総合評価

4.95
  • 応対の丁寧さ

    5.00

  • 返信の早さ

    5.00

  • 梱包の丁寧さ

    4.70

  • 発送までの平均日数

    1日

  • 販売履歴

    2298件

  • 買付成功率

    98%

取引評価

評価一覧

出品商品

371

出品商品一覧

PROFILE

ショップ登録日
2015/12/01
得意なカテゴリー
ボトムス |靴・ブーツ・サンダル |財布・雑貨
会社名
郵便番号
都道府県
住所
 

総合評価

4.95
  • 応対の丁寧さ

    5.00
  • 返信の早さ

    5.00
  • 梱包の丁寧さ

    4.70
  • 発送までの平均日数

    1日
  • 販売履歴

    2298件
  • 買付成功率

    98%

評価別一覧

  • 購入者からのコメント
    ありがとうございます^ ^

    2018/05/11 18:46

  • 購入者からのコメント

    2018/04/05 17:43

  • 購入者からのコメント
    とりあえず包装が雑

    2018/03/16 00:10

  • 購入者からのコメント
    商品は満足です。
    しかし、お問い合わせの回答ではショッパー付きで簡易包装でお願いしてましたが、それがありませんでした。

    2017/12/27 22:28

    セレクトショップ NEOからのコメント:
    この度は当店のミスで大変失礼しました。
    ショッパーは早急に発送させていただきます。
    今後、この様なミスの無いよう十分気を付けます。
    今後ともよろしくお願いします。

    2017/12/27 22:28

  • 購入者からのコメント
    全然違う商品が届き、連絡したら在庫はもう無いとの事。
    電話での対応も全然申し訳なさそうではなくとても不愉快だった

    2017/12/27 16:19

    セレクトショップ NEOからのコメント:
    この度は当店の確認ミスで大変申し訳ございませんでした。
    返金処理をしっかりさせていただきます。
    今後、このような事の無い様十分気を付けます。

    2017/12/27 16:19

  • 購入者からのコメント
    この度はありがとうございました。
    お問い合わせの際のレスの速さなどはとても良かったです。

    ただ、財布をプレゼント用でお願いしたのですが、包装は透明なガムテープで留められていてブランドとは合わない柄の包装紙で非常に残念でした。
    ショッパーもお願いしましたが、財布のサイズには合わずかなり大きめで、かつマチは細く袋に財布入れる時縦に入れなくてはいけません。
    これで渡せると思いますか?
    事前に言って欲しかったです。

    2017/12/19 21:22

    セレクトショップ NEOからのコメント:
    お世話になっております。
    この度はありがとうございました。

    ラッピングの簡易包装については事前に説明したつもりですが説明不足でした。
    スミマセン。

    ショッパーにつきましては本来お付けしてないオマケみたいな物です。
    当店からの好意でお渡ししたつもりでした。

    今後はお客様の意見を参考に色々と改善していきたいと思います。

    また機会があればよろしくお願いします。

    2017/12/19 21:22

  • 購入者からのコメント
    靴の箱がすごく汚かったです
    プレゼントであげる予定にしていますので
    すごく残念です
    ありがとうございました

    2017/12/10 12:16

  • 購入者からのコメント
    商品に対しては満足してますが、緩衝材で梱包してるからといって紙袋での発送は流石に理解できません。そこまで高額ではないにしろ、ブランド物を扱っている認識を持たれた方がよろしいかと思います。

    2017/11/10 14:38

  • 購入者からのコメント
    他の方のコメントには送って頂いていたみたいですが、私にはショッパーがついていなく、残念でした。

    2016/12/28 08:25

    セレクトショップ NEOからのコメント:
    商品到着のご連絡ありがとうございます。

    この度は当社の商品をご購入して頂き誠に有難うございました。

    ショッパーについては数に限りがございますので、
    ご希望頂いたお客様にはお付けしております。
    次回ご購入の際には購入時にご連絡お願い致します。

    今後はお客様にご満足して頂けるよう尽力してまいりますので、
    どうぞ宜しくお願い致します。

    2016/12/28 08:25

  • 購入者からのコメント
    到着しました。

    2016/03/16 12:39

    セレクトショップ NEOからのコメント:
    商品到着のご連絡ありがとうございます。

    この度は当社の商品をご購入して頂き誠に有難うございました。

    お客様からの評価についてはとても残念でございます。
    商品は品質・価格ともに自信を持ってお届けいたしましたが、
    コメント欄には評価の理由が何もございませんでした。

    どのような点にご不満があったのか、当社として知る機会さえ
    いただけなかったのがとても残念に思います。

    上記内容を考慮した結果、
    申し訳ありませんがこのような評価とさせていただきました。

    2016/03/16 12:39

1

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