評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
402件
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買付成功率
88%
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出品商品件数
0件
自己紹介
多数のバイヤーの中から、バイヤーNGMのサイトにお越しいただき有難うございます。
欧米駐在の経験や人脈を活かして、
バイヤー活動を行い、
お客様の良きコンシェルジュとして、
お買い物をサポート致します。
米国、イタリア、ドイツ、英国に買付パートナーがおります。
また、米国、英国、イタリア、オランダの24店舗と懇意にしていますので、
セリーヌ、サンローラン、ルブタン
ヴァレンティノ、バレンシアガ
ステラマッカートニー
アニヤ ハインドマーチ
モスキーノ等の新作アイテムも
VIP割引で買付できるルートがございます。
また、VERY,BAILAなどの雑誌掲載アイテムや
海外ブロガーなどに愛用されている
アイテムをご紹介して参りますので、
どうぞよろしくお願いします。
- 出品者登録日
- 2012/08/30
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 得意なカテゴリ
- トップス、バッグ・カバン、財布・小物
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、TV、映画に登場アイテム♪
- 好きなスポーツ
- 音楽鑑賞、絵画鑑賞、美術館巡り
- 好きな観光地
- スペイン、イタリア、ドイツ、ハワイ
- 好きなブランド
- PRADA CHANEL Stella McCartney
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- ありがとうございます。
- 2016/09/26 19:15
- ngm
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早速、到着通知を頂き、有難うございました。
別な方に注文された際には在庫切れで嫌な思いをされたとのことで
プレッシャーがかかりましたが、1週間以内にお届けできてよかったです。
プレゼント、間に合いましたでしょうか?
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いします☆ - 2016/09/26 22:38
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発送や応対は早かったのですが、商品の詳細の誤りが残念でした。
ちょっとモヤっとした感じの取引でした - 2016/05/09 18:36
- ngm
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早速、到着通知を頂き、有難うございました。
当該サイズのアイテムには脱着式のショルダーは無いにも関わらず
弊方に記載ミスによりご迷惑をおかけ致しました。
かかる間違いをしないよう細心の注意をしていきますので、
機会がございましたら、よろしくお願いいたします☆ - 2016/05/09 21:33
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発送や応対は早かったのですが、商品の詳細の誤りが残念でした。
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- 商品違いの発送はあったものの、対応は素晴らしかったです。
- 2015/09/26 22:35
- ngm
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この度は、わたしどもの不手際でサイズ違いのお品物を送付し
お取替えにお手間をおかけして申し訳ございませんでした。
ご要望のお品物をお届けでき、安心いたしました。
魅力のあるお品物を取り扱っていきますので、
また機会がありましたら、よろしくお願いします。 - 2015/09/27 09:35
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連絡先に連絡をしたのですが連絡がとれず心配になりました。
商品の梱包などは問題ありません。
対応も丁寧にしていただきありがとうございました! - 2014/07/31 22:44
- ngm
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早速、到着通知を有難うございます。
これからも皆様に喜んで頂けるような魅力的な商品を
取り扱っていきますので、また機会がございましたら
よろしくお願いします。(*^_^*) - 2014/08/01 07:13
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昨日商品を確認した時には気付きませんでしたがチェーンの革の部分が破損している箇所が見つかりました!
こういう場合は返品出来るのでしょうか?? - 2014/08/01 14:46
- ngm
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検品ミスがあったようで申し訳ありません。
お手数ですが、該当箇所のお写真を送付いただけますか?発送前点検時の写真と照合し、検品ミスか、輸送中に何かあったか確認のうえで、対応を相談させてください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。 - 2014/08/01 15:22
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連絡先に連絡をしたのですが連絡がとれず心配になりました。
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- お世話になりました。
- 2014/04/28 07:15
- ngm
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このたびは、弊方の不手際があり、大変申し訳ございません。
ご満足いただけるよう取り組む所存ですので、また機会がございましたらよろしくお願いします。 - 2014/04/28 08:03
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ありがとうございました(^ ^)
注文した商品とは別の商品が届き、
初めはとても不安で、サプライズも失敗して交換作業も少し億劫になってしまいました(>_<)
ですが、きちんと対応して頂けたので良かったです(^ ^)
またお買い物させてくださいね! - 2013/12/03 23:11
- ngm
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nachi-hilson様
早速、到着通知を頂き、有難うございました。
また、この度の私どもの不手際、深くお詫び申し上げます。
今後はかかることの無いように十分な確認体制を構築する所存ですので、また機会がございましたら、宜しくお願い致します。 - 2013/12/04 01:46
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ありがとうございました(^ ^)
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- ありがとうございました。
- 2013/06/09 14:01
- ngm
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この度は検品が不十分で、大変申し訳ありませんでした。
アウトレット品につきましても、今後このようなことがないよう
充分気をつけて検品・梱包させていただきます。
また今回のお詫びの連絡をお問い合わせより
しておりますので、ご確認を宜しくお願いします。 - 2013/06/10 00:48
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- こちらサイドで問題があり、結果的に大満足とまでは言えないですが、最終的に解決できて良かったです。応対は迅速&適切であったと思います。
- 2013/05/07 12:01
- ngm
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ご連絡有難うございます。
お届けしたバッグが写真のイメージと違ったとのことで、キャンセル対応させていただきました。
BUYMA事務局と相談しましたが、原則キャンセルしないことを前提にしていますので、BUYMA事務局から指示があった返金方式ではシステム使用料が生じました。
その費用や送料などをキャンセル料としてご負担頂いたことに感謝申し上げます。
弊方としまして、できる限りの対応をさせていただいたと思いますので、機会がありましたら宜しくお願い致します。
Buyer NGM - 2013/05/07 20:07