評価
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応対の丁寧さ
4.4
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返信の早さ
4.2
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梱包の丁寧さ
4.1
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発送までの平均日数
7日
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注文実績
1841件
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買付成功率
85%
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自己紹介
はじめまして！
KOGO SHOPにご訪問いただき誠にありがとうございます。
KOGO SHOPでは、常に当たらしいものを追求しながら、お客様の元へ最新商品をお届けできるようにしていきたいと思っています。
ご希望の商品がございましたら、是非お問い合わせをお願いいたします。
■新商品を毎日更新。季節のトレンドから、流行トレンドを中心に、幅広いアイテムをお届けしていきたいと思います。
■フォローしていただけると、不定期でシークレットクーポンの発行などがございますのでぜひフォローお願い致します。
■日本人と韓国人のスタッフにより、丁寧に検品・梱包作業をしております。長年バイヤーをしてきたベテランスタッフが在籍しており、デパート・ショッピングモール・公式オンラインショップで、仕入れておりますので、確実に正規品100%の商品を取り扱っております。
■多くのお客様から、厚い信頼をいただけるよう親切・丁寧・誠実さを持ち、対応致します。
■ご質問・ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
- 出品者登録日
- 2022/06/23
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布 トートバッグ
- 出品の多いブランド
- Burberry(バーバリー) Maison Margiela(メゾン マルジェラ) FENDI(フェンディ)
カテゴリ
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- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
お返事が、最大12時間後の返信になってしまい、御心配をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 10:32
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- 返信は早い時(1?2時間で来る)と遅い時(数日経っても来ない)がある。検品していると謳っているが、箱が潰れていたり、商品に問題があった等のコメントを見ると実際に行われているのか疑問に思う。実際私に届いた商品も箱が潰れていた。梱包は自体は丁寧だった。
- 2024/03/25 17:43
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
お返事が遅くなってしまい、御心配をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 10:40
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- こちらからの問合せに対する出品者の回答に間違い・齟齬があることをこちらから丁寧にお伝えて説明しましたが、それに対して間違いを認める誠意あるコメントがありませんでした。
- 2024/03/23 19:53
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 10:43
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梱包の雑さ、不信感を抱かせる出品者です。
安い品物を購入したわけではないのにただ謝ればいいと思っていて全く誠意は感じられない残念なショップでした。 - 2024/03/08 19:14
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
今回の検品〓梱包に関しまして、検品チームだけではなく全スタッフに共有し、
改善に向けて努めて参ります。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 10:47
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梱包の雑さ、不信感を抱かせる出品者です。
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- 2024/02/23 18:55
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 10:47
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在庫確認をしたにもかかわらず、発送も記載より１週間遅れ。連絡もなし。
楽しみにしていたのに
BUYMAで嫌な思いをしたのは初めてです。 - 2024/02/18 13:46
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
お返事が遅くなってしまい、御心配をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 11:54
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在庫確認をしたにもかかわらず、発送も記載より１週間遅れ。連絡もなし。
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注文後なんのアクションもなく、こちらから確認しないとどのような状況なのかわからず不安でしたのでこちらの評価とさせて頂きました。
返信は早く頂けました。
繁忙期ということもあったかと思いますが、無事届き安心しました。 - 2024/01/05 11:29
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 11:55
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注文後なんのアクションもなく、こちらから確認しないとどのような状況なのかわからず不安でしたのでこちらの評価とさせて頂きました。
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購入前に問い合わせで商品の質感等を確認したのにも関わらず伺っていたイメージとは違う物が届きました。
返品をお願いしてもあまりにも誠意の無い対応に加え、商品の発送と問い合わせの返信も非常に遅かったです。 - 2023/12/27 15:55
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 11:56
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購入前に問い合わせで商品の質感等を確認したのにも関わらず伺っていたイメージとは違う物が届きました。
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とにかく到着が遅かったのが残念です。
友人のお誕生日に間に合いませんでした。 - 2023/12/14 16:12
- KOGO SHOP
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このたびは、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
一度検品不良がございましたため、ご到着までに通常よりもお時間がかかってしまったこと、お詫び申し上げます。 - 2023/12/15 15:21
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とにかく到着が遅かったのが残念です。
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- 写真と現物で、商品が違っており少し残念な気持ちになった。返信の早さ、丁寧さや梱包はしっかりしてあり、商品自体も綺麗だったので返品、保証対応はしませんでした。この度はお取引ありがとうございました。m(_ _)m
- 2023/11/12 17:32
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 11:57
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- コメントはありません
- 2023/09/11 18:29
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ご連絡がおそくなりました。
今回の商品には、糊の跡のようなものや傷がありました。
写真を送り、返品か交換のお願いをしましたが、製品上問題はないとの事で
受け付けていただけませんでした。
もう少し丁寧に検品して正確に状態を記載していただきたかったです。
判っていたら購入はしませんでした。
商品に問題はあったと個人的に思いますが、BUYMAでも正規品の鑑定をいただけたので、取引終了とさせていただきます。 - 2023/08/12 10:35
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
今回の検品〓梱包に関しまして、検品チームだけではなく全スタッフに共有し、
改善に向けて努めて参ります。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 12:00
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ご連絡がおそくなりました。
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連絡してからの返信がとても遅く、
対応内容についても全く真摯に向き合って頂けなかった印象です。
買いたい時の質問には早く回答頂けましたが、購入後の対応があまりにも残念でした。 - 2023/08/08 11:16
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
お返事が遅くなってしまい、御心配をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 12:01
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連絡してからの返信がとても遅く、
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発送したと伝えられてからの
実際発送するまでの時間の誤差が気になりました。
取引キャンセル防止なのかもしれませんが
少し不信感を感じました。
お取引自体はスムーズでした。 - 2023/08/05 15:22
- KOGO SHOP
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この度は数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お取引完了のご連絡をいただき、感謝致します。
ご不満に残るお取引となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
最後までお取引いただきありがとうございました。 - 2024/04/22 12:02
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発送したと伝えられてからの
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販売者であるKOGO SHOP様がお客に脱税させているのでこの評価となります。
今回約4万円のレザーシューズを購入し、商品は韓国から発送されました。
配達員さんが荷物を配達に来た際、関税、消費税の請求がありませんでした。
高額商品を商品を輸入する際には関税、消費税（どんな商品でも少なくとも消費税）が課税されるということを知っていたので配達員さんに確認したところ
「この商品は嘘の価格で申告、通関されてますね」ということでした。 - 2023/07/29 12:01
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荷物は受け取らずに配達員さんに持ち帰ってもらいました。
最寄りの税関に電話で相談したところ
「インボイスと配送伝票には輸入者が購入の際に支払った額を正確に記載しないといけません。
この場合、商品代金＋バイマ手数料（安心プラスを利用した場合は安心プラス）の合計額を記載します。
インボイスに"商品の価値は16666円以下ですよ"と虚偽の記載をすれば関税、消費税から逃れることができますが、
それは虚偽申告で関税法に違反した行為です。
罰則は5年以下の懲役若しくは500万円以下の罰金又は両方です。 - 2024/02/05 21:35
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罪に問われるのは輸出した人（＝販売者）ではなく、輸入した人（＝お客）です。
あなたは犯罪行為を税関に報告し、正しい金額で修正申告したので問題ないですが、
修正申告していなければ今頃犯罪者ですよ。
海外にいる販売者は日本の警察から逃れることができるので気軽に脱税しますが、
国内にいる購入者は逃げることができません。
バレた場合、逮捕起訴される可能性があります」
とのことでした。 - 2024/02/05 21:35
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今回、私は修正申告をしたので犯罪者にならずに済みました。
私が支払った関税、消費税は販売者に負担いただいたので実害はありません。
ですが、私が関税法違反について知らず、荷物を受け取っていれば今頃犯罪者になっていたと思うと憤りを覚えます。
KOGO SHOP様に数多くの評価がついていることにショックを受けております。 - 2024/02/05 21:36
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これだけ多くのお客様が知らず知らずのうちに脱税行為に加担させられているのですから。
KOGO SHOP様から商品を購入する場合は商品が正しい額、品目で通関したかをしっかりと確認されることを強く推奨します。 - 2024/02/05 21:36
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販売者であるKOGO SHOP様がお客に脱税させているのでこの評価となります。
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梱包は通常通り丁寧にしていただいていました。
ただ商品に傷があったので、現状の写真も送り問い合わせをしましたが、最後は連絡が来なくなりました。
他より安く出品されていたのはこれが原因なんだと納得することにしましたが、だったら初めからその旨記載して欲しかったし、残念ながらあまり気分の良い買い物ではありませんでした。 - 2023/07/27 02:49
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梱包は通常通り丁寧にしていただいていました。
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- コメントはありません
- 2023/05/05 21:04
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- コメントはありません
- 2023/05/02 01:40
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本日、届きましたが20日以上掛かりました。2週間、発送連絡がない為、問い合わせをすると5日前に商品が届き、チェックをしたが除去出来ない汚れがある為、再手配をかけているとの回答でした。遅れる理由を事前に連絡して来て欲しかったです。
一方で商品チェックをして再手配を頂いたことは信頼できるSHOPだと思います。
商品は問題ありませんでした。 - 2023/05/01 11:04
- KOGO SHOP
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このたびは、ご利用いただきありがとうございました。
2度の検品不良がございましたこと、お詫び申し上げます。
また、検品不良のご連絡も遅くなってしまい、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
商品を無事お受け取りしていただき、安心しております。
ありがとうございました。 - 2023/05/01 18:00
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本日、届きましたが20日以上掛かりました。2週間、発送連絡がない為、問い合わせをすると5日前に商品が届き、チェックをしたが除去出来ない汚れがある為、再手配をかけているとの回答でした。遅れる理由を事前に連絡して来て欲しかったです。
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誕生日プレゼントで購入したいとお伝えしましたが、保存袋もないとのコメントもなかったです。
梱包が雑でした。届いた時に、箱の中で取っ手が露出しており、バッグに対して箱も大きいのにも関わらずクッションが不充分だと感じました。
安くはないバッグを買って、甘い梱包と、隙間も埋めてない大きなダンボールで届いたので、顧客への配慮が不足している思いました。
レスポンスはとても早いので問い合わせなどの対応は良かったと思います。 - 2023/03/16 09:09
- KOGO SHOP
- ありがとうございました。お知らせ欄にも記載してある通り、入荷生産時期により付属品の有無が異なります。付属品はすべて送っております。こちらではしっかり梱包し、これまでに一度も商品に問題がなく、多くのお客様の元へお送りしております。甘い梱包の影響で、商品のどこに問題があったか、写真をお願いします。大きめの段ボールにより、他から影響があっても、影響を直に受けないようにしており、カバンのサイズに合う段ボールにクッションをたくさん入れるよりも、影響を受けにくいということで、そのような方法をとっております。
- 2023/03/16 13:03
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誕生日プレゼントで購入したいとお伝えしましたが、保存袋もないとのコメントもなかったです。
商品は綺麗でしたが、色々と不安になり正直イマイチです。
今後のお取引は遠慮したいですを