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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

637 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    4.9

  • 梱包の丁寧さ

    4.5

  • 発送までの平均日数

    4日

  • 注文実績

    18094件

  • 買付成功率

    92%

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637件

自己紹介

BUYMA公認プレミアムパーソナルショッパーのcharotenです。
成約回数１万７千件突破!!ありがとうございます!!
ご安心してお買い物をお楽しみくださいませ♪

すべての商品は直営店もしくは各ブランドの公式サイトからの購入のみでございます（アウトレットやセレクトショップからの購入はしておりません。ご安心してお買い物をお楽しみください。

ショップ袋は梱包上商品よりも小さめになることがございます。

【お願い】掲載画像の無断使用は固くお断りいたします。
写真無断転用防止のため出品写真にcharotenのロゴが入ったウォーターマークを入れています（プロフィール写真4）。このウォーターマーククは実際の商品のデザインには含まれません。

【シャネル】【セリーヌ】【ルイヴィトン】【エルメス】【モンクレール】
憧れ&人気ブランドを多数出品しております。

☆ご購入に際しまして、商品価格以外にバイマの決済システム手数料5.4％（税込み）がかかります。予めご了承くださいませ。

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出品者登録日
2008/01/02
SNS・ブログ
http://https://www.instagram.com/charoten/
性別
女性
血液型
A
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布 コインケース・小銭入れ
出品の多いブランド
Louis Vuitton(ルイヴィトン) CHANEL(シャネル) CELINE(セリーヌ)
得意なカテゴリ
靴・シューズ、バッグ・カバン、財布・小物
得意なテーマ
Stock clearance sale：在庫一掃セール 、レディース雑誌掲載アイテム 、日本未入荷・海外限定アイテム
好きなブランド
CHANEL, Celine, Hermes, Louis Vuitton
好きなテレビ番組
お笑い番組
好きな音楽
ボサノバ、ジャズ

    • この度は迅速な対応ありがとうございました。
      デザインがとても可愛く商品はとても気に入ったのですが、保存袋がシミだらけで残念です。
    • 2024/03/16 14:35

    • 対応は普通でしたが、梱包が簡単過ぎて箱に傷と凹みが…
      リボンも雑な結び方だし、カードもカメリアも付いてませんでした…ユーズド?
      完売商品で可愛いので購入しますが、スッキリしないお買い物でした
    • 2022/05/17 07:26

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    この度は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    発送前は特にダメージが見当たりませんでしたので配送中に起きた可能性が高いと思います。ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫びいたします。
    念のためですがピアスにはギャランティーカードは付属いたしません。
    不手際でカメリアが付属していなかった点誠に申し訳ございません。後ほどカメリアを発送させていただきます。
    箱がとても小さいため努力をしておりますが結び方が悪く申し訳ございませんでした。
    2022/05/17 19:14

    charoten
    当方はユーズドのお品をお届けすることはございません。お肌に直接触れるピアスならばなおさらのことです。
    発送前はグローブを着用し商品の最後の検品をしております（マスクも着用）。
    今回このようなお取引なってしまい心苦しいのですがもしまたご縁をいただけたときはご満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    2022/05/17 19:16

    • カメリアは送って頂かなくても大丈夫ですよ！

      顔の見えないお取引ですので、発送前に再確認をして下さったら気持ち良いお取引出来たと思います
      この度はありがとうございました！
    • 2022/05/17 19:24

    charoten
    心温まるお言葉ありがとうございます。
    寛大なご対応に頭が下がるばかりです。
    こちらこそ本当にありがとうございました。
    2022/05/17 19:39

    • コメントはありません
    • 2021/11/06 09:12

    • コメントはありません
    • 2021/11/06 09:11

    • コメントはありません
    • 2021/11/06 09:11

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    ご希望に沿いお支払いを三分割させていただきました。
    商品も当初の予定通り大きな遅れもなく発送いたしました。
    発送まで気持ちの良いやりとりをさせていただいておりましたのでこのご評価をいただきとても残念な気持ちでございます。

    この度はありがとうございました。
    2021/11/06 13:35

    • コメントはありません
    • 2021/09/15 10:00

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    こちらのポーチはエルメスのメゾンカテゴリ（ホームプロダクト）に属しますため、直営店ではエルメスのバッグと同様のラッピングではございません。
    その旨も商品コメントにも記載させていただいております。
    日本国内の直営店では海外とラッピングも違うのかもしれませんね。

    ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    2021/09/16 11:04

    • コメントはありません
    • 2021/01/24 11:28

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    この度は誠にありがとうございました！！
    2021/01/27 20:16

    • 長く心配の多いお取引でしたが、柔軟なご対応をありがとうございました。
    • 2021/01/19 00:05

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    お届けまで大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。

    この度は誠にありがとうございました。
    2021/01/19 13:42

    • コメントはありません
    • 2020/12/23 12:57

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    商品買い付け、発送からお届けまで滞りなく対応させていただきました所存でございます。
    このご評価残念でございます。

    この度はありがとうございました。
    2020/12/23 14:20

    • 発送日を守らない。催促しないと送って頂けない。
      それ以外はスムーズでした。
    • 2020/10/21 01:31

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    当方の引っ越しと重なり発送が遅れましたことお詫びさせていただきましたが、改めてお詫びを申し上げます。
    ご満足いくお取引とならず申し訳ございませんでした。
    2020/10/21 21:24

    • 色が全く違う。
      画像ではグレーなのに実物は肌色。
      全く信用できない出品者です。
    • 2020/10/09 15:45

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    ご想像のお色と違ったようで残念でございます。
    商品は自然光の下で撮影しております。
    オンラインは実際の商品を手に取って確認することができないのが難しいところでございます。
    次回はぜひお店で対面でご購入されることをおすすめいたします。

    このたびは誠にありがとうございました。
    2020/10/11 18:32

    • コメントはありません
    • 2020/05/17 02:23

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    新型コロナウイルスの影響で配送の遅れがございましたことお詫び申し上げます。
    こちらのご評価残念でございますが、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    お買い上げありがとうございました。
    2020/05/17 11:37

    • コメントはありません
    • 2019/12/03 12:03

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    こちらのご評価少し残念でございます。

    お買い上げ誠にありがとうございました。
    2019/12/07 11:23

    • コメントはありません
    • 2019/11/30 23:22

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    全力で対応させていただきましたがこちらのご評価少し残念でございます。

    お買い上げ誠にありがとうございました。
    2019/12/07 11:23

    • ありがとうございました。
    • 2019/11/23 18:56

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    正規品かどうかご不安とのことでBUYMAの無料鑑定サービスのご案内をさせていただきましたがご納得いただけず、ご依頼いただきましたレシートのコピー提出やルイヴィトンのバックオフィスでのみ使用する製造番号について詳しい説明を求められ直営店スタッフとも確認し、スタッフでも日常的に使用することはない旨、すべての製品がフランス製ではない点をご説明差し上げました。

    全力で対応させていただいたつもりです。

    お買い上げ誠にありがとうございました。
    2019/11/24 10:51

    • 商品のサイズよりも、小さいサイズの箱に、梱包されていました。ダウンコートなので、シワが気になりました。
      残念です。
    • 2019/08/11 15:25

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    通関の際にできるだけご迷惑をおかけしないため、またコスト還元のため梱包はコンパクトにさせていただいております。
    こちらのお品は大幅なディスカウントでご奉仕させていただきました。
    ご理解いただけずこのご評価で大変残念です。。。
    2019/08/12 16:58

    • 初めてこのシステムを利用しましたがいい勉強になりました。
      次からはじっくり考えて、買い物さそます。
    • 2019/05/23 10:31

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    関税につきましては当方のコントロールができない範囲であり、
    このようなご評価非常に残念です。

    お買い上げありがとうございました。
    2019/05/23 18:42

    • お願いしていたレシートが入ってなかったです。
    • 2019/04/28 11:08

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    恐れながら、レシートのコピーは同梱させていただいております。
    BUYMAさん経由で再度レシートのコピーをメールで送付することもできますのでお声掛けくださいませ。
    買い付けから発送まで一生懸命させていただきましたが、このようなご評価大変残念でございます。

    お買い上げ誠にありがとうざいました。
    2019/04/28 13:13

    • よい勉強になりました。
      ありがとうございました。
    • 2019/04/28 13:30

    • コメントはありません
    • 2019/01/29 14:59

    • コメントはありません
    • 2019/01/29 12:33

    charoten
    到着通知ありがとうございます。
    無事にお届けできて安心いたしました。
    サイズの交換を求められましたが、商品説明にも記載の通り海外からの発送のためサイズの交換等は承っておりません。
    サイズ変更をお断りしたからこのご評価ということでしょうか。
    お取引自体はスムースにさせていただいておりますので、大変残念な気持ちでございます。
    お買い上げ誠にありがとうございました。
    2019/01/29 21:09
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