評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
549件
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買付成功率
96%
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出品商品件数
0件
ショップ紹介
※※※Petit chatでは、在庫は基本持ち合わせていないため、ご注文前に在庫のお問い合わせをして頂きますよう、よろしくお願い致します!
また、海外からの発送となりますので、課税対象となる場合もございます。その際はBUYMA規定によりお客様のご負担でお願いしておりますので、予めご了承くださいませ。※※※
当SHOPでは、フランスの有名ブランドから新しいブランドまで、日本人の好きなフランスおよびヨーロッパの商品をお取り扱いしております。
●ブランドの違うものでも、まとめ買いをご希望の方は、ご相談ください。まとめ買いのお値引きにご対応させていただきます。
●その他、気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
一期一会を大切に、皆様のお買い物のお手伝いをさせていただきます♪
- ショップ登録日
- 2015/11/05
- 会社名
- ESSOR
- 住所
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フランス
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海外 rue de Lattre de Tassigny 67300 Schiltigheim 28E
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- Petit chat
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この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
商品の検品には注意をしておりますが、今回は見落としがあり、ご心労とご足労をお掛けし、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後同じようなことがないよう、さらに徹底して参ります。
お手数をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ありがたいコメントにも感謝いたします。
Petit chat - 2021/02/13 22:41
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- コメントはありません
- 2020/12/16 18:21
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- 疑問点に対する質問に、納得できるまで回答が頂けず、大変残念な出品者でした。
- 2020/03/30 10:09
- Petit chat
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こちらも出来る限りお客様のご質問にお答えできるよう、
内容をお調べして返信させていただきましたが、
お客様のご希望の回答が出来ず申し訳ございません。
Petit chat - 2020/03/30 10:09
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プラスのお金がかかることを
事前に教えていただけるといーと思います。
5000円以上の金額をプラスで支払いました。 - 2018/03/27 18:58
- Petit chat
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取引完了通知ありがとうございます。
当方フランスからの発送となりますので、商品コメント欄に【ご注意】として、関税がかかった場合はお客様のご負担となる旨記載させていただいております。関税がかかることも予測し、できる限りお求めやすい価格でご提供させていただいておりますが、この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
Petit chat - 2018/03/27 18:58
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プラスのお金がかかることを
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- ありがとうございました。
- 2016/03/22 00:05
- Petit chat
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到着通知ありがとうございました。
評価が「不満」ということで、何か商品や配送で問題がありましたでしょうか?
今後の改善のため、不満の理由をお聞かせいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
Petit chat - 2016/03/22 01:45
不安な気持ちと、また国内の直営店に何度も足を運ばなければならなかったり、疲れました。
検品をしっかりしていれば、今回のような事にはならなかったと思います。
その間の対応については、丁寧にして頂きました。