評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
29216件
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買付成功率
98%
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自己紹介
はじめまして♪
バイヤーのBUBUと申します☆
プロフィールをご覧頂きましてありがとうございます♪
オシャレで、かわいいアイテムが大好きです♪
素敵な商品を沢山ご紹介させていただきます。
よろしくお願いいたします**
- 出品者登録日
- 2012/05/21
- 性別
- 女性
- 血液型
- O
- 出品の多いカテゴリ
- ワンピース Tシャツ・カットソー ジャケット
- 出品の多いブランド
- ELF SACK(エルフサック) Dabuwawa(ダブワワ) MAMC(エムエーエムシー)
- 得意なカテゴリ
- アウター
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム
カテゴリ
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- ★BUBU★
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到着通知ありがとうございます。
大変恐れ入りますが、発送前の検品画像とビデオを調べました。
商品発送の時にファスナーは不良がございません。
初期不良があった場合は、バイマの初期不良補償制度のご利用が可能ですが、
この度はお客様より商品のタグを取り外したため、バイマの初期不良補償制度のご利用ができなくて、残念な思いをさせてしまって、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。 - 2024/04/20 11:30
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- 思ってたより素材がイマイチでした、
- 2024/03/21 10:58
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- 毛羽立ちが酷く一度着て洗濯したらもう着れない。
- 2024/03/13 09:24
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- ウエスト部分のボタンが壊れていました。
- 2024/02/29 12:56
- ★BUBU★
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到着通知ありがとうございます。
大変恐れ入りますが、発送前の検品画像を調べました。
商品発送の時にボタンは不良がございません。
初期不良があった場合は、取引完了前にご連絡いただければ、商品の交換返品が可能でございます。
残念な思いをさせてしまって、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。 - 2024/02/29 13:16
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梱包などはとても丁寧でした！
匂いだけがが気になります - 2024/02/10 21:28
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梱包などはとても丁寧でした！
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- コメントはありません
- 2023/09/29 07:19
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- サイズがちょうどよかった
- 2023/05/02 06:41
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希望サイズがあるか確認後なのに、
購入してから、やっぱりサイズないです。とのこと。きちんと確認して欲しかったです。 - 2023/02/15 19:02
- ★BUBU★
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到着通知ありがとうございます。
この度はご注文の2点商品は全て不満なご評価いただいて、大変残念に思います。
こちらの商品のラスト1点のLサイズは当店に到着後、検品時に商品の不良を発見した後、すぐ不良部分の写真を添付してお客様に連絡いたしました。お客様から「Mでいいです」と返事いただいてから、至急Mサイズを用意して発送いたしましたが、やはりまだまだ至らない点がございます。今後もお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めて参る所存にございます。この度は、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 - 2023/02/15 19:49
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希望サイズがあるか確認後なのに、
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- 注文した時の希望サイズが届かなかったから。
- 2023/02/13 23:08
- ★BUBU★
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到着通知ありがとうございます。
残念な思いをさせてしまって、申し訳ございませんでした。
ご注文のサイズはMサイズでした。当店発送した商品サイズもMサイズでした。
もしこちらのMサイズは誤発注だった場合は、お取引をキャンセルすることが可能ですが、お客様からキャンセルのご連絡がなかったため、ご注文とおりのMサイズを発送いたしました。
ご注文の時、こちらのLサイズの在庫状況も在庫切れと表示しました。ご注文確認後、Lサイズに変更することができません。お力になれず申し訳ございませんでした。 - 2023/02/13 23:50
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- コメントはありません
- 2023/01/27 18:49
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- コメントはありません
- 2022/12/19 21:17
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- コメントはありません
- 2022/10/29 08:42
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違う商品が届きました。
違う商品が届いたあとの対応はよかったですが
佐川急便に返送する際、住所など聞いたが答えてくれず、佐川急便にも住所など求めれどうしたらいいかよくわからなかったです。そこだけ残念でした。 - 2022/01/22 22:56
- ★BUBU★
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こんばんは。
お世話になっております。
到着通知ありがとうございます。
この度は物流会社の誤配送で、お手数をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
すぐに新しい商品を再度発送いたしましたが、
お客様に不快な思いさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、充分に留意いたしますので、なにとぞご容赦いただきたく、お願い申し上げます。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。 - 2022/01/22 23:58
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違う商品が届きました。
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商品が届きました。
商品を使用はすることはできませんが、取引を終了させていただきます。 - 2021/11/06 15:28
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商品が届きました。
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注文してから1ヶ月かかりました。対応は丁寧でお返事も早かったです。
16日に使用する予定でしたが間に合わず残念です。 - 2021/10/17 12:38
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注文してから1ヶ月かかりました。対応は丁寧でお返事も早かったです。
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使用する日に間に合うとのことで注文したのに間に合わず、連絡も遅延のことについては返信が遅かったです。配送会社の休暇があるならそれを先に伝えてほしかったです。
結局商品を受取拒否して欲しほしいといわれましたが、商品はすでにポストへ投函されていました。
返送するのも面倒なので、今回は泣き寝入りします。
間に合わせる保証がないなら最初から言わないほうがいいと思います^_^とても残念でした。 - 2021/10/04 21:36
- ★BUBU★
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到着通知ありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お急ぎの為、EMSで配送いたしましたが、かえって遅くなりました。
今後このようなことがないよう、充分に留意いたしますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。この度は誠に申し訳御座いません。 - 2021/10/04 22:54
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使用する日に間に合うとのことで注文したのに間に合わず、連絡も遅延のことについては返信が遅かったです。配送会社の休暇があるならそれを先に伝えてほしかったです。
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センスの良い買い物をを、したい方は是非此のＢＵＢＵ様が、宜しいと思います。
数ある販売会社の中で、お洋服のセンスはNo.１だと推薦致します。 - 2021/09/23 10:15
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センスの良い買い物をを、したい方は是非此のＢＵＢＵ様が、宜しいと思います。
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- コメントはありません
- 2021/07/26 21:14
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- 予定日になっても発送されないため、問い合わせると遅れるとのこと。また到着予定期間に追跡番号を検索しても表示されず、問い合わせると国内には到着していると。数日待ったが詳細は表示されず、再び問い合わせると国内に到着後配送会社を変更し届ける、と。遅延理由で最近は税関通関時間がかかると言われたが、その点も踏まえた上で到着予定日をお伝えした方が良いのでは。こちらから問い合わせないと状況が分からず、言ってることに一貫性がない場面もあり不安なお取り引きでした。予定の3倍以上遅れましたが無事に届いてよかったです
- 2021/07/25 22:37
- ★BUBU★
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到着通知ありがとうございます。
ご不安な思いをおかけしまして申し訳ございません。
東京オリンピック競技大会の開催に伴い、今回の税関通関手続きは通常よりずいぶん時間がかかる影響で、商品の到着も予定より遅くなりました。元の配送会社は大幅な遅延中のため、商品が税関通関後、別の配送会社に変更して配達いたしました。税関通関の時間につきましては、当方でコントロールできませんが、今後このようなことがないよう、充分に留意いたしますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。この度は誠に申し訳御座いません。 - 2021/07/25 23:42
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- コメントはありません
- 2021/07/13 21:02
画像で初期不良はないと言われましたが、ファスナーの開閉に関しては画像では初期不良か証明できないと思います。