評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.9
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発送までの平均日数
2日
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注文実績
3242件
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買付成功率
87%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
ご訪問ありがとうございます。
北イタリアよりご紹介をさせて頂いております。
お陰様で現在までのお取り引きは3000件を超えました。
2012年よりパーソナルショッパーをさせて頂いておりますが、信頼のおけるセレクトショップのみの商品を常にご紹介しております。
面識のないその他のショップへの買い付けは行っておりませんので完売の際はご希望にお応えできない事もございますが、お客様が長きに渡りお使い頂く度に良い思い出として思い出して頂けるようなお取り引きを心がけ信頼に重きをおいております。
＊買い付け先ショップは全ての取り扱いブランドの正規代理販売店となる高級セレクトショップであり100％正規品である事を保障致します＊
- 出品者登録日
- 2012/08/31
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ワンピース ハンドバッグ
- 出品の多いブランド
- VALENTINO(ヴァレンティノ) alexander mcqueen(アレキサンダーマックイーン) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、財布・小物
- 得意なテーマ
- VIPセール / 顧客優待セール
カテゴリ
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- コメントはありません
- 2023/02/19 11:14
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着直後のご報告をありがとうございます。
この度のお取引にご満足いただけず残念ではございますが、ご購入を頂きましたお品物も是非長くご愛用頂ければと思います。
今回のご購入、スムーズなお取り引き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後共何卒宜しくお願いいたします。 - 2023/02/19 22:48
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とても大きな箱にお品物の箱が入っておりました。お品物の箱が動かないように
詰め物などしていただけたらと思いました。 - 2022/11/05 13:41
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着直後のご報告をありがとうございます。
梱包につきましてのご意見も頂き重ねてお礼を申し上げます。
今後の為に大変参考にさせていただきます。
ご購入を頂きましたお品物も是非長くご愛用頂ければと思います。
今回のご購入、スムーズなお取り引き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後共何卒宜しくお願いいたします。 - 2022/11/05 14:53
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とても大きな箱にお品物の箱が入っておりました。お品物の箱が動かないように
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関税が仰られていた額より高くて少し残念でした。
他は満足です。 - 2022/06/04 22:54
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着直後のご報告をありがとうございます。
関税額が予想額を上回っておりましたとの事、関税は関税局にて計上されますのであくまで予想額になりますが、正確なご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
今回のご購入、スムーズなお取り引き誠にありがとうございました。
また何かございました際にはお気軽にお問合せ下さい。
今後共何卒宜しくお願いいたします。 - 2022/06/05 23:33
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関税が仰られていた額より高くて少し残念でした。
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迅速にご対応いただきありがとうございました。
購入前に送っていただいた商品の実物写真と比べて、届いた商品の黒ずみが目立ったので☆-2です。
商品の素材によるものだと思い、そのまま使用させていただきます。 - 2021/07/12 16:02
- サバンナマンマ
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こちらこそお忙しい中到着直後のご報告をありがとうございます。
今回のお取引では至らぬ点がありました様でご満足頂く事が出来ず残念でございますが是非長くご愛用頂ければと思います。
今回のご購入、スムーズなお取り引き誠にありがとうございました。
また何かございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2021/07/12 22:25
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迅速にご対応いただきありがとうございました。
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- コメントはありません
- 2020/10/18 10:39
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
今回のお取引にご満足を頂けず残念でございます。
他のお取り引き同様に早く丁寧な対応をさせて頂いたつもりでございましたので宜しければご理由もお伝え頂ければと思います。
また何かございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用をお待ちしております。 - 2020/10/18 15:25
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2度にわたりお取引して頂きありがとうございました！
次からは商品チェックの方もしっかりとお願いしますね...
またご機会がありましたらよろしくお願いします。 - 2020/09/09 16:11
- サバンナマンマ
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こちらこそお忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
今回は二度に渡るお取り引き中に何度もご丁寧にご連絡を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご購入を頂きましたお品物も是非長くご愛用頂ければと思います。
今回のご購入、スムーズなお取り引き誠にありがとうございました。
また何かございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2020/09/09 17:06
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2度にわたりお取引して頂きありがとうございました！
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- コメントはありません
- 2020/08/16 19:28
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
今回のお取引にご満足を頂けず残念でございます。
お取引中もお問い合わせを頂いておりませんので分かりかねますが関税が要因でしょうか？
何かございました際にはお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2020/08/16 19:38
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- コメントはありません
- 2019/11/19 14:22
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
今回のお取引にご満足頂けず残念でございます。
お取引前、お取引中共に一度もご連絡を頂いておりませんのでご理由が私の方で分かり兼ねますが、今回のご購入ありがとうございました。
何かございました際にはお問い合わせ頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。 - 2019/11/19 15:54
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- コメントはありません
- 2019/06/25 17:15
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
商品は約2週間前にお届をさせて頂いておりまして、お取引中も一度もご連絡を頂いておりませんので、今回お取引にご満足を頂けないご理由が分かり兼ね残念でございます。
この度のご購入ありがとうございました。
何かございました際にはお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 - 2019/06/26 00:20
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- 関税の話を聞いていたのでこちらも受け取り安かった。
- 2018/03/18 17:19
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
お受け取りからご報告まで２週間程経っておりましたが至らぬ点がありましたでしょうか。
この度のお取引にはあまりご満足を頂けず残念ではございますが、ご購入を頂きましたお品物も是非長くご愛用を頂ければと思います。
今回のご購入、スムーズなお取り引き誠にありがとうございました。
また何かございました際にはどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2018/03/19 23:47
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- 迅速な対応ありがとうございました。
- 2018/02/12 09:56
- サバンナマンマ
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こちらこそお忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
この度はご満足のご評価を頂けず残念ではございますが、私の対応にはご満足を頂けました様で光栄です。
関税が評価の要因かと考えておりますが、ご購入を頂きましたお品物も是非長くご愛用を頂ければと思います。
今回のご購入、スムーズなお取り引き誠にありがとうございました。
また機会がございましたどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2018/02/12 17:32
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- 配送は、早かったが不在時の対応がよくなかった。
- 2017/07/22 17:36
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
この度のお取引にご満足を頂けず非常に残念です。
ご注文の翌日に発送しまして3日後ご不在時に一度目の配達を行い、数日ご不在中の配達が続きましたので、日本語の問題もあるかと思いましてなるべくご負担にならない様、私の方にご希望配達日時をご連絡頂けるようお伝えを致しました。
具体的にどの様な事か分かりませんが結果的には私共の対応に何か至らぬ点がありました様で申し訳ございません。
この度のご購入ありがとうございました。 - 2017/07/22 18:47
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- 返信は大変早くこちらの知りたいことに丁寧に対応してくださり、迅速正確なバイヤーさんでした。ただ、受けられるかもしれないとされたホットスタンプサービスは、受けられなかったのが残念でした。
- 2017/05/09 14:19
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
この度はお取り引き中に何度もご丁寧にご連絡を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ホットスタンプの件、個人的にも非常に残念でございますが今後の為にも詳しくお調べをさせて頂きます。
貴重なご意見に深く感謝を致しております。
今回は100％ご満足の頂けるお取り引きを行う事が出来ませんでしたが、また何かございました際にはどうぞお気軽にお問合せを頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
サバンナマンマ - 2017/05/09 15:38
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無事到着いたしました
ありがとうございます - 2017/04/02 12:36
- サバンナマンマ
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こちらこそお忙しい中到着直後のご報告をありがとうございます。
この度のお取り引では私の対応にご満足を頂き大変光栄です。
ご購入を頂きましたお品物も、是非長くご愛用を頂ければと思います。
今回のご購入、スムーズなお取り引き誠にありがとうございました。
またご縁がございました際にはどうぞお気軽にお問合せ下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
サバンナマンマ - 2017/04/02 18:11
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無事到着いたしました
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ジャケット前の内側で留めるボタンが今にも取れてしまいそうな状態で残念でした。
価格5万円近いジャケットですが、着る前に自分でボタンを付け直さないといけません。
たくさんの人が試着した感がしました。 - 2016/06/25 12:10
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
この度はご満足を頂けるお品物をご用意させて頂く事が出来ず大変申し訳ございません。
内側のボタン確認などスタッフ一同と改めて今後の気を付けたと思います。
また全てのお客様にご満足を頂けます様dora44様の過去の到着通知の商品へのコメントも含めまして今後の商品チェック業務に生かしていきたと思います。 - 2016/06/25 16:27
- サバンナマンマ
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字数が足りませんでしたので2回に渡ります
試着の件に関しましては再確認を致しますがFRサイズ34ですので沢山の方が試着する事は少々考え難いかとも思われます。
今回のご購入、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また何かございました際にはいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。 - 2016/06/25 16:29
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ジャケット前の内側で留めるボタンが今にも取れてしまいそうな状態で残念でした。
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- サイズ違いが届いたため商品返品等の手間がありました。
- 2016/06/13 12:50
- サバンナマンマ
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ご多忙な中到着のご報告をありがとうございます。
この度のお取引では私共のミスによりお品物のサイズ間違いがございまして交換の為大変なお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
取り扱いを始めたばかりのブランドの為に起きてしまいましたミスでございましたがスタッフ一同今後共気を引き締めて業務に務めたい次第でございます。
またお手数をお掛け致しましたのにも関わらずご丁寧なご対応を頂き深くお礼を申し上げます。
またのご縁を心よりお待ちしております。
サバンナマンマ - 2016/06/13 15:36
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- 質問の返信や対応は早かったのですが、届いたバッグの付属品の革製のタグが着いておらず、付属品を送ってもらうまで、結構待たされました。ショップから直接送られるとのことですが、店の方もきちんと検品をされてないようです。革製タグは通常では外れないとのこと。まるでこちらが外したような言い方をされ不愉快でした。その後革製のタグを送ってもらい、バッグに付けてやっと使えるようになりました。気持ちのよい取引ではありませんでした。検品を徹底して頂きたいです。
- 2016/04/11 22:22
- サバンナマンマ
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お忙しい中到着のご報告をありがとうございます。
今回の付属品の件に関しましては多大なご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
しかしながらイースター休暇の為お時間を頂きました事、メーカーとの確認の為の質問等につきましてはどうぞご理解を頂ければと思います。
誤解を招きまして大変申し訳なく思っておりますが、決してお客様へ疑いをかける意ではございませんでした。
ご不快な思いをおかけ致しまして重ね重ねになりますが深くお詫びを申し上げます。
サバンナマンマ - 2016/04/11 22:45
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- 着いております。
- 2014/04/02 16:11
- サバンナマンマ
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到着のご報告をありがとうござます。
他バイヤーさんとの過去のお取引でもご満足でない評価を多く見受けました為、この度の私とのお取引でもご満足をいただけますかどうか心配でありましたが、ご満足を頂けませんでした事残念でござます。
今回のご購入誠にありがとうございました。 - 2014/04/02 18:47
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- 特になし
- 2014/03/04 08:43
- サバンナマンマ
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到着直後のご報告をありがとうございます。
この度のお取引ではご満足を頂けず残念でございますが、何か不備な点がございましたでしょうか？
お品物もご注文当日に発送を完了させ、約４日後に配達をさせて頂きました。
私及びショップスタッフ一同万全を尽くして対応をさせていただいたつもりでございます。
もし関税の点でご納得を頂けないのでしたら非常に残念でございますが関税は国の定めるものである事をご理解願います。
この度のご購入、誠にありがとうございました。 - 2014/03/04 16:30
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- ありがとうございました
- 2013/06/10 09:22
- サバンナマンマ
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こちらこそ到着通知をありがとうございます。
いただきましたご評価ではご満足をいただけませんでした様ですが、不備な点がございましたでしょうか？
今回のご購入ありがとうございました。
サバンナマンマ - 2013/06/10 16:50
