評価
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応対の丁寧さ
4.7
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返信の早さ
4.8
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梱包の丁寧さ
3.8
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発送までの平均日数
7日
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注文実績
2695件
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買付成功率
79%
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自己紹介
当ショップをご利用いただきありがとうございます。
カナダブランドを中心に、ストリートファッションからラグジュアリーブランドまで、日本国内では入手困難な商品を中心に取り扱っています。取扱商品は全て現地の正規販売店、百貨店、公式オンラインショップ等信頼できる買い付け先からのみ、バイヤー本人が直接買い付けております。
顔の見えないお取引ですので、お客様の立場に立った親切・丁寧な対応を心がけております。
商品に関する現地でのレビュー、サイズや素材感等のご質問にも出来る限りお答えしておりますのでお気軽にお問い合わせください。
日本未上陸ブランドや、国内完売品のリクエストもお待ちしております♪
- 出品者登録日
- 2016/04/05
- SNS・ブログ
- http://www.instagram.com/mobaty_shop/
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー サンダル・ミュール ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- ARC'TERYX(アークテリクス) JUSTFAB(ジャストファブ) STUSSY(ステューシー)
- 得意なカテゴリ
- メンズファッション
- 得意なテーマ
- 円高還元セール特集! 、日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム!
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デザインの異なる製品が届きました。
期待していたものと異なるものが届いた時のインパクトは大きいので、事前にご一報いただきたかったです。 - 2023/10/12 21:21
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デザインの異なる製品が届きました。
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- 不満
- 指名リクエスト商品 TOM FORD MODAL SIGNATURE TOP& SILK SATIN BOXER SHORTS
- コメントはありません
- 2023/08/08 16:58
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- 不満
- *HOURGLASS*マスカラ Caution Extreme Lash Mascara
- コメントはありません
- 2023/07/19 13:49
- Mobaty
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配送の遅れにより、お届けにお時間がかかってしまいましたこと申し訳ございませんでした。
追跡なしの配送をお選びいただきました場合には、配送に遅れが発生しやすいこと、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
この度はご注文ありがとうございました。 - 2023/07/26 05:36
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- コメントはありません
- 2021/12/27 09:27
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- コメントはありません
- 2021/12/25 17:05
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- コメントはありません
- 2021/03/17 20:34
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届くのは遅いし、梱包が酷いせいで箱も損傷した状態で届きました。
2度とこの方からは購入しませんし、他の方々もこの方からの購入はお勧めしません。 - 2021/03/05 19:58
- Mobaty
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この度はご注文ありがとうございました。
今回のご注文でご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当商品の梱包につきまして外箱の損傷の報告は今までございませんでしたが、今回のご報告を受け改善を検討しております。貴重なご意見大変感謝しております。
商品自体に損傷等があった場合は初期不良制度がご利用いただけることもございますので、気になる点等ございましたらご相談ください。 - 2021/03/05 23:17
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届くのは遅いし、梱包が酷いせいで箱も損傷した状態で届きました。
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対応もとても丁寧で返信も必ず24時間以内に返信をいただきとても好印象でした。
ですが、購入可能か確認した上で取引成立した後に在庫の確保ができないと言われ、キャンセルはめになりました。そして結果として当初より1万円上乗せした形だと購入できると言われてしまいました。
梱包も商品に緩衝材などはなくほぼ袋に直接入っている状態でした。
入りがとても好印象だっただけに残念です。 - 2021/01/26 18:30
- Mobaty
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今回、お客様の在庫確認からご注文までの間にセール対象分在庫が完売してしまったため、止むを得ずキャンセルさせていただきましたこと申し訳ございませんでした。ただ、価格の変更は大きな懸念材料になると思いましたので変更があったことをご案内して検討いただきましたが、その後「ぜひ購入したい」と再注文いただきましたのでご了承いただけたものと理解しておりました。
梱包は、お届け商品に応じて配送中のダメージが出ないできる限り軽量なものを使用させていただいております。
到着のご連絡ありがとうございました。 - 2021/01/27 06:21
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対応もとても丁寧で返信も必ず24時間以内に返信をいただきとても好印象でした。
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- コメントはありません
- 2021/01/23 13:49
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- コメントはありません
- 2021/01/13 00:34
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・注文してから1ヶ月半かかった
・何かと言い訳が多い - 2020/12/26 18:57
- Mobaty
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大変お待たせいたしました。
コロナウイルスの影響で通常よりも配送に時間をいただいてしまいましたが、無事にお手元に届きまして何よりです。
度々ご質問いただいておりましたので、出来る限りの状況報告をさせていただいておりましたが、ご迷惑でしたら申し訳ございませんでした。
この度はご注文ありがとうございました。 - 2020/12/27 01:09
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・注文してから1ヶ月半かかった
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保存袋も付いてないし、商品と
箱のサイズも合ってなく傷もあり梱包は最悪でした。。。 - 2020/01/09 08:06
- Mobaty
- 先ほどお問い合わせをいただいた際は、商品のキズや箱については一切言及いただいておりませんでしたので困惑しております。関税をお支払いいただいたことがお客様のご希望に沿うもので無かったとは思いますが、全てのお客様にお願いしている事項となります。初期不良補償等、到着通知の前であればお力になれたかもしれませんでしたので残念です。
- 2020/01/09 09:43
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関税の件は、自分の認識不足だったので
諦めました。又商品には問題なかったので、
到着通知を送りました。
安い買い物ではないので
もう少し梱包に気を使って頂きたかったです。
開けた時点で、喜びより先にがっかりしてしまします。 - 2020/01/09 13:23
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保存袋も付いてないし、商品と
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無事、商品が届きました。
ありがとうございました。 - 2020/01/08 11:48
- Mobaty
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この度はご注文ありがとうございました。
ぜひご愛用ください(*^-^*)
またのご利用をお待ちしております。 - 2020/01/09 03:48
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無事、商品が届きました。
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- 2019/07/09 14:14
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- 不満
- *Dior*サンククレール アイシャドウパレット 日本未入荷カラー
- コメントはありません
- 2019/05/31 00:10
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- コメントはありません
- 2019/05/16 20:21
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- コメントはありません
- 2019/02/07 11:41
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- 不満
- Lime Crime*ユニコーンヘア ヘアカラー full coverage (全10色)
- 親切丁寧でよかったのですが、発送から到着まで1ヶ月以上かかりました。まぁもう頼まないと思います。
- 2019/01/17 00:11
- Mobaty
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配送期間が休業するクリスマスと年末年始を挟みました関係で、配送に通常よりもお時間をいただいてしまいました。配送状況は当方の力の及ばないところとはなりますが、お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
この度はご注文ありがとうございました。 - 2019/01/17 01:23
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- 2019/01/12 16:40
お取引ありがとうございます。無事届きました。
ただ購入当初の写真と違い胸元の始祖鳥の下のアークテリクスの文字がなかったのが残念です。
自分で調べたら新しいベータジャケットのデザインらしいです。
荷物が届きサイトを確認したら写真も始祖鳥のロゴのみの新しい文字がないバージョンに取り替えられていました。
写真と違う物が届いているので購入前に教えて頂けると良かったです。その点が残念な点です。