評価
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応対の丁寧さ
4.6
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返信の早さ
3.6
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梱包の丁寧さ
4.8
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発送までの平均日数
5日
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注文実績
187件
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買付成功率
79%
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出品商品件数
0件
自己紹介
初めまして、こんにちは♡
韓国子供服のセレクトショップ・ orchidees soeurs(オルキデスール)です。
当ショップは、それぞれ2児・3児のママである姉妹が運営しています。
ママならではの目線で、お洒落な子供服を韓国よりセレクト。
親子でオソロコーデが楽しめる、お揃いアイテムも取り揃えております。
どうぞよろしくおねがいします。
♡Instagram
https://www.instagram.com/orchidees_soeurs_junior/
♡blog♡
http://ameblo.jp/orchidees-soeurs/
- 出品者登録日
- 2013/09/26
- SNS・ブログ
- http://https://www.instagram.com/orchidees_soeurs_junior/
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、子供服・ファッション用品(85cm〜)
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- 返信がなかった
- 2018/06/20 12:20
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- 90なのにサイズがかなりでかすぎる!
- 2017/03/09 20:10
- orchidees/myong
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
小さいサイズへの交換が承れず、申し訳ございませんでした。
今回に懲りず今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 - 2017/03/15 16:48
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- お返事かなり遅くてビックリしました。
- 2016/10/26 15:34
- orchidees/myong
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大変申し訳ございませんでした。
今後、迅速に対応するよう改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。 - 2016/12/05 10:36
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- 注文と違う商品が届いたため、連絡しましたが、数日返事がなく再びこちらから連絡をし、返事がきましたが、それについては触れることなく対応されました。
- 2015/03/09 12:48
- orchidees/myong
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この度は当店をご利用頂きましたにもかかわらず、お色違いを発送してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様より異なる商品が届いた旨のご連絡を2度頂きましたのは間違いございませんが、同日に頂き、少々お時間を頂戴いたしましたが、その日に返信させていただいたかと存じます。
履歴上ではそのように表示されておりますが、こちらの勘違いでしょうか?
今後、再発防止に細心の注意を払って参ります。
また、ご利用頂けましたら幸いです。 - 2015/03/09 17:48
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返信を待っておりましたので、出先では携帯を確認しましたがメールはありませんでした。帰宅してからは、パソコンを確認致しましたがやはり返信はありませんでした。
お送りいただいた、ピンクのパンツですが、家族の者が間違えて子供に1度はかせてしまったそうです。ですから返品するわけにいかなくなってしまいましたので、購入致します。 - 2015/03/09 21:48
- orchidees/myong
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こちらからの返信をお待たせしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
より迅速な対応を心がけて参ります。
この度は、ご利用いただきありがとうございました。 - 2015/03/10 08:39
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- サイズがピッタリでした。
- 2014/08/16 18:39
- orchidees/myong
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この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
サイズがピッタリということでお客様にご満足頂けずとても残念です。
在庫がある商品でしたら、未着用の場合はサイズ交換も可能でございます。
*送料はお客様にご負担頂いております。予めご了承下さい。
サイズ選びがとても難しいところではございますが、出来る限り分かりやすくサイズ選びのお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
ご購入前にお手数ですが是非一度お問い合わせくださいませ。 - 2014/08/19 10:02