評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
2922件
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買付成功率
96%
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自己紹介
ZARA(ザラ)とMassimo Dutti(マッシモドゥッティ)を中心にご提供させて頂いております。
【当店の安心への取り組みついて】
・買い付け先は、全て直営店から手配させていただきます。
ポルトガルの地の利を活かして本場スペインより入荷されております。
※ZARA製品は、日本で販売されている商品と同じ規格ですので、品質表示タグに日本語も記載されております。
・発送前は、しっかり検品を行い、シミ、汚れ、匂いなど不具合が確認された場合は、
発送を取り止めて、当店の負担で買い直しの対応をさせていただきます。
・発送時の梱包にも力をいれております
今まで1,000件以上お送りしておりますが、破損などが生じたことは一度もございません。
・配送方法は、全て追跡付きの速達扱い=国際eパケットライト=でお送りしております。
・当店は、商品販売事業者(個人)としてポルトガルに事業者登録を行っております。
お送りする全ての商品の売り上げは、ポルトガルの税理士を介して申告を行っております。
安心して当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
- 出品者登録日
- 2022/12/13
- 性別
- 男性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ジャケット ワンピース パンツ
- 出品の多いブランド
- ZARA(ザラ) PARFOIS(パルフォア) Bershka(ベルシュカ)
- 得意なカテゴリ
- トップス、ボトムス、ワンピース・オールインワン
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きな習いごと
- ポルトガル語。
- 好きな食べ物
- 寿司、焼肉、たこやき。
- 好きな休日の過ごし方
- 歩いて海へ。
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- 特に問題なし
- 2025/10/25 17:37
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- 対応などは迅速丁寧で満足ですが、届いた商品のレース部分が2箇所外れていてお直し修理に出さないとそのままでは着用できません。余分な料金がかかってしまう為、検品はしっかりしていただきたいと思いました。
- 2025/08/01 09:15
- Marca Bonito
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この度はご希望に叶うお品物をお届けできず誠に申し訳ございません。
当店では発送前に丁寧に検品を行っており、着用できない状態の商品を見落とすことは無いと考えておりますが、初期不良があった場合は、お取引完了前にご連絡いただければ、全額返金や商品の再配送など、できる限りご希望に沿った対応が可能でございます。また、お取引完了前にBUYMAの初期不良補償制度をご利用いただくことで、BUYMAにて審査のうえ全額返金となります。 - 2025/08/01 18:51
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バックのミシンがひどすぎてびっくりしました。
梱包もプチプチだけでつぶれてシワシワでした。騙された感じさえもするほど、ミシンはプロの仕事ではない - 2025/05/20 20:18
- Marca Bonito
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この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
厳しいご指摘とご評価を頂いた事を真摯に受け止めておりますが、
当方といたしましては、13,598円(送料込み)という価格帯において、十分な品質を備えた商品であると自負しております。梱包についても、バッグ内部には緩衝材を詰め、付属品も別途包装した上で発送しております。
なお、当商品は「しわ加工」を施した合成皮革素材を使用しており、商品ページにもその特徴を明記しております。
貴重なご意見をありがとうございました。 - 2025/05/21 19:58
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バックのミシンがひどすぎてびっくりしました。
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フロント下のボタンが取れかかっていました。
出荷の際にしっかりと検品して欲しかったです。 - 2025/01/17 11:12
- Marca Bonito
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商品到着から10日が経過しているため、今回の状況について初期不良であるか、またはご利用中の影響によるものかを判断することは難しい点をご理解ください。
当店では出荷前に商品の検品を徹底しておりますが、検品時には強く引っ張るなど強度確認までは行っておりませんので、ボタンの緩みは到着後のご使用状況によっても発生する可能性があります。
また、あんしんプラスへご加入なされていた場合は、商品到着後に初期不良補償制度をご利用頂けましたので、次回のご参考になさってください。 - 2025/01/17 20:35
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フロント下のボタンが取れかかっていました。
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- はい
- 2024/10/07 18:27
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対応の丁寧さ返信の早さはすごくちゃんとしていました。ですが梱包がエアパッキん1枚と薄いスポンジ生地1枚で2枚だけで梱包されていたので、開けた時に梱包時のテープの色が服に付着していました。
もう少し梱包の仕方を考えたらベリーグッドだと思いました。
発送前に商品の確認を購入者に写真込みでしたらもっといいとおもいました。 - 2024/06/22 12:24
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対応の丁寧さ返信の早さはすごくちゃんとしていました。ですが梱包がエアパッキん1枚と薄いスポンジ生地1枚で2枚だけで梱包されていたので、開けた時に梱包時のテープの色が服に付着していました。
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- 思ったより画像と違かった
- 2024/05/26 21:46
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shopさんの対応はとても、良かったです。
取引でやり取りしてた方にはなんの不満も
ありません。
ただ商品に対してはあります。
商品に対しての不満なのでここには書きません。
今後はこちらもより気をつけてこと細かく
詳細を確認した上で購入て頂きたく思います。
重複しますがshopさんの対応は良かったです。
結果的に商品に対しては残念でなりませんが
今後もまたこちらで購入させて頂くことも
あるかと思います。 - 2024/05/04 12:40
- Marca Bonito
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この度は、ご希望の商品をお届けすることが叶わず大変申し訳ございませんでした。
ご心労の中、ご丁寧なコメントまで頂きまして誠にありがとうございます。 - 2024/05/04 19:07
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shopさんの対応はとても、良かったです。
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- 商品は良かったが箱に入っていなかった。傷はなかったが梱包が安易すぎる。
- 2024/01/15 15:10
- Marca Bonito
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無事に良い商品を無傷でお届けすることができたご様子で良かったです。
色々なご案内を差し上げても一切ご返信を頂けないお客様でしたので
お受取り頂けるか心配しておりましたが無事にお届けできまして安心いたしました。 - 2024/01/15 19:02
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- コメントはありません
- 2023/05/19 10:38
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- コメントはありません
- 2023/05/02 01:21




