PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.8

564 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.9

  • 返信の早さ

    4.6

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    7日

  • 注文実績

    2772件

  • 買付成功率

    90%

出品商品件数 詳細を見る

564

自己紹介

こんにちは♪
ファッション大好き、素敵なカフェ大好きな
【Lilly&Co】です^^

ドイツより素敵な商品をお届けいたします♪

商品は全てブランド直営店、正規取扱店、大手百貨店、大手ブティックから購入しておりますので、ご安心してお取引いただいております。

迅速、丁寧なお取引を心がけております。

楽しいお買い物のお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ♪

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出品者登録日
2013/05/19
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
トートバッグ ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布
出品の多いブランド
LOEWE(ロエベ) CELINE(セリーヌ) TOD'S(トッズ)
得意なカテゴリ
レディースファッション
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム
    • 商品が届いてからお金を支払うとは
      思っておらずそこだけがっかりしました。
      商品の方は綺麗でした
    • 2024/05/16 14:57

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございました。
    商品詳細にも記載させていただいておりますが、こちらの商品は関税込みです。下記をご確認くださいませ。

    ☆こちらの商品は関税等込みです。(もし関税、輸入消費税等がかかった場合は、お荷物お届け時に請求されます。その後バイマのほうへレシートとともに申請をしていただければ、お支払いいただいた全額返金となります。)

    それでは、よろしくお願いいたします。
    2024/05/16 16:24

    Lilly&Co
    お取引の方にご連絡差し上げましたので、ご確認くださいませ。
    2024/05/16 20:52
    • 写真と実物の色が違いました。
    • 2024/01/25 17:51

    Lilly&Co
    こんにちは、Lilly&Coです。この度はご注文いただきありがとうございました。
    お色が写真と違うということで、ご連絡いただきましたが、どのように違いましたでしょうか?
    ピンクでご注文いただきましたが、ブラウンへの変更ご希望で、ブラウンで発送でさていただきました。お手数ですが、ご確認のほどお願い申し上げます。
    それでは、何かございましたら、お問合せの方よりご遠慮なくご連絡くださいませ。
    2024/01/25 19:47
    • 住所に不備があったとのことで荷物が海外に戻ってしまった。欲しいカラーは他の方は売ってなかったので
      再度購入したが2度目の発送も遅く、結局2ヶ月かかった。
      誕生日プレゼントとして購入したので非常に残念
    • 2023/10/26 21:38

    Lilly&Co
    この度はせっっかくご注文いただきましたのに、住所の不備がございまして、商品が返送となってしまい、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    また、お誕生日プレゼントだったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまいました。
    今後はこのようなことがないように十分注意を払って発送の方をさせて頂きたいと思います。
    それでは、何卒よろしくお願い申し上げます。
    Lilly&Co
    2023/10/26 22:04
    • 到着が遅れてたのに、商品の中に一言もメッセージが入っていなくて、残念な気持ちになりました。
    • 2023/10/08 01:29

    Lilly&Co
    この度は、せっかくご注文いただきましたのに私どもに至らない点がございまして、本当に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

    **毎日更新してます♪** 
    ☆☆Lilly&CoのファッションHOLIC☆☆
    2023/10/10 18:42
    • コメントはありません
    • 2023/07/12 20:03

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。
    評価のほうがご不満ということですが、なにか問題がございましたらお知らせくださいませ。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします^^

    **毎日更新してます♪** 
    ☆☆Lilly&CoのファッションHOLIC☆☆
    2023/07/13 01:50
    • 箱の角が破れてたのが残念です。
    • 2023/07/08 17:04

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。

    発送時にはお箱はきれいな状態でしたが、郵送時になにか問題がございましたでようしょうか?緩衝材にお包みして、郵送用のお箱にお入れして発送させていただいております。今まで郵送時のトラブルはあまりございませんでしたので、なにか配送時に重大な原因があるようでしたら、お手数ですが、ご連絡いただけますでしょうか?
    それでは、何卒よろしくお願いいたします。

    **毎日更新してます♪** 
    ☆☆Lilly&CoのファッションHOLIC☆☆
    2023/07/11 13:37
    • 他の方のクチコミの通り、返信が遅いです。
      届くのに3週間かかりました。
      でも品質と、梱包には問題はありませんでした。
    • 2023/06/25 22:57

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします^^

    **毎日更新してます♪** 
    ☆☆Lilly&CoのファッションHOLIC☆☆
    2023/06/29 00:11
    • 発送まで時間かかるのはしょうがないが、色違いであった、ケアカードが同梱されていないなど、確認漏れが目立つ。その後のサポートは返信も早く良かったのかもしれないが、梱包はあまり丁寧でないと思いました。
    • 2022/11/29 11:20

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。
    この度は、いろいろとご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    梱包などの件も、今後の参考にさせていただきます。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします^^

    **毎日更新してます♪** 
    ☆☆Lilly&CoのファッションHOLIC☆☆
    https://www.buyma.com/buyer/1593615.html
    2023/01/03 03:54
    • 届くまでにかなり時間がかかりました。 
      問い合わせをした際も返答が無く、ちゃんと届くのかとても心配になりました。 

      外箱は潰れて穴が空いておりました。 

      結果無事に届いて良かったのですが、終始心配になる対応でした。少し残念です。
    • 2022/08/25 22:19
    • コメントはありません
    • 2022/07/15 15:07
    • コメントはありません
    • 2021/12/29 14:36
    • コメントはありません
    • 2021/05/23 16:21

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。
    また是非よろしくお願いいたします^^
    2021/07/09 02:45
    • 黒が欲しくて頼んだのに白が届きました。交換が面倒なので交換しませんでしたがとても残念な気分でした。
    • 2021/05/15 13:00

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。
    またカラーが間違っていたとのことで申し訳ございません。すぐにホワイトのほうを発送させていただきます。お取引よりまたご連楽差し上げますのでそちらをご確認くださいませ。
    2021/05/15 14:27

    Lilly&Co
    こんにちは、Lilly&Coです、
    何度も申し訳ございません。ご注文のほうもう一度確認させていただきましたが、ホワイトのサイズ34でご注文いただいております。
    大変お手数ですが、ご注文のほうを今一度ご確認くださいませ。よろしくお願いいたします。
    2021/05/15 15:17
    • コメントはありません
    • 2021/05/15 12:31

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします^^
    2021/05/15 14:25
    • 購入後商品が到着するまでに値下げされてたので、嫌な気分でした。
      急いで買わなければよかった…
    • 2020/10/23 16:37

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。
    H&Mのほうでセールが始まると同時に、私のほうでセール価格にいたしましたので、商品のほうが届く前に割引となり、気分を悪くされたかもしれません。申し訳ございませんでした。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします^^
    2020/11/07 21:45
    • 12月に購入とは言え、到着までに時間がかかりました。お問い合わせにも返信がなく、発送後の返信でした。
      とても残念です。
    • 2020/01/20 00:59

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします^^
    2020/05/03 18:53
    • コメントはありません
    • 2019/12/12 15:32

    Lilly&Co
    この度はご注文いただきありがとうございます。
    先ほどご連絡いただきましたメールのほうに返信をさせていただきました。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
    2019/12/12 16:02
    • 出品者様の発送手続きが所定の日時以内に行われず、一度「強制キャンセル」となってしまいました。その後、再度注文をしなおしましたが、また発送がなかなかされず、事務局から連絡をしていただきました。商品到着は、当初の注文日より一ヶ月以上かかったことになります。梱包は丁寧で、商品には満足しています。以上のような経緯から、このような評価になりました。
    • 2017/06/18 11:36
    • 質問への返事をもう少し早くいただけたらというのと、発送予定日を詳しく教えていただければ尚良かったと思います。
    • 2017/06/18 00:26
    • 発送日のめどの知らせがないため問い合わせたら、ちょっと間があって返信あり。本日発送予定です。発送完了したらお知らせします。とメールあるが、待てど暮らせどメールなし。2日経ったから問い合わせたら、諸事情で発送が遅れてました。と。
      それならそうと、メールするべき。
      そんなモヤっとする感じでした。
    • 2016/02/06 13:17

    Lilly&Co
    このたびはLilly&Coをご利用いただきありがとうございました。
    発送が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
    ご連絡が不可能な状態でしたので、発送後のご連絡となってしまいました。
    ご心配おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    2016/02/10 01:37