評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
16826件
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買付成功率
87%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
★韓国祝日のお知らせ★
10月9日は韓国祝日の影響により問い合わせ、発送等の業務対応外です。
初めまして。
海外・韓国で人気・最新の商品をご紹介しております。
東京10年在住現在韓国におります。
お客様一人ひとりとのスムーズな取引を約束します。
① 完璧な商品・安心できる取引を目指しております。
② 当店は海外(韓国以外)の買い付け品でも3-4週間以内でお客様の
お手元に届けられるのを目指しております。
お気になるアイテムがございましたら
いつでもお声掛けくださいませ。
なお、全ての商品に関しては
ブランドによっては直営店・正規販売店にて買い付けを行いますのでご安心くださいませ。
■営業時間 - 平日10:00~18:00
■韓国祝日・週末 休み
週末は問い合わせ業務もおやすみのため確認までお待ち頂けますようお願い致します。
宜しくお願い致します。
Lux-Purity
- 出品者登録日
- 2016/12/31
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー ピアス
- 出品の多いブランド
- Hydrogen(ハイドロゲン) TATIANA(タチアナ) VALENTINO(ヴァレンティノ)
- 得意なテーマ
- 円高還元セール特集!
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贈り物として贈りたい旨を伝えてるのに箱に管理番号みたいなシールが貼られてきた
商品は真珠とくっついてる部分が斜めにくっついていて贈り物として贈れない物だった
初期不良補償をしてほしくて商品を送ると補償できないと返ってきた
なぜ補償対象外だったのか偽物かと思うほど歪んでたのに
検品は何のためにあるんでしょうか?
不満に同じ方がいたのに満足が多いから大丈夫だろうと不満を見ずに安易に考えてしまった
バイマは何度も利用してるが初期不良補償を使ったのは初めて
同じ方がいるのに同じこと繰り返して何を学んでるのか - 2026/02/06 01:58
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贈り物として贈りたい旨を伝えてるのに箱に管理番号みたいなシールが貼られてきた
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- 商品は良かったのですが、段ボールが穴が空いていたりしたので、中の梱包をもう少ししっかりとされた方が良いと思いました。商品の箱やカード等が入っていなかったのが残念でした。
- 2026/02/01 01:00
- Lux-Purity
- ご連絡ありがとうございます。発送商品が破損されたのは申し訳ございません。梱包を改善できるように努力します。箱の場合買い付け際に付く場合も付いてない場合もございます。箱が付く場合もブランドロゴ入り箱ではなく、商品流通管理用の箱が付きますので参考お願い致します。ブックレットは一緒に発送しましたがギャランティーカードのことでしたら元々ブランド内でギャランティーカードは発行しないブランドです。この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
- 2026/02/02 14:41
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中身が心配になるほど梱包が潰れていたが、
中身(バッグ)に異常はなかった。
梱包材をしっかりしたものにしてもらいたい。 - 2025/12/26 20:31
- Lux-Purity
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評価ありがとうございます。
この度は発送の後日本内で発送等にかなり時間が掛かっており申し訳ございません。 ご意見を参考にして今後改善されるよう致します。
ご利用頂きありがとうございました。 - 2025/12/29 15:46
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中身が心配になるほど梱包が潰れていたが、
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- ポーチのロゴが曲がってるので交換の連絡があった時は心配しました 仕入れ先がわからないのでちょっと心配です
- 2025/12/21 18:15
- Lux-Purity
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評価ありがとうございます。買い付け後入荷された商品に問題があるため購入者
様にご案内の後、異常のない正常の製品に交換して発送したことが確認されます。取り扱っている商品は全て正規品でバイマでの鑑定サービスのご利用も可能です。鑑定サービスのご利用もおすすめです。この度はご利用頂きありがとうございました。 - 2025/12/29 15:35
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- おそすぎた
- 2025/12/15 17:59
- Lux-Purity
- この度はBFセール等により日本内で発送が大変遅れてしまい申し訳ございません。ご利用頂きありがとうございました。宜しくお願いいたします。
- 2025/12/29 15:37
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到着までめちゃめちゃ時間かかります。
状況確認のメールの返信にも1週間ほど時間がかかります。
お急ぎの方はお気をつけください。 - 2025/10/21 11:55
- Lux-Purity
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ご連絡ありがとうございます。
ご利用にご迷惑をお掛けしまい大変申し訳ございません。
購入時の「お取引について」にも韓国連休のお知らせをしていましたがご確認せずに購入を頂いたようで残念でございます。
そのため商品入荷、発送に時間が掛かっており申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。 - 2025/11/04 12:17
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到着までめちゃめちゃ時間かかります。
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- キャッチが曲がっていました。
- 2025/10/13 16:34
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- ありがとうございました
- 2025/08/17 22:55
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- 無事届きました。ありがとうございます。
- 2025/08/02 14:41
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- 違うサイズが届いた。一部返金していただいたが、高価な商品なのに梱包の際確認不足があったことについてはよく思わない。対応は丁寧。
- 2025/07/04 13:24
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・ヴァレクストラのミラノを注文したが、ショッパー様は箱が付かないという表示をしておらず、丁寧な説明を怠った。
・バッグの箱を送って欲しいと2回メールを送ったが、直営店で購入すると箱がつくとの説明だけで、誤魔化そうとした。
・箱を送って欲しいと3回目のメールで、箱を送れないと返信があり、直営店で仕入れると価格が高くなるという言い訳を行った。
・箱の有無を購入者側から問い合わせろと、責任転嫁を行った。 - 2025/05/02 18:42
- Lux-Purity
- 評価ありがとうございます。何回もご案内させて頂きましたが発送済みの薄い茶色箱がブランドより出荷時の付箱になります。ご希望のブランドロゴ入り箱は直営店でお買い上げの際に提供されるサービスでございます。並行輸入品で提供が難しい内容をご案内し直営店で買い付けと偽って表記しておいたのでもなかったのに直営店で買取して箱を送ってくれと言うことは無理な要求だと思います。箱一個を得るため仕入れ単価が20~40%以上高い直営店で仕入れることはできません。
- 2025/05/27 11:47
- Lux-Purity
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バッグの場合箱が付く場合もございますが最近は環境影響でブランドからわざわざ箱をなくす状況がおおいため必要付属品での認識しているのは珍しいです。付属品について表記した方が良いと思いますが買付先より付属品の変更が激しい内容を表記するのは難しいです。
全ての付属品をご希望でしたら直営店で直接購入頂くか直営店で出品している出品者様での購入をお願いいたします。
今回の取引については当店でも残念な取引でした。 - 2025/05/27 11:47
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・ヴァレクストラのミラノを注文したが、ショッパー様は箱が付かないという表示をしておらず、丁寧な説明を怠った。
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配送は早く良かったですが
商品にダメージ、変色もあり中古みたいな感じだった。
その事をメールしたのですが、返信もないので低評価とさせて頂きます
返送するのも面倒なので我慢して使います - 2025/01/12 19:11
- Lux-Purity
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ご連絡ありがとうございます。
お買い物にご満足いただけず申し訳ありません。
こちらの商品はシルバー色を含めヴインテージ 加工された商品でございます。
商品ページの本文にご案内、写真でもご確認可能でございます。
ご購入頂く前に写真、商品ページの内容を十分にご確認頂き、お問い合わせ頂ければと思います。
この度は満足できず大変申し訳ございません。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。 - 2025/01/12 22:44
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配送は早く良かったですが
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- 梱包が雑で箱が汚れていた
- 2024/12/17 11:58
- Lux-Purity
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こんにちは。評判のご連絡ありがとうございます。
そしてご利用にご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
確認させて頂いたところ当店の検収写真で箱の破損、、汚れ等特異事項はございませんでした。
財布の場合財布の付属品箱のまま宅配便箱(茶色)に直接に入れなく緩衝袋やエアーキャップを入れて発送するため梱包を粗くして発送は対応してない状況でございます。
他の購入品と勘違いではないかと思います。
この度はご利用頂きありがとうございました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。 - 2024/12/19 14:07
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配送がとても早く、受け取りまでスムーズだったのは助かりました。
が、商品に関しては傷ありでした、、
バックル部分にハゲが多数ありです。その点はがっかりでしたが、個体差でしょうがないと思い、このまま使います。
傷あり等の写真があれば、購入しませんでした。 - 2024/07/13 12:26
- Lux-Purity
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mi0813様
この度はご利用頂きありがとうございます。
ご利用にご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
商品のバックル部分に傷(ギス)がある評判を確認しました。
こちらの商品はヴインテージな感じで生産されております。
商品ページの登録写真でもバックル部分はギスがあるようにヴインテージな商品をご確認いただけます。傷(訳あり品)ではあないのでご安心いただけますようお願いいたします。
又ご縁がありましたら宜しくお願い致します。 - 2024/07/15 16:07
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配送がとても早く、受け取りまでスムーズだったのは助かりました。
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タグが取れておりました。
このテントはタグも重要であり、タグが取れていると偽物と疑われ兼ねません。 - 2023/11/09 10:56
- Lux-Purity
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この度はご利用頂き、ご迷惑をさせてしまい大変申し訳ございません。
紙タグの一部が毀損されたもので不良対応は難しい状況でございます。
ご希望対応できず大変申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。 - 2023/11/10 12:30
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タグが取れておりました。
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販売者であるLux-Purity様がお客に脱税させているのでこの評価となります。
今回約5万円のレザーサンダルを購入し、商品は韓国から発送されました。
配達員さんが荷物を配達に来た際、関税、消費税の請求がありませんでした。
高額商品を商品を輸入する際には関税、消費税(どんな商品でも少なくとも消費税)が課税されるということを知っていたので配達員さんに確認したところ
「この商品は嘘の価格で申告、通関されてますね」ということでした。 - 2023/07/28 12:01
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荷物は受け取らずに配達員さんに持ち帰ってもらいました。
最寄りの税関に電話で相談したところ
「インボイスと配送伝票には輸入者が購入の際に支払った額を正確に記載しないといけません。
この場合、商品代金+バイマ手数料(安心プラスを利用した場合は安心プラス)の合計額を記載します。
インボイスに"商品の価値は16666円以下ですよ"と虚偽の記載をすれば関税、消費税から逃れることができますが、
それは虚偽申告で関税法に違反した行為です。
罰則は5年以下の懲役若しくは500万円以下の罰金又は両方です。 - 2024/02/05 21:38
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罪に問われるのは輸出した人(=販売者)ではなく、輸入した人(=お客)です。
あなたは犯罪行為を税関に報告し、正しい金額で修正申告したので問題ないですが、
修正申告していなければ今頃犯罪者ですよ。
海外にいる販売者は日本の警察から逃れることができるので気軽に脱税しますが、
国内にいる購入者は逃げることができません。
バレた場合、逮捕起訴される可能性があります」
とのことでした。 - 2024/02/05 21:39
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今回、私は修正申告をしたので犯罪者にならずに済みました。
私が支払った関税、消費税は販売者に負担いただいたので実害はありません。
ですが、私が関税法違反について知らず、荷物を受け取っていれば今頃犯罪者になっていたと思うと憤りを覚えます。
Lux-Purity様に数多くの評価がついていることにショックを受けております。 - 2024/02/05 21:39
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これだけ多くのお客様が知らず知らずのうちに脱税行為に加担させられているのですから。
Lux-Purity様から商品を購入する場合は商品が正しい額、品目で通関したかをしっかりと確認されることを強く推奨します。 - 2024/02/05 21:39
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販売者であるLux-Purity様がお客に脱税させているのでこの評価となります。
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- コメントはありません
- 2023/07/12 14:54
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注文し12日で届きました。早かったと思います。
大きめのバックです。肩掛けは難しそうですがバックは軽いので普段使いに活躍すると思います。 - 2023/06/02 19:16
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注文し12日で届きました。早かったと思います。
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- 写真のスタッズとショルダー部分が同素材を気に入って買いましたが、オールブラックの商品にスタッズストラップやショルダー部分がナイロンだと言うのは書いていて欲しかったです。
- 2023/03/03 11:22
- Lux-Purity
- ストラップの表記ができなかったのは申し訳ございません。 オールブラックカラーの場合、現在発売されている2タイプともストラップはレザーではありませんのでご参考ください。 ストラップの素材について確認できなかった状況で問い合わせなくご注文いただいたことは当店でも多少残念なお取引だと思います。 素材についてもう少し詳しく表記できるように努力します。
- 2023/03/06 01:14



こちらからのお問い合わせには、早く回答はいただけました。