訳ございませんでした。
新しい配送スタッフへの指導がわたくしの方できちんとできておりませんでした。。。こちらのご意見をスタッフと共有させていただきたいと思っております。不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 - 2022/01/30 05:20
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商品自体は当たり前ですが良いです。
梱包が雑で受け取りの際は良い気持ちはしません。
また、やり取りのレスポンス内容も一方的な押し付け感がありこちらに選択肢を与えないやり口だったので、今後はこちらの方からの購入は二度とありません。
短い間でしたが、お世話になりました。 - 2021/04/10 16:00
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商品自体は当たり前ですが良いです。
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- コメントはありません
- 2021/03/22 01:24
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- コメントはありません
- 2019/10/22 20:42
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- コメントはありません
- 2019/04/07 22:56
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- コメントはありません
- 2019/03/27 08:37
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- 今回注文してから商品が在庫がなく二ヶ月を要したのですが、その間状況報告等はなく、いきなり発送、期限切れで再度注文手続きを依頼されとても不親切でした。
- 2019/02/17 18:21
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始めメールで購入希望と伝えていたにもかかわらず、画面上で購入可能になっていたが、入庫の連絡をもらえなかった。局留め希望をしており、そのために追跡まで付けたのに、回答を貰えずかってに、送られてきた。追跡を付けた分のお金を、返して欲しいくらいです。まずは、可否の連絡をすべきだと思います。お陰様で受け取り確認がなかなか出来ず、大変でした。日本語が苦手なのか、メールのキャッチボールが出来ない方でした。バイマでは良く買い物をしていましたが初めて最低評価つけました。
今回のお取引、残念な気持ちになりました。 - 2018/09/28 01:21
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始めメールで購入希望と伝えていたにもかかわらず、画面上で購入可能になっていたが、入庫の連絡をもらえなかった。局留め希望をしており、そのために追跡まで付けたのに、回答を貰えずかってに、送られてきた。追跡を付けた分のお金を、返して欲しいくらいです。まずは、可否の連絡をすべきだと思います。お陰様で受け取り確認がなかなか出来ず、大変でした。日本語が苦手なのか、メールのキャッチボールが出来ない方でした。バイマでは良く買い物をしていましたが初めて最低評価つけました。
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- 住所が途中までしか書かれておらず（丁、番地、部屋番号がなく街の名前まで）受取が大変でした。商品自体はとても満足です
- 2018/06/02 20:31
- ☆★さくらもち★☆
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大変失礼いたしました。
番地が書かれておりませんでした。
大変失礼いたしました。 - 2018/06/04 02:03
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- 無事届きました。最初問い合わせた時に在庫あると言われてたのに、なかなか在庫がなく、時間がかかりそうだったので違うモデルのバッグに変更。結果可愛かったですが、最初の時に在庫があると言って欲しくなかったのが本音です。。でもありがとうございました！
- 2018/05/26 12:48
- ☆★さくらもち★☆
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プラダアウトレットでは電話での在庫確認ができないため前回の買い付けの際に店頭に在庫があったかどうかという回答をお客様にさせて頂いております。
もう少しお客様にはっきりとその旨を説明するべきでした。今後の参考にさせていただきます 。
バックは気に入っていただけたようで良かったです。 - 2018/05/26 18:15
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この度はありがとうございました。
梱包で、圧縮されていたため、バッグの形が崩れておりました。
あと、不在通知が届いてるはずと通知頂きましたが、当方も勤め人のため、なかなか、受け取りも即日は難しいこともございますので、少し、嫌な気持ちになりました。
購入者ありきの、業態ですので、あまり、せっつかれてるような、通知は如何かと思います。
別のバイヤー様と同時期に購入動いておりましたが、そちらの方は、大変、丁寧でしたよ。 - 2018/04/15 15:45
- ☆★さくらもち★☆
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ご到着通知誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思っております。
お客様のご意見は今後の参考にさせていただきます。
追跡結果のご報告、ご注文された商品受け取りを
お客様に早くお伝えしたい一心でしたが裏目に出てしまったようで
こちらも反省材料として今後の参考にさせていただきます。 - 2018/04/16 01:30
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この度はありがとうございました。
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正直遅かったです。
途中で金額が上がったのもどうかと思いました。 - 2017/08/13 22:51
- ☆★さくらもち★☆
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この度はお買い上げありがとうございました。
到着が遅れてしまい大変申し訳なくおもっております。
国際交換局で止まっていたのが今回初めてでしたので私も困惑しておりました。商品金額については大変恐縮ですがご購入前の確認がない場合はお取引をキャンセルさせて頂いておりますが、こちらの商品の色目はイタリアでも品薄だった為、稀ですが追加料金で取引を続行するのか取引をキャンセルするかを尋ねさせて頂いておりました。
どちらにせよ、郵送も含め満足いただけない結果となってしまい、重ねて申し訳なく思っております。 - 2017/08/14 08:40
- ☆★さくらもち★☆
- 説明不足でしたが、追加料金は為替レートの変動によっての理由です。
- 2017/08/14 08:47
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正直遅かったです。
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- 日本語の使い方があまり上手ではない為か、一方的な表現で、意思疎通のできないまま到着した感じでした。
- 2017/05/15 15:02
- ☆★さくらもち★☆
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この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
税関に関する問題は発送する際には、的確にわからない為
文章にての説明がうまく表現できず、不快な思いを与えてしまい
誠に申し訳なくおもっております。 - 2017/05/15 18:11
