評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
4.9
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
927件
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買付成功率
90%
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自己紹介
こんにちは！ポルトガル在住のPortugal&Preciousです。
抜けるような青空が広がるポルトガルでは、各ブランドのアイウェアが揃っています！
バッグや小物も在庫が確保しやすいので、
日本で完売した商品や未発売品などを中心にご紹介しています。
お探しの商品や珍しいアイテムをお届けしておりますので、
ぜひヨーロッパにいる友達という感覚で、お気軽にメッセージいただけますと幸いです。
皆さまに安心してお取引いただけるよう丁寧・迅速な対応を心掛けております。
どうぞよろしくお願いいたします！
お問い合わせの対応は、日本時間：15:00〜03:00（土、日、祝日除く）になります。
その他の時間帯や週末は、お返事までにお時間を頂きますのでご了承ください。
- 出品者登録日
- 2017/03/31
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- サングラス メガネ サングラス
- 出品の多いブランド
- GUCCI(グッチ) TOM FORD(トムフォード) CHANEL(シャネル)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、アクセサリー、ハンドバッグ
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2022/09/28 22:42
- Portugal&Precious
- この度はご注文いただき誠ありがとうございました。取り寄せに予定よりお時間をいただき、ご迷惑をおかけしました。買い付け先への確認を今まで以上にしっかりしてまいりますので、また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
- 2022/10/03 05:53
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- 追加料金で送料2,300円とは聞いてない
- 2022/02/02 09:32
- Portugal&Precious
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この度はご到着のお知らせ誠にありがとうございます。
こちらの商品は商品コメントに記載させて頂いております通り、送料は含まれていますが関税が含まれてない料金になります。関税は輸入者であるお客様にお支払いをお願いしております。分かりにくく申し訳ございません。
お問い合わせなどでご説明できる機会がなく、ご不満の評価をいただき大変残念ではございますが、より分かりやすい表記に改善していきますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 - 2022/02/25 05:53
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- コメントはありません
- 2021/07/12 16:30
- Portugal&Precious
- この度は予定よりお届けにお時間をいただきご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
- 2021/07/30 19:31
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- ありがとうございました
- 2020/11/25 12:57
- Portugal&Precious
- この度はご到着のご連絡をいただきありがとうございます。お届けの商品や対応に何か問題がございましたでしょうか。ご満足いくお取引ではなかったとのこと心苦しく感じでおります。もし何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。
- 2020/11/25 16:04
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- コメントはありません
- 2020/09/22 13:54
- Portugal&Precious
- この度はお受け取りのご連絡いただきありがとうございます。今回、ご満足いただけず大変心苦しく感じております。先日、別でメッセージを送らせていただきましたが、もし何か私の方で改善できることがございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。
- 2020/09/25 15:23
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- すすめられたサイズが全く合わなくて交換を求め、しっかり対応してくれました。しかし新しい品も細かいごみがついていたり段ボールの中の商品の箱がへこんでいたりして本当に検品してるのか疑問でした。
- 2019/12/07 02:47
- Portugal&Precious
- この度はサイズの件でご満足頂けなかったこと深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項に関しましては、反省すると共に、お店からも商品知識のアドバイスをもらい、商品ページへのサイズ記載を改めて参ります。また、細かいごみやお箱のへこみにつきましても、買付け・検品方法を改善して参ります。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。この度はご貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- 2019/12/08 19:29
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- 不満
- リクエスト商品 【FENDI】送料込！大人気モデルサングラス FF 0310/F/S 807 9O
- コメントはありません
- 2019/07/30 14:24
- Portugal&Precious
- ご到着のお知らせを頂きありがとうございます。この度は大変お待たせし申し訳ございませんでした。何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。どうぞよろしくお願い致します。
- 2019/07/30 15:26
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- コメントはありません
- 2019/06/26 23:08
- Portugal&Precious
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この度はご到着のお知らせを頂きありがとうございます。
ご不満とのご評価を頂きましたが、何か商品や対応に問題がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも気持ちよくお買い物して頂けますよう、精一杯努めさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。 - 2019/06/26 23:29
