2017/03/21

自己紹介 ＆ バイヤー活動と返信時間について♪

こんにちは！ご覧頂きありがとうございます。Maison Margiela専門パーソナルショッパーSPAINaddictです。

海外からネットでお買い物される際、どうしても不安はつきものかと思います。一体どんな人が販売しているんだろう、本当に大丈夫なのかな、というお気持ちになるのは至って自然なことです。

そこで、SPAINaddictの簡単な自己紹介とBUYMAパーソナルショッパーとしての活動における心構えをお伝えすることによって、少しでもその不安を取り除いて頂ければと思います。

合わせて、お問い合わせへの返信時間についてもお伝えします。

BUYMAパーソナルショッパー活動について

スペインに移住して早20年、ファッションデザイン科を専攻し、現地アパレル企業で商品企画デザイン・生産管理に携わってきました。現在は作り手へ移行するため独立し、平日はプロジェクトに専念していますが、BUYMAバイヤー活動もファッションビジネスの勉強の場、仕事の一部として並行して行っています。

販売はファッションビジネスの基本だと思っていますので、BUYMAではネットを通してでの接客ではありますが、お客様と直接お取引が出来ることは、この上もない喜びです。

業務外注はせず、お問い合わせへの返信から商品の手配、梱包、発送まで一連の作業を一人で責任を持って行っています。ですので数をこなしていても、ひとつひとつのお取引がとても特別で、とても素敵な経験です。

お問い合わせ返信時間について

通常の営業時間は以下の通りです。

3月下旬～10月下旬（サマータイム期間）
月～金 16:00～23:00（日本時間）

10月下旬～3月下旬
月～金 17:00～24:00（日本時間）

お問い合わせへの返答は、上記営業時間外でも敏速に対応致しております。

ただ、日本とスペインの時差は8時間（サマータイムの3月下旬～10月下旬は7時間差）あり、日本の方が進んでいます。

例えば、日本時間で朝10時にお問い合わせ頂きましても、スペインでは深夜2時ですので、返答は早くても日本時間の夕方頃になってしまいます。

どうかご理解頂ければ幸いです。

革製品好きなため、マルジェラでも靴やバッグ、財布を中心に出品しています。

スペインやイタリアを中心に、ヨーロッパには素敵な靴がたくさんありますので、マルジェラ以外のブランドでもお探しのものがありましたら、お気軽にリクエストくださいね♪