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総合評価

5.0

845 出品数

最終アクセス:3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ (詳細)

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ (詳細)

    4.9

  • 発送までの平均日数 (詳細)

    1日

  • 注文実績

    30130件

  • 買付成功率 (詳細)

    99%

出品商品件数 詳細を見る

845

ショップ紹介

■弊社の商品は全て新品・正規品です。
■国内即納。
■弊社の商品は全品送料無料。
■平日13時までご注文・決済の場合は、即日発送可能!
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【営業時間】
平日9:00〜17:00 (定休日:土日祝祭日)
ご注文及びお問合せは、インターネットより24時間・年中無休にてお受けいたしております。

※営業時間外及び定休日、年末年始、GW、お盆休などの休業期間中のご注文やお問合せにつきましては、翌営業日に順次ご対応いたします。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

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ショップ登録日
2012/10/18
出品の多いカテゴリ
トートバッグ ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布
出品の多いブランド
MONCLER(モンクレール) MAISON KITSUNE(メゾンキツネ) FERRAGAMO(フェラガモ)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、財布・小物、ファッション雑貨・小物
得意なテーマ
Stock clearance sale:在庫一掃セール 、【特集】バレンタイン&ホワイトデーギフト 、日本未入荷・海外限定アイテム
会社名
有限会社グローリーインポート
住所
日本
963-8047
福島県 郡山市富田東 5丁目216番地
    • 贈り物として 購入の為、
      クォリティがエクスペクテーションに見合わず
      残念でしたが、問い合わせ対応は迅速で、丁寧な梱包でございました。
    • 2024/05/01 18:28

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    お届けした商品が、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
    商品は検品を経て問題ないと判断したものをお届けしております。
    バイマでも初期不良には該当しないとの判断でございました。
    品質には問題ございませんので、ご安心ください。
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ILB
    2024/05/01 18:28
    • 特になし
    • 2024/03/27 02:45

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    購入時の「お取引について」に記載の内容に沿ってご案内させて頂きましたが、
    お客様のご希望に沿えず申し訳ございません。
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ILB
    2024/03/27 02:45
    • 特になし
    • 2024/03/27 02:45

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    購入時の「お取引について」に記載の内容に沿ってご案内させて頂きましたが、
    お客様のご希望に沿えず申し訳ございません。
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ILB
    2024/03/27 02:45
    • 小さかったのが私の判断ミスだったのですが仕方ないです。すみませんでした。
    • 2024/02/16 21:16

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ILB
    2024/02/16 21:16
    • 何かの手違いで届くのが遅かった
      致し方ないが、スピード配送がスピードになってない
    • 2024/02/01 17:08

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は配送に関してご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことの無いよう、確認作業を徹底いたします。
    ご利用頂きましてありがとうございました。

    ILB
    2024/02/01 17:08
    • ラッピングが質素でした。
      ブランド箱での梱包提案を希望します。
    • 2024/01/29 14:46

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    ラッピングがお客様のイメージ通りではなかったようで申し訳ございません。
    大変恐縮でございますが、ご注文商品にはブランド箱は付いておりません。
    付属品については、商品ページ内に「なし(ブランド箱、袋などの付属はございません。)」と記載して販売致しております。
    入荷時に付属しないものは当店でお付けできません。
    ラッピング仕様は当店オリジナルとなっております。
    ご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦ください。
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ILB
    2024/01/29 14:46
    • 箱がビリビリでした。
      ビニールに梱包されていたわけでもないので雨対策とか考えて欲しいです。
    • 2023/11/02 13:31

    ILB バイマ店
    到着のご連絡、ありがとうございます。
    お荷物の箱に破損があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    運送会社に対して、より注意深く配送するよう申し伝えさせて頂きます。
    お客様のご要望にお応えできるよう、サービス向上に努めて参ります。
    2023/11/02 13:31
    • 同じ商品を国内ブティックで事前に確認してから購入しましたが、こちらの商品はアウトレット品のような印象を受けました。お金の無駄でした。残念です。
    • 2023/09/25 13:27

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    商品は天然皮革の為、個々に素材感が異なりますが、アウトレット商品ではございませんのでご安心下さいませ。
    この度は、ご満足頂けないお取引となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    ご利用ありがとうございました。
    2023/09/25 13:27
    • クロエのカバンを購入しましたが、臭いがきつく、吐き気がするぐらいの臭いです。
      臭いも取れず残念です。
    • 2023/08/23 07:12

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    お届け商品について、ご心配をお掛けし申し訳ございません。
    商品は新品で、空気に触れないかたちで保管されているため、素材などの匂いがする場合がございます。
    匂いは、風通しの良いところで陰干ししたり、ご使用頂くうちに軽減されると思われます。
    ご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦頂けますと幸いです。
    ご利用頂きましてありがとうございました。

    ILB
    2023/08/23 07:12
    • 参考価格が、66000円となってたので、ひとサイズ大きいものだと、勘違いしてました。紛らわしい表示は、やめて欲しいです。
    • 2023/06/16 15:19

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    参考価格は、商品登録時に公式サイトで確認して表記しております。
    コーチ公式サイトを再度確認しましたが、この商品の価格は66000円でしたので、当店の参考価格表記に誤りはございません。
    ご利用頂きましてありがとうございました。

    ILB
    2023/06/16 15:19
    • コメントはありません
    • 2023/05/11 13:29

    ILB バイマ店
    この度は、お取引の機会をいただきましてありがとうございます。
    サイズを勘違いされてご購入頂き、初期不良の申請を頂いておりましたので、
    当店も交換等のご提案を含めご対応させていただきましたが、
    お客様のご満足する結果となりませんで申し訳ございませんでした。
    2023/05/11 13:29
    • 交換品が届いたときの梱包が雑でした。
      セロハンテープを一回剥がして破れているのをもう一度貼っていたり、袋が破れていたりしました。
      交換品も不良品よりはマシでしたがあまりきれいなものとは言えないと感じました。
      もうここからは購入したくないなと思いました。
      全体的に残念でした。
    • 2023/04/29 18:57

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は、ご満足頂けない取引となりまして申し訳ございませんでした。
    当店は海外から買い付けておりますため、商品を包むビニール袋は当店に入荷する以前から付いているものとなります。
    資源削減のため、できる限り梱包材などを使用せず入荷された状態でお届けしております。
    なお、商品は輸入品のため細部の個体差や見劣りはご容赦頂きますよう記載して販売しております。
    何卒、ご理解賜りますようお願い致します。

    ILB
    2023/04/29 18:57

    • 言い訳ばかりの返信で、ますます嫌な気持ちになりました。
      もう絶対に取引したくありません。
    • 2023/04/29 18:57
    • 迅速に対応して頂きありがとうございました。シールなしで梱包をお願いしたのですが、付いていたのが少し残念でした。ありがとうございました。
    • 2023/03/11 23:52

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    ラッピングについて、左上のシールが不要とのことでしたので、表面のシールは付けずにお届けさせて頂いております。
    裏面は包み終わりのセロハンテープが見えないようにシールを貼っておりますが、そちらも不要だったとのことで配慮が足らず申し訳ございません。
    この度は取引の機会を頂けましたこと心より感謝しております。
    ありがとうございました。
    2023/03/11 23:52
    • コメントはありません
    • 2022/12/13 20:33

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    今回、不満との評価を頂いておりますが、何か不備等ございましたでしょうか。
    何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ILB
    2022/12/13 20:33
    • コメントはありません
    • 2022/10/05 18:12

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は、ご希望に添えずご満足頂けないお取引となりまして誠に申し訳ございませんでした。
    お取引きの機会を頂けましたこと心より感謝しております。
    ご利用頂きましてありがとうございました。

    ILB
    2022/10/05 18:12
    • 包みが汚れていて残念でした、、、。
      対応は可もなく不可もなくという感じです。
    • 2022/09/24 13:52

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    梱包について、ご不満があったとのこと申し訳ございません。
    当店商品は輸入品の為、商品を保護するための包みや付属品のキズ/シワ/汚れ等はご容赦頂きますようお願いしております。
    ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    ILB
    2022/09/24 13:52
    • 木曜に注文したら、金曜発送します。と、聞いたので注文したのですが、土曜日になっても返信が来なかったため、発送まだですか?と、メッセージを送りました。
      返信の内容が、「忘れていた。」とのこと。ありえない。
      私は幸い、急ぎではなかったため、よかったですが、急いでいる方は、他のショップでの購入を強くお勧めします。
    • 2022/07/04 16:52

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    この度、当店の発送が遅れました件について、ご不便をお掛け致しました。
    ご希望の金曜日に発送できなかったことに関しましては、決して「忘れていた」わけではなく、バイマより発送保留の指示があった為、発送ができませんでした。
    当店では、バイマの指示により商品を発送致しております為、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    なお、買付保留の詳細や理由については、バイマに直接ご確認くださいませ。
    ご利用頂きましてありがとうございました。

    ILB
    2022/07/04 16:52
    • コメントはありません
    • 2022/04/30 21:29

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は、ご満足頂けないお取引となりまして申し訳ございませんでした。
    今後の店舗運営において、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ILB
    2022/04/30 21:29
    • この度は迅速なご対応をいただきありがとうございました。
      商品を確認いたしました。
    • 2022/01/07 11:07

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    今回、不満との評価を頂いておりますが、何か不備等ございましたでしょうか。
    今後の店舗運営において改善するためにも、ご不明点がございましたら、何なりとお知らせくださいませ。
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ILB
    2022/01/07 11:07

    • ILBバイマ店様
      「全て満足」と印をつけて送信したつもりですが、不満があるという評価になってしまっていたのであれば申し訳ございません。評価をやり直す方法があれば教えていただけないでしょうか?
    • 2022/01/07 11:07

    ILB バイマ店
    バイマの問い合わせフォームから修正依頼が可能のようです。
    方法について、取引の問い合わせにご案内させて頂きますので、ご確認をお願い致します。

    ILB
    2022/01/07 11:07
    • ラッピングについて、正規の箱有りでのラッピングが可能なのか等もう少し詳細な情報が欲しかった。ラッピング有りでオーダーしたが、ブランド価値に対してラッピングが手薄すぎて、このままではプレゼントしかねる出来だ。
    • 2021/10/06 23:41

    ILB バイマ店
    到着のご連絡ありがとうございます。
    ラッピングがお客様のイメージ通りではなかったようで申し訳ございません。
    大変恐縮でございますが、ラッピングの詳細は各商品ページの「出品者(ショップ)からのお知らせ」に記載しております。
    ご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦ください。

    また、何かご不明な点がございます場合は、お手数ですが事前にお問い合わせを頂けますと幸いです。

    この度は、ご満足頂けない取引となりまして申し訳ございませんでした。
    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ILB
    2021/10/06 23:41