評価
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応対の丁寧さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
13503件
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買付成功率
92%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
数ある中から私のページをご覧頂き、誠に有難うございます。
自分自身、また子供たちに実際買ったブランドの中で、高品質、またワクワクするようなアイテムを取り扱っております。
お顔の見えないお取り引きとなりますが誠心誠意、気持ちの良いお取り引きが出来ますよう務めておりますので宜しくお願い致します。
（土日またフランスの祝日は買い付け業務のお休みは頂いておりますが、ご質問や受注に関しますメッセージ返答は２４時間以内に出来ますようと努めております。ご理解の程、よろしくお願い致します。）
【営業時間（連絡のつきやすい日時）】
日本時間：午後１６時〜午前０時（夏時間は１５時〜２３時）
土日祝日を除く上記の時間帯は買い付けを行なっておりますので比較的連絡がつきやすい時間帯となっております。またお返事は２４時間以内にお返事をさせて頂いておりま。
- 出品者登録日
- 2009/03/02
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- キッズ用トップス キッズ用ボトムス ベビー用トップス
- 出品の多いブランド
- Bonpoint(ボンポワン) SEZANE(セザンヌ) Paule Ka(ポールカ)
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
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- Ojji
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この度は到着通知、また評価ありがとうございます。
商品お色味がお客様が思っていた物と異なったという事ですが、ご注文前またご注文後にもお色味に関しましてお問い合わせがございませんでした。
掲載商品に関しましてお取引詳細また商品コメントにもお色味や素材に関しまして記載がございますのでインターネットでのお取引の場合、何か少しでも気になる場合はお問い合わせよりご連絡を頂ければと思いました。
この度はお客様がイメージしておりました素材のブラウスをご提供できず残念でした。 - 2024/01/22 01:38
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底面のに傷がありました。
丁寧に梱包されていたので購入時からのものかもしれませんが、残念でした。。。 - 2023/12/06 20:28
- Ojji
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この度は到着通知、ありがとうございました。
また商品本体底部分の傷ですが、検品が甘く傷を見逃しておりました。
大変申し訳ございません。
お取引詳細にも記載しておりますが到着通知を行う前ですと、ご相談お問合せを頂ければ返品また交換可能となっておりました。 - 2024/01/12 00:28
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底面のに傷がありました。
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- コメントはありません
- 2023/08/25 00:38
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- コメントはありません
- 2022/06/28 08:04
- Ojji
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この度は到着通知、有難うございました。
6月15日お客様より商品受注、6月17日には日本へお荷物を発送し、10日後の6月28日にお客様より到着通知を頂いております。
お取引と致しましては他に類見ない程迅速なお取引だったと認識しておりますが評価が不満足とは何か問題ございましたでしょうか？
お客様のご意見をお聞かせ戴けば幸いです。 - 2022/07/06 05:13
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セール価格と情報をこちらもしっかり確認すれば良かったのですが購入後にかなり値下げになりましたので残念でした
当方、セールでの購入を重視していましたので再値下げの予定があるようでしたらその旨知りたかった事
予想以上に値下げが速く金額もかなり異なってましたので残念でした - 2022/07/06 15:50
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- コメントはありません
- 2021/12/20 17:10
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- 迅速なお取引をありがとうございました。
- 2021/12/16 18:34
- 失礼しました！評価を間違えてしまいましたので変更させていただきました。
- 2021/12/21 07:48
- Ojji
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この度は早速の到着通知、有難うございます。
また評価に関しましてお間違えのお手続き、お忙しい中恐縮でございます。
満足して頂き、大変嬉しく思っております。
それではまたのご利用をぜひお待ちしております。 - 2021/12/21 17:27
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やっと届きました
こんな状況なので時間がかかるのは仕方ないと思いますが届くまで不安で仕方なかったです - 2021/10/11 20:07
- Ojji
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到着通知、有難うございます。
お荷物の遅延に関しまして追跡なしでの配送方法となっておりました為、郵便局にデポジット後はご到着までお待ち頂くのみしかなく私バイヤー側ではどうする事も出来ませんでした。
お客様への返信など対応に関しましては迅速に出来ていたと思っておりますがご満足頂けず残念です。 - 2021/10/14 00:06
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やっと届きました
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到着までかなり時間がかかっているので、少し心配でした。
ちゃんと届いてよかったです。 - 2021/07/25 15:32
- Ojji
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この度は到着通知、有難うございます。
発送日7月8日、そしてお客様より到着通知を頂きましたのが25日ですのでお届けに17日掛かっておりますが、普通郵便での配送は通常10～14日となっておりコロナ渦またフランスの夏休み時期（人員不足）を考えれば17日での配送は許容範囲と思っております。
発送の際にコロナ渦などでの遅延のお知らせもお伝えしております。
また配送に関しましては私バイヤー側ではどうする事も出来ません。
ご満足いくお取り引きが出来ず残念です。
この度はご利用、誠に有難うございました。 - 2021/07/27 06:44
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到着までかなり時間がかかっているので、少し心配でした。
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- 無事に商品が届きました。ありがとうございました。
- 2021/03/17 13:37
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- コメントはありません
- 2021/01/04 21:42
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ようやく、到着致しました。ありがとうございました。
再送のお品、左袖に少々引っ掛かりの跡が1カ所有りましたが、他は問題ございませんでした。 - 2020/10/07 23:50
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ようやく、到着致しました。ありがとうございました。
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この度はありがとうございました。
試着された跡と思いますが、
首元にファンデーションが付いており残念でした。 - 2020/08/02 18:09
- Ojji
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到着通知、また評価有難うございました。
ただお客様からの評価内容を拝見し、大変驚きました。
と言いますのも発送前に全てのお品物検品後、お写真を撮り、発送とさせて頂いております。ただいまお客様ご注文商品を再度撮影したお写真にて確認致しましたがそのようなファンデーションの跡はございませんでした。
万全にし発送しておりますが万が一問題があるような場合は評価前に私バイヤーまたはバイマ事務局にご連絡して頂ければ何らかの措置ができたと思いますが残念です。
この度はご利用、有難うございました。 - 2020/08/03 03:51
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首元の内側に付いておりましたよ。
内側まで写真撮られてるんですか？
と言うより、嫌がらせで言ってるつもりもないですし、
首元にファンデーションが付いてるの事実ですし、
そちらの確認ミスだと思うんです。
写真には写ってませんでしたって反論おかしいと思いますよ。
私がファンデーション付いてるから返品でって言っても
また返品して商品届くまで時間もかかりますし、
それ以外の対応があったんでしょうか？
こちらこそ非常に残念です。 - 2020/08/03 06:39
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この度はありがとうございました。
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- 問合せの回答がとても遅くて不安になりました。商品は届きましたが、コメント1つなく袋に商品が入っているだけで残念です。
- 2019/07/09 00:19
- Ojji
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到着通知、有難うございました。
私からのお問合せの回答が遅く、不安と仰っておりますが土日を挟みお返事が遅くなった事をお詫びし、また土日を挟んだとしてもお問合せを頂いた２６時間後にはお返事をさせて頂きました。ご質問には平日の稼働時間また時差なども考慮し２４時間以内にはお返事をするよう努めております。ご満足の行くお取引が出来ず残念でした。 - 2019/07/10 15:51
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- コメントはありません
- 2019/03/18 11:48
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問い合わせについての返答を、これまでやり取りしていたページではなく突然別ページからしたとのことで、またそれはどちらのページですかという質問にも応えていただけず、商品についての返答をずっとお待ちしていただけに、腑に落ちない部分が多く、気持ちおの良いお取引ではありませんでした。
何度もお世話になっていただけにとても残念です。
購入した靴箱が潰れており、一部穴が開くほどダメージがひどく、これがはじめてのことでもありませんのでとても残念です。 - 2019/03/18 11:48
- Ojji
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この度は到着通知、有難うございます。
お問い合わせの中で誤解を生じるような回答をしており誠に申し訳ございませんでした。お客様に送ったと思っておりましたメッセージが違うお客様へ送信しておりました。また箱が潰れていたとの事ですが、開封されたような形跡だったでしょうか？以前もお客様より箱のダメージが酷い状態のお写真を頂いておりましたので箱の状態また商品の状態が大変気になっております。
どのようなダメージを受けていたかお写真を撮っております場合はお手数ではございますがお知らせして頂ければ幸いです。 - 2019/03/18 23:11
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ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
多忙な状態が続いておりました。
前回と同じで、箱は開封されたといった感じではなく、潰されたような感じでした。圧迫されて箱が潰れ、靴箱も潰れて角に穴が空いたという感じのように思います。
別のお客様に送ったのでしたら、無視するかたちではなくそのようにいっていただきたかったです。誤解ではないと思います。
先日のコメントには書き損じましたが、いつも誠心誠意していただいてとても感謝していますが、それだけに悲しくとても残念でした。
この度もありがとうございました。 - 2019/03/29 00:21
- Ojji
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お忙しい中、お返事の方、誠に有り難うございます。
私の至らない対応、また梱包の件に関しまして深く反省しお詫び申し上げます。
これより靴箱をプチプチにて包み、破損の恐れがないよう対応して行きたいと思います。
この度はお取り引き、誠に有り難うございました。 - 2019/03/29 22:24
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問い合わせについての返答を、これまでやり取りしていたページではなく突然別ページからしたとのことで、またそれはどちらのページですかという質問にも応えていただけず、商品についての返答をずっとお待ちしていただけに、腑に落ちない部分が多く、気持ちおの良いお取引ではありませんでした。
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- コメントはありません
- 2019/03/03 10:57
- Ojji
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到着通知、有難うございました。
お取り引きに関しまして何か問題がございましたでしょうか？
マリン色のカバンはサイズ大またサイズ小共に店頭在庫がなく、本部または他店よりお取り寄せが必要であり、お時間が掛かる旨をご注文前にお伝えしておりました。
少しでも綺麗な状態の物をお届けしようと努めましたがお客様にご納得の行くお取り引きとならず残念です。 - 2019/03/04 23:18
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- コメントはありません
- 2019/03/03 10:57
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- コメントはありません
- 2019/01/20 14:05
- Ojji
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この度は到着通知、有難うございます。
お客様ご希望の商品２点をお探しさせて頂きましたが、サイズ３Aがなかなかお在庫の確保が出来ずお時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。
もう１点の商品に同梱包としての割引をさせて頂きましたので両方揃ってからの配送となっておりました。
一生懸命お客様ご希望のお品をお探しさせて頂きましたが、お客様にご満足頂けなく残念に思っております。
有難うございました。 - 2019/01/21 05:18
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- コメントはありません
- 2018/12/06 20:12
- Ojji
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この度は到着通知、有難うございました。
お客様からの評価「不満」と頂きましたが先日頂きましたご質問「セール価格にてご購入済み」とご説明をさせて頂きましたが何か問題でもございましたでしょうか？
ご注文を頂いた後、セールまでのやり取りお客様からのご質問にも迅速に対応出来たと思っておりましたが残念です。 - 2018/12/07 18:58
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- ブランドタグの片方がほつれている商品が届き残念です。輸送中に取れたのではないかとの事。梱包は丁寧ですので、畳んで入っている商品がそうなるはずはないです。細部まできちんと検品していただきたかったです。
- 2018/12/03 22:17
- Ojji
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ブランドタグのほつれの件ではお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
交換可能となっておりますのでお取り引き専用のお問い合わせ欄より個別にてご連絡を頂ければ幸いです。 - 2018/12/03 22:35
腕周りがやや小さかった。