PERSONAL SHOPPER

style catcher

本人確認済

総合評価

4.9

340 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

応対の丁寧さ

5.0
返信の早さ

5.0
梱包の丁寧さ

5.0
発送までの平均日数

7日
注文実績

2304件
買付成功率

90%

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出品商品件数詳細を見る

340件

自己紹介

ヨーロッパを中心に、海外のブランド直営店・ラグジュアリーブティックと連携し、素敵な商品をお届け致します！
ご安心してご利用いただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけ、梱包にも気を配って発送しております。
新作から、なかなか手に入らないお品物まで、お探しの商品がございましたら、ぜひ何なりとご相談ください。
皆様との良きご縁を楽しみにしております。

出品者登録日: 2014/03/10
性別: 女性
血液型: A
得意なカテゴリ: 靴・シューズ、ブーツ、バッグ・カバン
得意なテーマ: Stock clearance sale：在庫一掃セール
好きなブランド: Celine, Bottega Veneta

ブランド

2019/09/24

これで安心♪《ご注文後の海外オーダー商品》お届けまでの流れ

NEW NORMAL対応にアップデートしました。（加筆修正 2023.7.19）

現在、海外商品のお届けに、通常よりお時間をいただくケースが増えております。

日々、迅速なご手配に尽力しておりますが、
買付国の状況で配送期間が前後しておりますため、
平均お届け期間を長めに変更させていただきました。

海外オーダー商品をご利用のお客様は、

『お届けまで、お時間をいただく』

ことをご理解の上、お待ちいただけましたら幸いです。

ご不便をおかけしておりますが、何卒よろしくお願いいたします。

Welcome to BUYMA!
BUYMAでのお買い物にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます♪

style catcherの取り扱いアイテムには、

①国内に在庫がある商品（国内在庫アイテム）
②ご注文後の海外オーダー商品

と2種類の商品があり、
それぞれ、お届けまでの流れが異なります。

※ご注文後の海外オーダー商品・・・色・サイズの在庫状況が「○」となっている商品が対象です。
※一旦、日本へ取り寄せてから発送いたしますので、お客様へは「国内発送」となります。

現在、ほとんどが『ご注文後の海外オーダー商品』ですが、
お届けまでお待ちいただくことから
「本当にちゃんと届くの？」
「どれくらい、待たないといけないの？」
「配送日時は指定できる？」
など、たくさんのご質問を頂戴しています。

そこで、『ご注文後の海外オーダー商品』のお届けの流れをまとめました。
ぜひ、ご不安なくショッピングをお楽しみください！

★『ご注文後の海外オーダー商品』のメリット

♪ブランドのNEWアイテムをいち早くゲットできる
♪海外にしかないアイテム（色・サイズ）も！
♪レートの変動次第で、よりお得になることも！

海外ブティックには、日本より早く新商品が入荷することが多いです。
また、日本では完売したアイテムが、海外では残っていることもあります。

★『ご注文後の海外オーダー商品』お届けまでの流れ

①ご注文後、24時間以内に確認のご連絡をいたします。

※システムエラー・メール配信エラーなどで、ご確認メールが届かない場合、ご連絡ください。

②海外ブティックに商品をオーダー。

③ブティックにて、商品の確保・状態の確認を行った後、日本へ向けて商品を発送。
国際配送を経て、日本へ商品が到着します。

④商品が日本国内に届きましたら、再度商品の検品を行います。

ー　ここまで、平均10～24日　お日にちをいただきます　ー

※現在、状況により、発送準備や配送にお時間をいただくことがあるため、
長めに設定させていただいております。

⑤検品をクリアしたお品物は、佐川急便・ヤマト運輸にて、お客様へ発送いたします。

※土日は発送をお休みしております。

※金曜日のご注文は、翌月曜日以降のご対応となります。

※商品お取り寄せにかかる日数は、状況により前後いたします。

※現在、メインにヤマト運輸を使用しております。

お届けの日時指定もできますので、お気軽にお申し付けください♪

★『ご注文後の海外オーダー商品』ご注意ポイント

・お届けまでに、日数がかかります。（平均10～24日）

・全力を尽くして商品をご手配いたしますが、海外ブティックの在庫状況の変動で、
お買付できない場合がございます。

・ハイシーズンにより、配送にお時間をいただく時期　→　12～1月・8月

※その他にも、世界情勢等の影響で、ショップ運営や配送状況に変動が起こる場合があります。

ご注文後の海外オーダーという特性上、
お急ぎの方には、ご不便をおかけすることもございます。。

今すぐ商品が欲しい！
そんな方は、ぜひ『国内在庫アイテム』をご利用ください♪　↓

★style catcher 国内在庫アイテム

★これってどうなの!?　良くあるQ&A

★追加料金はかかりますか？

→　いいえ。関税込みのお値段ですので、カートの最終表示金額以外のご請求はございません。

★注文後は何日くらい待てば良いですか？？

→　ご注文～お届けまで、平均10～24日です。

現地での商品取り寄せなどが必要な場合は、さらにお時間がかかることがあります。

在庫状況・ショップ対応・シーズンにより、お届け日数が前後いたしますので、
余裕を持ってのご注文をお勧めしております。

ご手配状況は、都度お伝えしておりますので、ご安心ください。

★日時指定はできますか？

→　はい。ヤマトのお届け日時設定より、ご選択ください。

★国内発送ですか？

→　はい。海外から日本へ商品をお取り寄せ後、国内から発送いたします。

★この日までに商品が必要なのですが、間に合いますか・・・？

→　まずは、ご注文前に、ご使用予定日をお知らせください。
お客様にご不便をおかけしないよう、
配送スケジュールをお伝えした上で、ご相談させていただきます。

ご要望にお応えできない場合もございますので、何卒ご了承ください。