評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
4419件
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買付成功率
91%
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自己紹介
フランス在住Petit Lapin(プチ ラパン)と申します
日本未発売のフランス,ヨーロッパのベビー服＆子供服,および婦人&紳士ファッションを紹介しています。
★ 出品商品のうち日本に到着しております商品は日本国内から発送。フランス保管又はご注文頂いてから買付いたします商品はフランス国内から発送です。
【関税について】
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★ 受注確定後のお客様の個人的理由によるキャンセルは一切受け付けておりません。
♪お問い合わせ・指名リクエスト、お待ちしてます♪
- 出品者登録日
- 2016/10/29
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- キッズ用トップス ヘアアクセサリー ベビー用トップス
- 出品の多いブランド
- JACADI(ジャカディ) Alexandre de Paris(アレクサンドルドゥパリ) okaidi(オカイディ)
- 得意なカテゴリ
- ベビー・キッズ
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きなスポーツ
- スポーツ観戦も実践もします
- 好きな休日の過ごし方
- 蚤の市や骨董市へ
- 好きな映画
- 週に一度映画館に足を運ぶようにしています
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- 時計の針を守るためのプラスチックケースが時計本体に傷をつけてしまっていました。フレームを形成する針金も数本曲がっていました。ただ、デザインはめちゃくちゃいいです。
- 2023/04/15 18:45
- Petit Lapin
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この度は多くの出品があります中私にご注文くださいまして誠にありがとうございました。
素敵なデザインのお品物でありながら繊細な作りであるため残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お身体に気を付けて素敵な春そして夏をお迎えください。
Petit Lapin - 2023/04/15 23:11
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- 事前にプレゼントとお伝えしましたが届いた袋はボロボロ。中の紙はシワシワで破れてる所もあり人に渡せる状態ではありませんでした。
- 2022/11/06 19:27
- Petit Lapin
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この度はご注文ありがとうございました。
ご不満のあるお取引きとなりましたことお詫びいたします。国際配送時の事故であるかと想像いたします。
発送直前のお荷物のお写真をお送りしておりますので発送時に問題はなかったかと想像いたします。
重ねましてこの度はご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
Petit Lapin - 2022/11/07 02:41
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不良品が送られてきました。
その後連絡をしましたが、対応に対して不信感を抱いたのと返送の手間を考え、そのまま購入し自分でお直しすることにしました。
明らかな不良品でしたので、買い付け時、もしくは発送前の商品の状態確認を完全に怠っていると感じました。
楽しみにしていただけに非常に残念です。 - 2022/11/04 23:10
- Petit Lapin
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この度はご注文ありがとうございました。
商品についてご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫びいたします。是非今後はタグを破棄せずお送りさせていただきました状態にて返品交換の申し出をお願いいたします。
ご指摘にございました通り以降検品を徹底しこのようなことが再び起こらないよう気をつけて参ります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
Petit Lapin - 2022/11/04 23:24
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不良品が送られてきました。
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- コメントはありません
- 2021/12/20 10:51
- Petit Lapin
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この度は多くの出品がある中私にご注文くださり誠にありがとうございました。
最後に素敵なクリスマス、年末年始をお過ごしください。
Petit Lapin - 2021/12/23 20:43
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- 応対は丁寧ですが、4/9注文して、9/9に発送、4/10にやっと届きました、ちょうど30日かかりました。到着目安10?30日書いてあったんですけどさすがに遅いです。配送方法は追跡なしと追跡あり(+2,500Yen)があるんですけど、二つとも同じ時間かかります、もっと選択があったほうが良いのではないかと思います。
- 2021/10/05 10:31
- Petit Lapin
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この度はご注文下さいましてありがとうございました。
厳しいご評価しっかり受け止めさせていただきました。コロナウィルスによる影響で多々配送スケジュールが乱れ多くの皆様にご迷惑をお掛けしている状況です。
ご不安なお気持ちでお待ちになってご不満になられてしまったかと思いますと残念な気持ちです。
この度はご指摘本当にありがとうございました。
Petit Lapin - 2021/10/05 13:59
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- コメントはありません
- 2021/10/03 00:05
- Petit Lapin
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この度は多くの出品の中からご注文下さいまして誠にありがとうございました。
最後にご家族皆様お身体にお気をつけてお過ごしください。
Petit Lapin - 2021/10/03 08:06
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- 包装が本当に簡易（クッション材は薄いものが1枚入っていただけであとはダンボールとテープでぐるぐる巻いてあり、到着時は内箱も壊れてしまっていた）で、開封すると作品があちこち曲がってしまっておりました。
- 2021/09/04 17:57
- Petit Lapin
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ご注文下さいまして誠にありがとうございました。
梱包の件大変失礼をいたしました。今後今以上に注意して発送させていただきます。
最後にコロナウィルスが未だ収束しておりません、ご家族皆様お身体にお気をつけてお過ごしください。
Petit Lapin - 2021/09/04 18:45
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- コメントはありません
- 2021/08/30 16:13
- Petit Lapin
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ご注文下さいまして誠にありがとうございました。
厳しい残暑となりそうですご家族皆様お身体にお気をつけてお過ごしください。
Petit Lapin - 2021/08/30 16:23
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- Mサイズで注文しましたがLサイズが届きました。メーカーから出品者さまへの納品伝票にはMサイズの記載であったため仕方のないことかもしれませんが楽しみにしていた分残念です。
- 2021/07/17 16:20
- Petit Lapin
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この度は残念な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
今後間違えないようしっかり心掛けて参ります。
Petit Lapin - 2021/07/17 16:24
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袋に押さえつけて入っておりペッシャンコになってました。
品物を見てがっかりでした。
形を戻すに苦労しました、やはり日本製を買った方が安心と感じました。 - 2020/09/14 09:42
- Petit Lapin
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この度はご注文をくださいましてありがとうございました。がっかりな思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。国際配送で配送中にお荷物に負担が掛かってしまったと察します。次回ご縁がありましたら梱包に工夫をし発送も仕上げますことお約束申し上げます。
最後にご家族皆さまが健やかにお過ごしになれますよう願っております。
Petit Lapin - 2020/09/14 14:07
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袋に押さえつけて入っておりペッシャンコになってました。
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- コメントはありません
- 2020/06/08 20:14
- Petit Lapin
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この度はご注文ありがとうございました。
最後にご家族皆さまが健やかにお過ごしになれますよう願っております。
Petit Lapin - 2020/06/08 20:21
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この度はありがとうございました。
ようやく商品到着しましたが、酷い状態でした。 - 2020/04/21 18:24
- Petit Lapin
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この度はご注文くださいまして本当にありがとうございました。そして何より長い期間お待ちいただき、その上ひどい状態でお届けになったということは私も残念でなりません。心待ちにしていたお子様とご購入者様に大変申し訳ないと心より思っております。
Petit Lapin - 2020/04/21 18:32
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この度はありがとうございました。
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- 返送が大変なのでこれにて受け取りますが、サイズ間違っておりました。
- 2020/03/16 11:18
- Petit Lapin
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この度は大変申し訳ございませんでした。こちらの手違いにも関わらずお手続きの完了をしてくださいましたこと感謝いたします。
Petit Lapin - 2020/03/16 15:01
