2017/04/15
梱包の丁寧さ
◆商品の検品◆
商品が届いたら、まず検品です。ここが一番気を使うところでございます。
商品はお洋服もあれば、バッグ、小物とございますので、それぞれ状態が異なります。
当ショップでは女性スタッフが細かく検品致します。
商品が汚れないように検品していきます。
海外の品質管理は甘いと言われますが、残念ながら、
ほとんどの商品がそのままお客様の元に届けられる状態ではございません。
多少なりとも、何らかのお手入れが必要なことがほとんどです。
なので検品と同時に、女性スタッフでできる限り商品を綺麗な状態にしています。
①商品が到着しましたら、まず最初に外側の袋に破れがないか等の確認をします。
②商品を袋から取り出します。
③袋から商品を取り出し、、送られてきた商品のサイズが正しいかを確認します。
④ここからは商品確認、シミ・ほつれ・破れ等がないか全体を細かくチェックします。もちろん服に飾りがあるものはその部分もチェックします。
⑤ワンピース等、チャックがあるものは実際にチャックの開け閉めをしチェックします。(開け閉め時、スムーズにチャックが動くか、壊れていないか等)
⑥全体をチェックし、問題がなかったら服をたたみます。
⑦もう一度袋に入れます。
⑧袋に入れた状態です。
◆Attention・商品の梱包◆
検品が終わり、⑧の状態まで終了したら、配送中に商品が傷んでしまったり、雨に濡れたりすることがないよう、袋は二重に入れます。
特にバッグなどの場合は、傷がつかないように、エアパッキンなどで丁寧に厳重に梱包します。
そのため、お受け取りの際には多少開封しづらいかもしれませんが、お許し下さいませ
当ショップでは原則、海外から送られてきた袋や箱が傷んでいた場合、
当ショップ専用の袋や箱に入れ変えて発送させていただきます。
もちろん、お客様が本物の証としまして、ブランドの袋のままがいい場合もございます。
その場合は、そのブランドの袋が汚れておらず、綺麗な場合はブランドの袋で配送することも
ございます。
⑨商品(洋服等)を送る際に使用している袋に商品をさらに入れ、お客様に感謝を込めてのメッセージカードも同封します。
⑩メッセージカードも袋に入れます。
お客様へは商品をご購入いただきましたささやかなお気持ちとして
メッセージカードを同封させていただきます。
⑪袋を閉じて完成です。この写真の状態ではまだですが、さらにショッパー名が記載されたシール・送り状を貼り付けます。これで発送準備完了です。(^-^)最後にお客様にちゃんと商品が届きますようにと心を込めて送り出します。
⑫傷が付きやすい商品(バッグや財布、靴)などは傷が付かないよう
細心の注意を払い、原則箱に入るサイズでございましたら、
箱にいれて発送させていただきます。
このような過程を経て、当ショップでは、お客様からご受注いただいた大切な商品をひとつひとつ、心をこめて丁寧に検品しております。ご安心下さいませ。