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総合評価

5.0

218 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.8

  • 発送までの平均日数

    2日

  • 注文実績

    15877件

  • 買付成功率

    98%

出品商品件数 詳細を見る

218

自己紹介

初めまして! BUYMA公認プレミアムパーソナルショッパーのPASSION4FASHIONと申します。
イタリアのブティック協力のもと、BUYMAを通し日本の皆様へ商品をご提供しています。
直営店/正規店の正規品のみ購入致します。アウトレットでの買い付けなどはしておりません。ご安心して買い物お楽しみくださいね。

*19時頃(日本時間)までにご入金の確認がお取りできましたら即日発送が可能です。お届け先のご住所にもよりますが、通常4〜6日程でのお届けとなります。
業務の都合でタイミングによっては翌日の発送になることもございます。
土、日、祝日は発送業務はお休みとなります。

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出品者登録日
2014/06/19
性別
男性
出品の多いカテゴリ
トートバッグ ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ
出品の多いブランド
Chloe(クロエ) MiuMiu(ミュウミュウ) CELINE(セリーヌ)
    • 説明がないと分からない内容について説明がなく、それについて質問しても答えてもらえず、そのことに対して謝罪もなく不安な気持ちになった。
    • 2024/05/20 10:27

    PASSION4FASHION
    MIK_BM_UVA様, 商品到着のご連絡をいただき、ありがとうございました。
    御注文通りに商品を発送致しました。
    対応も迅速で、商品の品質は問題もありません。
    時間通りに到着したのですが、バイヤーのどこが悪いですか?
    2024/05/20 11:39
    • コメントはありません
    • 2023/09/14 11:33

    PASSION4FASHION
    受注日 2023/09/11 13:12
    発送日 2023/09/11 20:34
    商品受取日 2023/09/14 11:53
    商品はDHLで日本まで3日ほどで届きました。

    商品の品質は問題もありません。
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきました。
    2023/09/14 14:19

    PASSION4FASHION
    2023/09/11 15:57

    ***16日のbirthdayプレゼントにしたいのですが間に合うでしょうか?
    入金を遅れてしまったのに嫌な質問でごめんなさい***

    最初から全力でサポートさせていただいた結果がこのような形になってしまい、誠に残念に思います。
    評価はバイヤー側にとってはもちろんのこと、また逆にバイヤー側からお客様の履歴を判断し、ご依頼を引き受けるか否かの判断いずれにおいても非常に重要な項目です。どうぞ、責任ある行動を何卒お願いいたします。
    2023/09/14 14:20
    • ありがとうございました。
      カバンから糸が多数出てるのが気になりました。
    • 2023/09/10 01:06

    PASSION4FASHION
    ダイレクトメッセージ (2023/09/10 02:45)

    aaa0725様

    弊社はきちんと対応をさせていただきます。
    評価する前に、ご満足いただけないことがあれば、いきなり「不満」と評価せずに、こちらの連絡していただきたいです。何でも相談に応じます。
    同一商品と交換、または返品対応をいたします。〓
    手元の商品につきましては下記の住所宛へ着払でお送りいただくようお願いできますでしょうか?

    ----------------------------------------------
    XXXXXXX
    060-0061 北海道 札幌市
    ----------------------------------------------
    2023/09/10 02:54

    PASSION4FASHION
    商品の到着確認後、検品致しました上でお客様とBUYMAサポートにコンタクトを取ります。

    宜しくお願いたします

    PASSION4FASHION
    2023/09/10 02:54

    • 交換にて快く対応して頂きましたが、こちらが不良商品を送ってから交換品手配の連絡がなくこちらから尋ねると評価の変更しろとだけ
      その後交換品手配をして頂きましたが、実際は送っていなくてこちらが5日後に再連絡した時に交換品の手配をされました。
      なんの説明も頂けませんでした。
      不安に思いながら交換品を受け取ると私が送った不良品が糸を切っただけで返されました。
    • 2023/10/01 01:15

    • その後問い合わせしましたが数日返信がなく、カスタマーに問い合わせして催促してもらい返事がありました。
      内容は不良品ではないから返送したとの事。
      初めから画像をみて対応すると連絡が来たにも関わらず納得のいかない返事でした。

      きちんと対応させて頂きますの言葉とは裏腹にこちらを馬鹿にするような対応でこの方に注文した事に凄く後悔をしています。
      不良品が届いた日から日にちが経ちますがいまだに解決出来ず無駄な苦労をかけられています。
    • 2023/10/01 01:16
    • セリーヌのキャンパス生地のバックを20万程で購入しました。
      新品で汚れなしのはずが
      汚れ、毛玉、ほつれ、バック内に黒い糸の混入がありました。

      写真を撮って問い合わせし、返品か交換かどちらになるか聞いたところ回答は貰えず、しまいには
      「全て嘘です。残念な気分です。」
      と言われて、汚れている商品をこのまま購入するかかなり迷いましたが、返品や交換をスムーズにしてもらえないと悟り、これ以上トラブルが続くのは怖いので評価しました。

      箱付きではないし、保管状況が悪かったのかなと思います。
    • 2023/08/05 22:24

    PASSION4FASHION
    商品が到着してから一ヶ月経過してこのような評価に非常に残念です。〓
    正直に評価をしてくださらないため、こちらとしてはすごく不安です。
    BUYMA事務局:
    7月24日
    2023/08/05 22:42

    PASSION4FASHION
    PASSION4FASHION 様

    以下の取引について、購入者より申請のございました、
    初期不良補償制度の審査結果をお知らせいたします。

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━
    申請ID:21666
    取引ID:29259284
    商品:CELINE スモール カバ タイス ホワイト
    2023/08/05 22:43

    PASSION4FASHION
    購入者の申請内容に基づき、BUYMA事務局にて商品を確認いたしましたが、
    今回、【初期不良には該当しない】と判定いたしました。

    該当商品は、これより購入者に返送させていただきます。
    購入者のもとに商品が到着次第、取引を完了(到着通知)していただくよう、
    ご案内させていただきます。
    お取引の完了まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    この度は、商品の確認にお時間をいただき、ご迷惑をおかけいたしました。
    2023/08/05 22:43

    PASSION4FASHION
    さらぺい23さんへ、
    評価はバイヤー側にとってはもちろんのこと、また逆にバイヤー側からお客様の履歴を判断し、ご依頼を引き受けるか否かの判断いずれにおいても非常に重要な項目です。どうぞ、責任ある行動を何卒お願いいたします。
    BUYMA事務局に連絡します、
    2023/08/05 22:47

    • 評価に時間がかかったのは申し訳なく思います。時間がかかった理由としては、初期不良申請や鑑定、セリーヌの店舗に持ち込み相談、返品交換対応に真摯に向き合ってもらえるかなど、考えたため時間がかかりました。
      私としては初期不良申請に該当しない理由がわかりません。
      「CELINE スモール カバ タイス ホワイトのレビュー・口コミ」にてよごれ、毛玉、透明の糸のほつれが確認できるように写真載せています。今後今回のような汚れなどない商品が購入者に届くことを祈ってます。
    • 2023/08/05 22:52

    PASSION4FASHION
    これまで約14309点のブランド商品を販売してまいりましたが、ご注文者様からご満足いただいております。
    商品はパートナースタッフとしっかり検品をし、お届けいたします。
    お客様のお荷物を安全にお届けするためには、お荷物に最適な梱包資材をご用意しています。
    満足: 12,001
    不満: 61(0,43%)
    応対の丁寧さ
    5.0
    返信の早さ
    5.0
    梱包の丁寧さ
    4.8

    返信ご不要でございます。
    また絡みつかれるのは時間の無駄ですので控えて頂きますようお願い申し上げます。
    2023/08/05 23:39
    • コメントはありません
    • 2023/08/03 22:17

    PASSION4FASHION
    松下〓杏樹様から:
    2023/08/02 21:55

    お世話になっております。
    先日購入させていただきました松下 杏樹です。
    早急な配送対応ありがとうございます。

    昨日ショートメッセージにて、配送業者DHL様の方から支払いの請求が届きました。
    記載のURLからオンライン決済をしてほしいという内容でした。

    追跡状況を確認してみましたが支払いの確認がとれ次第荷物を次の段階に進めると記載がありこちら側から更に何か支払いをしないといけないのでしょうか?
    決済は購入時にBUYMA様を通して行っています。
    2023/08/03 22:32

    PASSION4FASHION
    えこくあー様、

    ご連絡ありがとうございます。

    お客様のお荷物は輸入関税/消費税の対象です。 金額はJPY 4,800.00です。
    輸入関税/消費税及び立替納税手数料につきまして、オンライン決済にてお支払いください。お支払い、税額の内訳、関連書類のダウンロードは、こちらをクリックしてください。

    何かご不明点ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
    宜しくお願いします

    PASSION4FASHION
    2023/08/03 22:32

    PASSION4FASHION
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。お読みにならずご注文された結果だと存じます。

    「出品者からのお知らせ」と「お取引について」と「商品コメント」「注文確認メール」の中には下記のように記してございます:

    ※ 関税と関税にかかる地方消費税を本日の為替で計算いたしますと、おおよそですが、4900円ほどとなります。通関する日の為替によりまして、多少数百円の誤差は生じてまいりますのでご了承くださいませ。
    2023/08/03 22:36

    PASSION4FASHION

    クレジットカード払い:DHLから届くSMS内リンクからオンライン決済(携帯番号の登録が必須)〓ご利用のクレカによってはポイントが付与されることもありますし、受取時に現金を用意する必要もなくとても便利なサービスです。

    現金払い:商品配達時に配達員にお支払い 固定電話番号をご登録、及び商品到着時に現金払いをご希望の場合は、追跡番号とともにDHLカスタマーサービスへお電話またはお問合せフォームよりご連絡いただく必要があります。
    2023/08/03 22:36

    PASSION4FASHION
    受注日 2023/07/30 20:55
    発送日 2023/07/31 20:29
    商品受取日 2023/08/03 19:39
    商品はDHLで日本まで3日ほどで届きました。
    2023/08/03 22:38

    PASSION4FASHION
    このような評価を大変残念に思います。
    御注文通りに商品を発送致しました。
    対応も迅速で、商品の品質は問題もありません。
    2023/08/03 22:39
    • コメントはありません
    • 2023/07/18 17:43

    PASSION4FASHION
    東海林 美奈様、
    このような評価を大変残念に思います。
    御注文通りに商品を発送致しました。
    対応も迅速で、商品の品質は問題もありません。
    評価する前に、ご満足いただけないことがあれば、いきなり「不満」と評価せずに、こちらの連絡していただきたいです。何でも相談に応じます。オンラインショッピングのマナーについてご理解いただきたいです。
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。
    2023/07/18 18:12
    • 顔の見えない高額取引なので不安でした。商品の真偽に不安があったので質問したところ対応は可もなく不可もなく淡々とといった感じでした。
      商品についての案内がもう少し丁寧な対応だと安心して取引出来るのでその点は、残念だなと思いました。
    • 2023/06/12 13:31

    PASSION4FASHION
    意味不明でとても気の毒な方ですが、嘘ばかり言うのはやめてくださいね
    2023/06/12 15:37

    PASSION4FASHION
    54tomo
    2023/06/09 14:53
    ご連絡ありがとうございます!

    一点、ご質問させてください。
    殆どのケースで言える事なのですが、保証書は何故ついてこないのか教えて頂けますでしょうか?

    2023/06/09 14:59
    54tomo様、

    ご連絡ありがとうございます。

    FENDIはギャランティーカードを発行していないので、どの商品にも保証書等、存在しません。

    何かご不明点ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
    宜しくお願いします

    PASSION4FASHION
    2023/06/12 15:39

    PASSION4FASHION
    54tomo
    2023/06/09 15:14
    ご返信頂きありがとうございます。

    フェンディの勝手が分からなかったので確認させて頂きました。

    最近は、Web上での購入リストから保証書管理とする会社が多いです。

    個人間の取引ですと、なおのこと真偽の確認は消費者としては難しく、不安が拭えないのは当たり前の事と思います。
    アフターフォローが大事になるのでは?と思います。
    2023/06/12 15:40

    PASSION4FASHION
    2023/06/09 15:24

    54tomo様、

    ご連絡ありがとうございます。

    低価格でのご提供にご不安をお持ちになるかもしれませんが、各ブティックと交渉を行って価格設定をしており、全てがきちんと保証された商品ですので、安心してご利用ください。

    真贋にご不安がある場合は、BUYMAの鑑定のご利用もご検討ください。


    何かご不明点ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
    宜しくお願いします

    PASSION4FASHION
    2023/06/12 15:40

    PASSION4FASHION
    54tomo:
    2023/06/09 15:26

    ありがとうございます。
    2023/06/12 15:41

    PASSION4FASHION
    最初から全力でサポートさせていただいた結果がこのような形になってしまい、誠に残念に思います。
    2023/06/12 15:42

    • 意味不明でとても気の毒な方ですが、嘘ばかり言うのはやめてくださいね
      上記の表現やお言葉遣いからも対応力の言葉力の残念さが如実に伝わります。
      返信ご不要でございます。
      また絡みつかれるのは時間の無駄ですので控えて頂きますようお願い申し上げます。
    • 2023/06/12 17:00

    PASSION4FASHION
    受注日 2023/06/04 16:55
    発送日 2023/06/05 21:45
    商品受取日 2023/06/08 14:12
    商品はDHLで日本まで3日ほどで届きました。

    商品の品質は問題もありません。
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきました。

    返信ご不要でございます。
    また絡みつかれるのは時間の無駄ですので控えて頂きますようお願い申し上げます。
    2023/06/12 17:51

    • みっともないのでもうやめてもらえませんでしょうか?

      私は全力でサポートしました。と自信がおありの様ですが消費者はそうは思っていません。それが回答です。

      これ以上の返信及び不快な表現、不適切な表現をするのであれば通報します。
    • 2023/06/12 18:15
    • コメントはありません
    • 2023/03/10 11:34
    • コメントはありません
    • 2022/12/19 01:16

    PASSION4FASHION
    このような評価を大変残念に思います。
    評価する前に、ご満足いただけないことがあれば、いきなり「不満」と評価せずに、こちらの連絡していただきたいです。何でも相談に応じます。オンラインショッピングのマナーについてご理解いただきたいです。
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。
    2022/12/19 01:23
    • コメントはありません
    • 2022/12/07 14:26

    PASSION4FASHION
    このような評価を大変残念に思います。
    御注文通りに商品を発送致しました。
    対応も迅速で、商品の品質は問題もありません。
    評価する前に、ご満足いただけないことがあれば、いきなり「不満」と評価せずに、こちらの連絡していただきたいです。何でも相談に応じます。オンラインショッピングのマナーについてご理解いただきたいです。
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。
    2022/12/07 16:18
    • コメントはありません
    • 2022/11/23 16:14

    PASSION4FASHION
    ヒロコファミリー歯科
    2022/11/16 17:23
    関税は必ずかかるのでしょうか?

    2022/11/16 17:25
    全商品インボイス添付の発送ですので関税が発生いたします。
    ご注文のキャンセルをご希望の場合はご連絡ください。

    ヒロコファミリー歯科
    2022/11/16 18:09
    承知しました。ぜひ、購入いたします。よろしくお願い申し上げます。
    2022/11/23 17:06

    PASSION4FASHION
    このような評価をされるのは非常識で、私共に全く落ち度がないのでこちらの評価に対して私共が不満足です。

    評価はバイヤー側にとってはもちろんのこと、また逆にバイヤー側からお客様の履歴を判断し、ご依頼を引き受けるか否かの判断いずれにおいても非常に重要な項目です。どうぞ、責任ある行動を何卒お願いいたします。
    2022/11/23 17:07

    PASSION4FASHION
    品薄のお品を一生懸命お探しして、お値引き価格でご提供させて頂いたのにも関わらずこのような評価は大変悲しいです。このような評価をされるのは非常識で、私共に全く落ち度がないのでこちらの評価に対して私共が不満足です。
    2022/11/23 17:07

    • この度はありがとうございました。
      購入時の契約では、関税は代引きという事でしたが.到着予定日になっても荷物が来ない為、DHLに問い合わせたところ、関税の支払いの確認の為に税関で保留になっていたとの事です。購入時の契約では関税は代引きで。となっていた事を説明したのですが、販売元とは、そう言った契約になっていないとの事でした。
      その後、事情を説明して私の方で代引きにしてほしいと、DHLに伝え予定より遅れて荷物が到着しました。
      その様な理由で、評価をさせていただきました。
    • 2022/11/24 09:02

    PASSION4FASHION
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。お読みにならずご注文された結果だと存じます。

    「注文確認メール」の中には下記のように記してございます:
    2022/11/24 16:52

    PASSION4FASHION
    現金払い:商品配達時に配達員にお支払い 固定電話番号をご登録、及び商品到着時に現金払いをご希望の場合は、追跡番号とともにDHLカスタマーサービスへお電話またはお問合せフォームよりご連絡いただく必要があります。

    DHLカスタマーサービス〓
    メールでのお問合せ〓
    https://www.dhl.com/jp-ja/home/customer-service.html〓
    お電話でのお問合せ〓
    0120-39-2580(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
    月~木:8:00-19:00〓金・祝前日:8:00-20:00〓
    土曜:8:30-14:00
    日曜・祝日:休業
    2022/11/24 16:53
    • コメントはありません
    • 2022/08/03 14:36

    PASSION4FASHION
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。品薄のお品を一生懸命お探しして、お値引き価格でご提供させて頂いたのにも関わらずこのような評価は大変悲しいです。
    誠意を無下にされてしまい残念で仕方ありません。
    2022/08/03 14:52

    PASSION4FASHION
    受注日 2022/07/24 14:23
    発送日 2022/07/25 20:29
    商品受取日 2022/07/28 11:10

    商品はDHLで日本まで3日ほどで届きました!!!
    2022/08/03 14:56

    PASSION4FASHION
    オンラインショッピングのマナーについてご理解いただきたいです!!!!

    評価はバイヤー側にとってはもちろんのこと、また逆にバイヤー側からお客様の履歴を判断し、ご依頼を引き受けるか否かの判断いずれにおいても非常に重要な項目です。どうぞ、責任ある行動を何卒お願いいたします。
    2022/08/03 14:58

    PASSION4FASHION
    (神奈川県)
    2022/08/03 14:58
    • コメントはありません
    • 2022/07/01 16:19

    PASSION4FASHION
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。品薄のお品を一生懸命お探しして、お値引き価格でご提供させて頂いたのにも関わらずこのような評価は大変悲しいです。
    誠意を無下にされてしまい残念で仕方ありません。
    2022/07/01 16:27

    PASSION4FASHION
    発送日 2022/06/27 20:35
    商品受取日 2022/07/01 12:18
    商品はDHLで日本まで最短4日でお届け!!!
    2022/07/01 16:30

    PASSION4FASHION
    オンラインショッピングのマナーについてご理解いただきたいです!!!!
    2022/07/01 16:31

    PASSION4FASHION
    評価はバイヤー側にとってはもちろんのこと、また逆にバイヤー側からお客様の履歴を判断し、ご依頼を引き受けるか否かの判断いずれにおいても非常に重要な項目です。どうぞ、責任ある行動を何卒お願いいたします。
    2022/07/01 17:13
    • 関税の支払い方法を質問したが全く返信がなく、商品が届くまで心配でした。
    • 2022/06/09 00:43

    PASSION4FASHION
    藤原〓和樹様、

    発送日 2022/06/06 19:52
    商品受取日 2022/06/08 17:36
    商品はDHLで日本まで最短2日でお届け!!!!!!!!!!!
    (東京)

    この「出品者からのお知らせ」と「お取引について」と「商品コメント」「注文確認メール」の中には下記のように記してございます:

    関税の支払い方法には主に下記の二つの支払い方法があります。
    ・商品到着時に現金払い
    ・オンラインでクレジットカード払い
    2022/06/09 01:09

    PASSION4FASHION
    現金払い:商品配達時に配達員にお支払い 固定電話番号をご登録、及び商品到着時に現金払いをご希望の場合は、追跡番号とともにDHLカスタマーサービスへお電話またはお問合せフォームよりご連絡いただく必要があります。

    DHLカスタマーサービス〓
    メールでのお問合せ〓
    https://www.dhl.com/jp-ja/home/customer-service.html〓
    お電話でのお問合せ〓
    0120-39-2580(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
    月~木:8:00-19:00〓金・祝前日:8:00-20:00〓
    土曜:8:30-14:00
    2022/06/09 01:09

    PASSION4FASHION
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。
    意味不明でとても気の毒な方です。名誉棄損と虚偽も甚だしいです。非常に迷惑で不愉快極まりなし。
    このような評価をされるのは非常識で、私共に全く落ち度がないのでこちらの評価に対して私共が不満足です。
    2022/06/09 01:09

    PASSION4FASHION
    商品はDHLで日本まで最短2日でお届け!!!!!!!!!!!!!!!
    2022/06/09 01:10
    • コメントはありません
    • 2022/05/20 18:33

    PASSION4FASHION
    このような評価を大変残念に思います。
    御注文通りに商品を発送致しました。
    対応も迅速で、商品の品質は問題もありません。
    評価する前に、ご満足いただけないことがあれば、いきなり「悪い」と評価せずに、こちらの連絡していただきたいです。何でも相談に応じます。オンラインショッピングのマナーについてご理解いただきたいです。
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。
    2022/05/20 19:31

    PASSION4FASHION
    受注日 2022/05/01 22:03
    発送日 2022/05/02 20:29
    商品受取日 2022/05/07 13:02
    商品はDHLで日本まで最短5日でお届け
    (山形県)
    2022/05/20 19:34
    • コメントはありません
    • 2022/01/07 21:08

    PASSION4FASHION
    このような評価を大変残念に思います。
    御注文通りに商品を発送致しました。
    対応も迅速で、商品の品質は問題もありません。
    評価する前に、ご満足いただけないことがあれば、いきなり「悪い」と評価せずに、こちらの連絡していただきたいです。何でも相談に応じます。オンラインショッピングのマナーについてご理解いただきたいです。
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。
    2022/01/07 21:34

    PASSION4FASHION
    発送日 2022/01/03 20:46
    商品受取日 2022/01/07 21:08
    商品はDHLで日本まで最短4日でお届け
    (福岡県)
    2022/01/07 21:35
    • コメントはありません
    • 2021/12/27 00:36
    • 店舗で装着したものと明らかに1サイズ小さいものだったがそのサイズだと言い張られた。
      レシートがなかったためそれ以上何も言えず諦めました。
    • 2021/12/21 01:59

    PASSION4FASHION
    Tsuーさん、
    意味不明で
    とても気の毒な方ですが、
    嘘ばかり言うのはやめてくださいね
    サイズはお客様がご指定しましたサイズをお届けさせていただきました次第です。
    交換または返品させていただくようにご提案させていただいておりましたので、ご確認いただく前にこのような評価をいただきとても残念です。
    2021/12/21 02:42

    PASSION4FASHION
    Tsuーさん
    2021/12/08 10:10
    すみません、これサイズ間違えてませんか?
    c2と聞いてたんですけど…
    店頭で試着したものより小さいです。

    2021/12/08 16:27
    Tsuーさん様、

    ご連絡ありがとうございます。

    サイズC2で間違いございません。真贋でご不安ということでございましたら、下記の住所宛へ送料元払いの上、ご返送下さい。

    ご返送商品の到着確認後、検品致しました上でお客様とカスタマーケアにコンタクトを取ります。


    何かご不明点ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
    宜しくお願いします

    PASSION4FASHION
    2021/12/21 02:43

    PASSION4FASHION
    ”レシートがなかったためそれ以上何も言えず諦めました。”

    それが一番の嘘でそのほうが唖然とします。
    2021/12/21 02:43
    • 分からないことがあって問い合わせの連絡をしましたが返信なく終わりました。
    • 2021/12/10 20:16
    • コメントはありません
    • 2021/11/01 19:36

    PASSION4FASHION
    KIT_BM_ZT7様
    2021/10/16 11:44
    代引きで8400円も支払うことになりました。通常郵便で配送料は無料だったはずです。
    代引きなので配達の方に申し訳なかったので断る事もできませんでした。
    どういう事か説明してください。
    2021/11/02 21:48

    PASSION4FASHION
    回はお読みにならずご注文された結果だと存じます。基本的に海外からのお買い物は関税が発生します。これはバイヤーの対処外です。

    ご注文前にご一読いただきご納得の上でのご注文をお願いしております。この「出品者からのお知らせ」と「お取引について」と「商品コメント」「注文確認メール」の中には下記のように記してございます:
    2021/11/02 21:49

    PASSION4FASHION
    ※海外からのお買い物は関税が発生します。配達時請求の関税はバイマ規定により購入者様負担ですのでご納得の上でご注文ください。これはバイヤーの対処外ですので関税についての悪い評価はご遠慮くださいませ。関税についてhttp://qa.buyma.com/2008/12/3402.html
    ※ お問い合わせ頂いた際に、おおよその関税額をお伝えさせて頂きます。
    ※ 関税は商品お受け取りの際に、商品と引き換えに運送会社の係員にお支払いくださいませ。運送会社が関税代金を税関で立て替えるシステムとなっております。
    2021/11/02 21:49

    PASSION4FASHION
    こちらの評価はバイヤーに対する評価となりますので、関税以外で何か問題、至らない点があれば、お問い合わせいただけましたら対応させていただきました。ご購入者様にも最低限のモラルを持ってインターネットのお買い物を楽しんでいただけたらと思います。
    2021/11/02 21:50

    PASSION4FASHION
    買付け、梱包、発送まで敏速丁寧に対応させていただきましたが、このご評価で、大変残念に思います。
    2021/11/02 21:50