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sXs オーストラリア

総合評価

5.0

1381 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.8

  • 発送までの平均日数

    5日

  • 注文実績

    7541件

  • 買付成功率

    92%

出品商品件数 詳細を見る

1381

自己紹介

オーストラリア在住です。

まだ日本に紹介されていない素敵なブランド、商品がオーストラリアにはたくさんございます。
それを皆様にご紹介させていただくのがとても楽しみです♪

皆様のお役に立てるよう頑張りますので、どうぞ、末永くよろしくお願いします。

                   sXs

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出品者登録日
2016/06/21
性別
女性
血液型
A
出品の多いカテゴリ
キャップ Tシャツ・カットソー パーカー・フーディ
出品の多いブランド
New Era(ニューエラ) STUSSY(ステューシー) KSUBI(スビ)
得意なカテゴリ
アウター・ジャケット
得意なテーマ
円高還元セール特集!
    • コメントはありません
    • 2020/11/26 13:19

    sXs
    「注文完了後、通常30日~ 40日に到着」の普通便でのご注文をいただいております。10月29日にご注文いただき、11月26日にお届け完了しましたので予定より早く到着しました。
    購入者の方に喜んでいただけるよう日々努力しております。
    お取引には特に問題はなかったと思われますが、不満の評価をいただき非常にガッカリしております。
    2020/11/26 13:48
    • コメントはありません
    • 2020/11/25 18:22

    sXs
    「注文完了後、通常30日~ 40日に到着」の普通便でのご注文をいただいております。10月25日にご注文いただき、11月25日にお届け完了しましたので予定どおり到着しました。
    購入者の方に喜んでいただけるよう日々努力しております。
    お取引には特に問題はなかったと思われますが、不満の評価をいただき非常にガッカリしております。
    2020/11/26 13:50
    • 購入してから、丁度1ヶ月で届きました。
    • 2020/11/25 18:21

    sXs
    「注文完了後、通常30日~ 40日に到着」の普通便でのご注文をいただいております。ちょうど1か月で届いたのですから早いほうだと思いますが、何がご不満でしょうか?
    2020/11/25 22:15
    • コメントはありません
    • 2020/11/10 00:01
    • コメントはありません
    • 2020/10/28 12:47
    • コメントはありません
    • 2020/08/16 11:12

    sXs
    購入者の方に喜んでもらえるよう日々努力しております。
    お取引には特に問題はなかったと思われますが、不満の評価をいただき非常にガッカリしております。
    今後の参考のために理由をお聞かせくださると幸いです。
    2020/08/16 12:41

    • 取引は連絡等も頂き、遅延も状況の為理解は出来るので問題ありませんでした。ただSTUSSYのポロシャツが自分の今までの物と比べると思っていたのと違う部分がありました。首元ロゴのサイズ表記がショーンフォントでない、服の素材が今までのSTUSSYより薄くて胸のロゴも吹き付けで生地が伸びるとひび割れるパターン。襟の内側から糸が約15㎝程ほつれていた為、写真の見た目や自分の持っているSTUSSY商品との比較の違いからの評価とさせて頂きました。
    • 2020/08/16 23:20

    sXs
    お忙しい中お返事いただきありがとうございます。
    商品に対するご不満評価だったのですね。了解いたしました。商品がお気に召さなかったとのこと残念に思います。
    今回BUYMAでのお買い物が初めてでいらっしゃるようですのでご存じないのも無理はないのですが、この評価はお取引時のショッパーの対応への評価であり、商品自体への評価は「レビュー」でしていただくことになっております。今後はそのように対応いただけると幸いです。
    この度はご購入いただきどうもありがとうございました。
    2020/08/17 09:09
    • コメントはありません
    • 2020/06/27 08:57

    sXs
    今回はコロナウイルスの影響でお届けに大きな遅れが出たことをお詫びいたします。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    2020/06/27 10:22
    • コメントはありません
    • 2020/06/27 08:57

    sXs
    今回はコロナウイルスの影響でお届けに大きな遅れが出たことをお詫びいたします。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    2020/06/27 10:22
    • コメントはありません
    • 2020/04/01 03:34
    • コメントはありません
    • 2020/02/04 09:10

    sXs
    購入者の方に喜んでいただけるよう日々努力しております。
    お問合せ等でのコミュニケーションも全く無くいきなり不満の評価をいただき、非常にガッカリしております。
    2020/02/04 09:50
    • コメントはありません
    • 2019/12/16 17:50

    sXs
    購入者の方に喜んでもらえるよう日々努力しております。
    お問合せ等でのコミュニケーションも全く無くいきなり不満の評価をいただき、、非常にガッカリしております。
    2019/12/17 09:00
    • 写真とは違う柄、色の物が届き連絡しましたがごねられ泣き寝入りです。
    • 2019/09/08 09:54

    sXs
    柄ものはストライプに限らず商品画像と違うものができます。一枚の大きな柄入りの布を裁断して縫うため、いつもいつも同じ柄を同じ位置に置いて縫うことは不可能なのです。サイズによっても使う布の量は違ってきますよね。今まで同じシャツを12名の方にお求めいただきましたが、一度も柄や色でご指摘を受けたことはございません。
    「ごねた」わけではありませんし、このような理由で不満評価を受けてこちらも大変不満です。
    2019/09/08 10:21
    • ご丁寧にありがとうございます!
      無事届きました
    • 2019/08/20 11:31

    sXs
    お忙しい中到着通知ありがとうございます。
    評価が「不満」とのことですが今後の参考のために理由をお聞かせくださると幸いです。お手数ですがよろしくお願いします。
    2019/08/20 11:39
    • まだまだ届かないとありましたが、今日届きましたが、海外から直接届いたって事ですよね?到着日時を把握してない辺り他の方より不安になる方でした。
    • 2019/06/20 01:47

    sXs
    6月1日に受注
    6月3日に「出荷連絡」にて私のところに届くまで6~10日かかると伝える
    6月6日に「到着時刻を指定したい」との問い合わせがあり、同日に「海外からの発送となるので指定はできない」と伝える。
    6月10日に「本日オーストラリアから普通便で発送したので9~13日かかる」と発送通知を出す。
    6月17日に「いつ届きますか?」との連絡を受ける。同日に「発送通知を6月10日に出していて、今日はまだ7日目のため、あと数日かかる」と返事。
    そして今日6月20日、「いきなり届いた。不安だった」と不満の評価コメント・・・。
    2019/06/20 12:03

    sXs
    「いきなり届いた」とおっしゃってますが、上記のように6月10日に発送通知を出しておりますし、17日には「あと数日で届く」と返事をしております。
    毎日購入者の方には親切丁寧に対応しているつもりですし、ほとんどの方(97.7%)に満足頂いております。
    何か私にミス、失礼があり「不満」評価をいただくのは真摯に受け止めますが、今回のように私には何の非もないのに購入者の方の理解不足でこのような評価をいただくのは大変遺憾です。
    2019/06/20 12:04
    • 発送しても連絡しませんでしたし発送するのに2週間もかかりすぐ到着すると言っておきながら1週間以上も経ち不満でした。
    • 2019/06/12 14:11

    sXs
    ご注文いただいたのが5月25日、発送が6月4日ですので発送するまでには10日間でした。
    6月4日に発送通知で、「普通便でのお届けは9~13日ほどとなります。」とお伝えしましたが、今日が6月12日ですので実際は8日で到着しております。
    普通便は14~21日以内でお届けの予定のところ、18日間で到着しましたので全く問題はないと思われます。
    2019/06/12 15:58

    sXs
    私としては他の購入者様と同様に kaito0616 様に対して親切丁寧に対応していたのですが、ご不満感を抱かせてしまったようで非常に申し訳なく思います。
    再度このようなことが起こらないようにkaito0616 様を制限者リストに加えさせていただきましたので、お取引で二度と迷惑かけることはございませんのでご安心ください。
    今後は満足のいくお買い物ができることを切に願います。
    2019/06/13 22:47
    • コメントはありません
    • 2019/05/06 13:16

    sXs
    ご不満の評価をいただいた理由をお伺いしておりますがお返事をいただいておりません。
    多分到着が遅くなったことが原因だと思いますが(他には特に理由が思い当たりませんので)、GWで配達が遅れたことにより不満の評価をお付けになるのはいかがなものかと思います。
    常日頃、皆様にご満足いただけるように迅速丁寧な対応を心がけておりますので、GWで日本国内での配達がお休みだったことが原因でこのような評価をいただいて、大変失望しております。この度はご購入いただきありがとうございました。
    2019/05/06 20:27
    • コメントはありません
    • 2019/01/03 18:26

    sXs
    購入者の方に喜んでもらえるよう日々努力しております。
    お取引には特に問題はなかったと思われますが、不満の評価をいただき非常にガッカリしております。
    今後の参考のために理由をお聞かせくださると幸いです。
    2019/01/03 19:34
    • ありがとうございます^ ^
    • 2018/10/21 21:48

    sXs
    ご満足いただけず残念でしたが到着通知どうもありがとうございます。
    2018/10/21 22:11
    • コメントはありません
    • 2018/10/20 11:47

    sXs
    購入者の方に喜んでもらえるよう日々努力しております。
    お取引には何の問題もなかったと思われますが、お問合せ等でのコミュニケーションも全く無くいきなり不満の評価をいただき、、非常にガッカリしております。
    今後の参考のために理由をお聞かせくださると幸いです。
    2018/10/20 16:48
    • コメントはありません
    • 2018/09/24 14:18

    sXs
    ご不満の評価をいただきましたが何が理由かお聞かせいただけると幸いです。
    9月2日にご注文いただき、18日にお届けしてますので特に不都合はなかったと思われますが・・・。
    今後の参考のためによろしくお願いします。
    2018/09/24 14:33
    • コメントはありません
    • 2018/07/16 17:05

    sXs
    お忙しい中到着通知ありがとうございます。
    評価が「不満」とのことですが今後の参考のために理由をお聞かせくださると幸いです。お手数ですがよろしくお願いします。
    2018/07/16 17:28
    • ボタンを止める箇所が2個ほどありませんでした。
    • 2018/06/05 20:28

    sXs
    検品で見落としてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことが無いように気を付けます。
    もしまたご縁があった際はこの旨をおっしゃっていただければディスカウントさせていただきます。
    この度はご購入いただきどうもありがとうございました。
    2018/06/05 21:29
    • 梱包がテキトーなのでせっかくのドレスがぐちゃぐちゃ。海外梱包ってそういうものだと客に思わせてはいけないと思う。セーラーに日本向けは丁寧に梱包してと伝えてください。
    • 2018/02/23 18:01

    sXs
    ご満足いただけなかったようですみませんでした。
    この度はご購入いただきどうもありがとうございました。
    2018/02/23 18:54
    • よかったです
    • 2018/02/15 07:39

    sXs
    到着通知ありがとうございます。
    評価が「不満」とのことですが今後の参考のために理由をお聞かせくださると幸いです。よろしくお願いします(*^_^*)
    2018/02/15 10:11
    • まぁまぁ
    • 2017/09/26 10:40

    sXs
    無事到着して良かったですね。
    この度はご購入いただきどうもありがとうございました。
    2017/09/26 11:39
    • 良かった
    • 2017/08/30 03:29

    sXs
    この度はご購入ありがとうございました(*^-^*)
    2017/08/30 15:01
    • 早い対応ありがとうございました。
    • 2017/08/26 09:34

    sXs
    この度はご購入ありがとうございました。
    色々とご迷惑おかけして申し訳ありませんでした...
    またの機会がありましたらよろしくお願いします(*^-^*)
    2017/08/27 19:27
    • 2017/08/15 12:02

    sXs
    2017/08/15 13:03
    • 対応はよかったです。
    • 2017/08/08 11:57

    sXs
    この度はご購入ありがとうございました(*^-^*)
    2017/08/08 18:48
    • 特になし
    • 2017/07/03 20:01

    sXs
    この度はご購入ありがとうございました(*^-^*)
    2017/07/04 15:34

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