2018/08/12

ご注文いただいた商品の梱包はこんな感じ！詳細レポート♪

ご注文いただいた商品、梱包～発送までの流れをご紹介します♪

ご注文いただいた商品は当方にて検品後、商品保護とコストのバランスを
考慮した梱包方法で発送しておりますが、海外商品という事もあり、
商品がどのような状態で届くのか不安な方も多いかと思います。

そこで今回は、ご注文いただいた商品をどのように梱包して
発送しているのかについて、その工程をご紹介します。

①商品の検品

商品が届いたらまずは検品を行います！
ここが一番気を使い、時間が掛かる工程です。
当方では、世界各国の買い付け先から商品の買い付けを
行っているため、発送されてきた商品の梱包状態や
製品自体がそれぞれ状態が異なります。
よって商品を一度梱包から取り出し、手と目を使って
細かく検品を行っていきます。

日本ではあまり意識しないですが、
海外からの買い物では結構な頻度で
サイズが間違っていたり、カラーが違っているという
トラブルが発生したりします。
あとは、ハイブランドの商品には少ないですが、
製品自体のクオリティーに問題があったり、
商品が壊れている(チャックが外れてる、穴が開いている)
と言った事が起こるので、日本のお客様に発送する前に
上記のような出来事が無いか詳細に確認を行い、
もし問題があれば、直ちにお客様にご連絡の上
新しい商品との交換の交渉などを海外の買い付け先と行います。

②商品の梱包

検品をパスしたら、輸送中に商品が傷んでしまうリスクを
最小限に抑えるように、できるだけ丁寧に梱包します。
なお、環境面への配慮から、包装シートを再利用して発送させて
いただいております。
※梱包の中に「取引完了通知のお願い」をお付けしておりますので、
　商品が無事にお手元に届きましたらご確認をお願いします。

③配送表の貼り付け

梱包が完了した後、配送表を張り付け発送の準備を行います。
商品の配送状況は、こちらの配送表に記載の「問い合わせ番号」で
追跡することが着るようになっております。
これが、万が一の配送トラブルを防ぐための手段となっております。

最後に、「お客様にちゃんと届きますように～(≧▽≦)♪」と思いを
込めて発送準備完了です(^^)/

④発送

当方では、配送トラブルの少なさと配送後の追跡のしやすさへの配慮から
郵便局の配送サービス(ゆうパック・ゆうパケット)を利用しております。

日本全国、発送から翌日～２日後までにはお届け可能なので、
商品のお届けまでもう少々お待ちください♪

⑤注文から商品の発送までの日数について

商品をご注文いただいてから、発送するまで平均で1週間くらいお時間をいただいております。
※ただし、年末や大型連休などの繁忙期や、海外の配送事情によりは商品の発送が遅れることがありますのであらかじめご了承ください。

おわりに♪

お客様と気持ちのよいお取引ができるように、
最大限配慮して発送しております。
万が一気になる点があれば遠慮なくご連絡ください。
できる限り早急に対応させていただきます(;^ω^)

どうぞ宜しくお願いいたします！

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